売上げアップのノウハウ

ショップの状況を把握して改善しよう

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ネットショップの運営には、ショップの分析が欠かせません。 何が足りていないのか、有効な改善施策を取るためにショップの状態を正確に把握しましょう! 下記は、ネットショップに重要な3つの項目です。アクセス人数 購買率 平均購入価格こちらの3つ数値は少なくとも毎月一度はチェックをしてください。 ショップ全体のデータの見方 アクセスプラスを使って、上記の数値を確認する...

ネットショップを運営するなら知っておくべき「売上の公式」

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ネットショップに携わる人なら必ず覚えておきたい売上の公式が存在します。 それがこちらです。 売上 = アクセス数 × 転換率 × 客単価 売上の公式を簡単に説明すると 売上はお店に何人やってきて(アクセス数) そのうち、購入してくれた人の割合がどれくらいで(転換率) 平均的にいくら分のお買い物をしてくれているのか(客単価)から導き出されるということになります。...

商品を梱包するときの注意点と信頼アップのテクニック

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届くのを楽しみに待っていた商品、大切に届けてくれたことがわかるとそれだけでショップへの信頼度が増し、次回の購入につながります。この大切に届けてくれた感を伝えるのが梱包になります。 そこでこの記事では、梱包作業をスムーズにし購入者の満足度を高める梱包のコツ・注意点などをまとめてみました。 ダンボールの中には緩衝材を 梱包に欠かせないダンボールですが、商品によっては適切なサイズのものがない場合が...

SEOに強い良質なコンテンツとは

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良質なコンテンツとはなにか 昨今、SEO界隈では Google に評価されるためには「良質なコンテンツ」が必要ということを頻繁に耳にします。それでは「良質なコンテンツ」とはいったいどういったものなのでしょうか。 Google の長山さんが「良質なコンテンツ」について次のようにつぶやいています。 https://twitter.com/KazushiNagayama/status/845...

これだけ読めば完璧!コンビニ決済のメリット

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ネットショップにおけるコンビニ決済の導入率は、クレジットカード決済についで2位となっており、実に2店舗中1店舗が導入している選択できて当たり前の決済サービスになっています。 コンビニ決済についての基礎知識 その名のとおりコンビニ決済はコンビニで商品代金をお支払いできる決済方法です。 24時間365日いつでも日本全国のコンビニエンスストア(セブンイレブン、ローソン、セイコーマート、ファミリーマ...

リピーターを生み出すフォローメールのテクニック

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フォローメールには購入者のお名前、お礼のメッセージ、商品に問題があった場合の連絡先など記載するのは当然ですが、これらに加えて以下に挙げる点についても記載すると、リピーターの獲得につながります。 所持ポイント数を表示しましょう メールを受け取った購入者のポイント数を表示することが、ショップへの再訪問のきっかけとなります。 レビュー投稿でさらにポイント獲得できることを伝えましょう 前回購入...

リピーターの獲得につなげる梱包のコツ

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手書きのメッセージを同封する 手書きのメッセージが添えられているとそれだけで購入者は嬉しいものです。 実際にレビューをみてみると手書きのメッセージがいかにショップの印象を良くしているかがわかります。それらを幾つか紹介します。 実際に投稿されたレビューコメント ここに挙げるのはカラーミーショップを利用されているショップで実際に投稿されたレビューです。「店長さん手書きのメッセージ...

売れない!と嘆く前に。改善すべきチェックポイント35個

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ネットショップを開業、運営しているショップオーナーのなかには「売上があがらない」「売れない」「儲からない」といった悩みを抱えているかたが多いのは事実です。 しかし大抵の場合まだまだやれることがあるのにやっていない方々が多いのも事実です。 そんな場合の多くは「実際なにをしたらいいかわからない」という状況に陥っていることが多いので、やるべきことをやっているかのチェックリストをご用意しました。 ...

今すぐできる客単価をアップさせる方法

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売上をアップする方法はいろいろありますが、その一つに客単価のアップがあります。 ここではどんなネットショップでもすぐに実践できる客単価をアップさせるノウハウを紹介します。 セット商品を用意する セット商品を用意してお得感を演出すると、単品よりもセット商品を選ぶ人が増えます。 特に有効なのが季節のイベントにあわせたセット商品を用意することです。 たとえば引越しシーズンなら引越しで必要...

機会損失にならないために!用意しておきたい決済手段ベスト3

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ネットショップでよく選ばれる決済方法 総務省が実施した「平成26年通信利用動向調査」によると、使用した決済方法の上位は順にクレジットカード決済 代金引換 コンビニ払いとなっていることがわかった。インターネットにより商品・サービス・デジタルコンテンツを購入した 15 歳以上の人の決済方 法をみると、「クレジットカード払い(デビットカード・キャッ...

アンカーテキストの最適化でSEO効果を高めよう

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SEOの内部対策を実施するうえでアンカーテキストの役割はたいへん重要です。 アンカーテキストを最適化すればページの内容がきちんと検索エンジンに伝わりますし、さらにはページのユーザビリティを高めることになります。 アンカーテキストとは アンカーテキストとはテキストリンクを設定したときのテキストのことを指します。 <a href="https://shop-pro.jp">カ...

安心して購入してもらうために特定商取引法はしっかり記入

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初めてのお客様にとっては、多少なりとも「このショップ、大丈夫かな?」といった不安があるものです。そんな思いを抱いたとき、購入者の多くは「特定商取引法」のページを確認し、安心して購入できるショップかどうかを判断します。 したがって特定商取引法のページでは、必要な情報はしっかりと入力し、不安に思われないようにすることが大切です。 特定商取引法に入力する項目は自動改行されません。 タグが使用可能...