顧客管理

顧客管理の活用方法について

https://shop-pro.jp/manual/member_function/

顧客管理画面の操作方法について説明します。 会員登録済みの顧客情報を抽出したい 顧客管理画面から、顧客検索後「修正」をクリックしてユーザー登録の項目をご確認ください。 ※ユーザー登録=会員登録となります。ユーザー登録:無でも、ショップで買い物をされた顧客データは顧客管理画面に蓄積されます。     顧客管理画面のユーザー登録を「有」と選択して、会員登録済の顧客情...

顧客情報一括削除・一括復帰

https://shop-pro.jp/manual/shopcust_delete

登録済みの顧客情報の一括削除と一括復帰がおこなえます。   顧客様より情報の削除希望があった場合や、誤って顧客情報を登録してしまった際に ご活用くださいませ。   受注管理>顧客管理 ・一括削除が可能な最大件数は【 100件 】となります。  検索条件内の【 表示件数 】よりお選びください。 ・削除した顧客情報は、削除した日から3ヶ月以内であれば復帰可能です。  ...

顧客管理

https://shop-pro.jp/manual/shopcust_lst

顧客情報の管理を行います。 顧客情報には、ショップで購入したことがある方のデータが登録されています。(ただし削除した顧客情報は除く) その中から名前、住所、メールアドレスなどを手がかりに該当の顧客を探し出すことが可能となっております。 さらに、顧客ごとに過去の注文履歴が一覧表示されますので、優良顧客の把握やセグメントを絞ったメールマガジンの配信でさらなる売上アップにつなげることができるように...

顧客表示項目設定

https://shop-pro.jp/manual/custdisp_edt

カート内で注文者情報として入力してもらう項目の設定を行います。 不正なメールアドレスの登録によりメールが送信できないなどのトラブルを防止する「メールアドレスチェック」の機能もこちらで設定可能です。 下記ページにて、編集・確認することができます。 受注管理>顧客管理>顧客表示項目設定 注文者情報として入力してもらう項目を設定する 新規会員登録 【 使用する 】 にすると、シ...

顧客一括登録

https://shop-pro.jp/manual/shopcust_imp

すでに顧客リストをお持ちでそれをカラーミーショップで利用したい場合、顧客リストのCSVファイルからデータを一括登録することができます。 下記ページにて、編集・確認することができます。 管理画面 商品管理>顧客管理> 顧客一括登録 [顧客一括登録]した際の顧客のパスワードについて パスワードの設定については、CSVファイルの項目から除外されており、オーナー様より任意のパスワー...

顧客新規登録

https://shop-pro.jp/manual/shopcust_edt

電話やFAXでのご注文の場合にも顧客として登録することが可能です。 下記ページにて、編集・確認することができます。 商品管理>顧客管理>顧客新規登録 新規の顧客を登録する手順 顧客の情報を入力します 表示される項目に関する注意事項 【顧客表示項目設定】ページにて【未使用】が選択された項目は表示されません。 【必須項目】の設定も【顧客表示項目設定】ページにて可能です...