商品管理

「初心者向け」商品写真の撮影やってはいけない3つのこと

https://shop-pro.jp/manual/3things-not-to-do-taking-photos

ネットショップで最も大切なことの一つに商品写真があります。商品写真がよければそれだけで「これ、欲しい」という気持ちにさせることができます。 そんな商品写真の撮影で、初心者がやってしまいがちな3つのミスを説明しますので、心当たりがある場合はすぐに改善しましょう。 手ブレ 撮影でもっとも多い失敗が手ブレです。 手ブレの写真は印象を悪くするだけでなく、ショップの信頼を落とすことにもなります。...

商品を登録する

https://shop-pro.jp/manual/product_edt

商品の登録を行います。 デジタルコンテンツのダウンロード販売を行う場合や、定期購入の商品を販売する場合も、ここから登録ができます。商品情報の設定 商品名への付加画像設定 カラメル検索項目 「オプション情報」の設定 購入制限設定 名入れ設定下記ページにて、編集・確認することができます。 商品管理>商品登録 商品情報の設定 まずは商品に関する基本的な情報...

定期購入機能(定期便、リピート通販)の設定方法

https://shop-pro.jp/manual/subsc/

定期購入とは? カラーミーショップでご提供している定期購入機能は、毎月指定した日付に注文が入る仕組みです。 一回の注文で継続的な売上が見込めるので日用品や消耗品をお取り扱いの場合は、ぜひ活用しましょう。 定期購入を利用した一例 例:毎月10日販売6ヶ月継続の定期購入商品を1月5日に注文した場合 ■ 1月10日(初回)の注文について定期購入の初回分の注文は通常通り[ 受注管理 ]...

個別送料の使い方と使用例

https://shop-pro.jp/manual/kobetusouryou_use

商品それぞれに個別で送料を設定できる「個別送料」機能ですが、実際にはどのような場面でどのような設定をするためのものなのかの認識が難しい機能でもあります。 このページは、実際のショップでの「個別送料」の使用例をご紹介しながら、「個別送料」についての基礎知識とその使い方を紹介いたします。 個別送料の基礎知識 個別送料設定した商品だけを購入した場合には、個別送料だけが購入者様に請求さ...

オプション設定 ( 色、サイズ等 )

https://shop-pro.jp/manual/new_option_edt

商品のオプション設定を行います。 オプション設定では、各商品ごとにサイズや色などのバリエーションの設定が可能です。 オプション名は2つまで設定が可能で一つのオプション設定から選択肢を制限なく追加できます。「オプション名」の登録は2つまでとなっております。オプションの設定方法 オプション設定画面を表示【商品登録】ページで【オプション情報(色、サイズ等)】をクリックしま...

組合せ購入パターン設定

https://shop-pro.jp/manual/together_sel

組合せ購入パターン(商品レコメンド)とは ネットショッピングを利用しているとよく目にする「この商品を買った人はこんな商品も買っています」のように、関連商品を自動でレコメンドする機能です。一般的には「レコメンド機能」と呼ばれるものです。 商品ページだけではなく、カートに入れた際にも関連商品を表示することができるので「ついで買い」や「合わせ買い」につながり、購入単価をアップさせることが期待できます...

レビュー機能

https://shop-pro.jp/manual/tpl_review

2011年11月30日より、【レビュー設定】の使用設定を「使用する」にしている場合に、ショップの商品詳細ページに「レビューを見る」「レビューを投稿する」のリンクが表示されるようになりました。 このページでは、PC、モバイル、スマートフォンのそれぞれのテンプレートにおけるアップデート方法を記載しています。 機能追加概要 【管理者ページの設定】レビュー設定 【レビュー設定】の使用設定を「使用...

レビューの一覧を商品詳細ページに表示する

https://shop-pro.jp/manual/howto_review_productdetail

購入を検討している人が「このお店、大丈夫かな?」という気持ちにならず、安心して購入できるように積極的にレビューを掲載しましょう。 レビュー機能の導入事例をご紹介。レビューの収集方法や設置のご参考に! レビュー 一覧表示のカスタマイズ 商品詳細ページに、以下のようなレビュー一覧を表示させてみましょう。 レビュー投稿者からの商品レビューや、それに対するショップのコメントなどを載せることができま...

年齢確認ページを表示したい

https://shop-pro.jp/manual/howto_agelimit

酒類やアダルト商品を販売する場合、法令に基づき年齢確認ページを表示する必要があります。 ※年齢確認ページの設定は、レギュラープラン、ラージプランでご利用いただける機能です。エコノミー・スモールプランの場合は、こちらからプランアップしてご利用ください。設定方法 年齢確認ページの確認 決済画面に年齢入力項目を用意する 年齢確認ページのカスタマイズ よくある質問設定方...

名入れ機能を利用したい

https://shop-pro.jp/manual/howto_original

名入れ機能とは? 名入れ機能は、商品ページごとにテキスト入力フォームを設置し、購入者が商品への刻印用の文字などを指定できる機能です。 ギフト、オーダーメイド、オリジナル商品、あなたのショップの魅力ある商品がお客様にとってさらに愛着のあるものへと変わり、リピーターやファンを増やす機能となります。 名入れ機能を活用している事例も紹介しておりますのでぜひ参考にしてください。レギュラー...

顧客管理

https://shop-pro.jp/manual/shopcust_lst

顧客情報の管理を行います。 顧客情報には、ショップで購入したことがある方のデータが登録されています。(ただし削除した顧客情報は除く) その中から名前、住所、メールアドレスなどを手がかりに該当の顧客を探し出すことが可能となっております。 さらに、顧客ごとに過去の注文履歴が一覧表示されますので、優良顧客の把握やセグメントを絞ったメールマガジンの配信でさらなる売上アップにつなげることができるよう...

レビュー検索・承認

https://shop-pro.jp/manual/review_lst

投稿されたレビューの承認機能が付いているから「ネガティブなレビューばかりだったらどうしよう・・・」という心配は不要です。 このページではそんなレビューの承認(掲載・非掲載)について説明します。レビューを検索する レビューをショップに掲載する レビューにコメント返信する レビューを一括掲載する方法 レビューを削除する方法下記ページにて、編集・確認することができま...

購入者のレビューを集めて売上アップを目指そう

https://shop-pro.jp/manual/review_env

ネット通販では購入者の大半がカスタマーレビューを参考にしているといわれています。 なぜなら購入者が商品を実際に使用した感想はこれから購入を検討している人の背中を押すばかりでなく、ネットショップでは難しい「ひと気」「にぎわい」の演出にもつながり、安心感をもたらしてくれるからです。 購入を後押しする強力な武器となるレビューを集めるためにもぜひレビュー機能を利用しましょう。ポイント発行でレビ...

データダウンロード

https://shop-pro.jp/manual/data_download

各種データのダウンロードを行います。ダウンロードデータには個人情報が含まれますので、取り扱いには十分にご注意ください。 この機能はショップ運営を円滑に進めるためのものであり、その他の目的のために使用することを禁止します。下記ページにて、編集・確認することができます。 商品管理>データ管理 データダウンロードの手順 ダウンロードするデータの種類を指定します ダウンロードす...

顧客表示項目設定

https://shop-pro.jp/manual/custdisp_edt

カート内で注文者情報として入力してもらう項目の設定を行います。 不正なメールアドレスの登録によりメールが送信できないなどのトラブルを防止する「メールアドレスチェック」の機能もこちらで設定可能です。 下記ページにて、編集・確認することができます。 商品管理>顧客管理>顧客表示項目設定 注文者情報として入力してもらう項目を設定する新規会員登録 【 使用する 】 にすると、ショップペ...

顧客一括登録

https://shop-pro.jp/manual/shopcust_imp

すでに顧客リストをお持ちでそれをカラーミーショップで利用したい場合、顧客リストのCSVファイルからデータを一括登録することができます。 下記ページにて、編集・確認することができます。 管理画面 商品管理>顧客管理> 顧客一括登録[顧客一括登録]した際の顧客のパスワードについて パスワードの設定については、CSVファイルの項目から除外されており、オーナー様より任意の...

顧客新規登録

https://shop-pro.jp/manual/shopcust_edt

電話やFAXでのご注文の場合にも顧客として登録することが可能です。 下記ページにて、編集・確認することができます。 商品管理>顧客管理>顧客新規登録 新規の顧客を登録する手順 顧客の情報を入力します表示される項目に関する注意事項【顧客表示項目設定】ページにて【未使用】が選択された項目は表示されません。 【必須項目】の設定も【顧客表示項目設定】ページにて可能です...

在庫管理

https://shop-pro.jp/manual/stock_mng

在庫数を管理する 在庫管理している商品 について、現在の在庫数を一覧で参照・設定をします。下記ページにて、編集・確認することができます。 商品管理>在庫管理>在庫管理 商品を検索します。検索条件を指定し、【検索】ボタンをクリックしてください。 検索結果が表示されました。現在の在庫数 現在の在庫数を編集できます。在庫数を更新する2つの方法 現在の在庫数が3で、新た...

グループ一括登録

https://shop-pro.jp/manual/group_imp

CSVファイルを活用すれば、複数の商品をまとめてグループに登録することができるので作業効率があがります。下記ページにて、編集・確認することができます。 商品管理>グループ>一括登録 グループの一括登録CSVファイルを作成し、【一括登録】ボタンをクリックします。 CSVファイルのフォーマット CSVファイルは以下のの内容に沿って作成してください。 CSVファイルとは C...

固有商品ID設定

https://shop-pro.jp/manual/jan_code_set

商品への固有商品ID(JAN・ISBNコード、ブランド)を一括で設定を行います。固有商品IDとは 固有商品IDは、カラメルの検索情報、Googleショッピングのフィード情報として使用されます。 ショップ上に反映される情報ではありません。下記ページにて、編集・確認することができます。 商品管理>固有商品ID設定 固有商品IDの設定手順 固有商品IDを設定する商品を検索しま...
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