Googleショッピング商品掲載サービス Proプランの設定

■ 集客>プロモーション>Googleショッピング>PROプラン
■Google Merchant Centerで申し立てエラーになっている場合はこちらをご確認ください。

Google ショッピング商品掲載サービスPROとは

Google に商品を掲載・表示できる集客支援サービスです。
掲載箇所は「Google ウェブ検索結果」と「Google ショッピング検索結果」の2箇所です。

Googleショッピング商品掲載サービスの「基本プラン」はショッピングモール カラメルへの出店が必須ですが、「PROプラン」はカラメルへ未出店でもご利用になれます。「基本プラン」ではショップの商品が表示されるのは、カラメル上ですが、「PROプラン」はショップでご利用の商品ページが掲載されます。詳細は こちら(※要ログイン)をご参照ください。

※PROプラン利用料金の他にAdWordsの広告料金が発生します。

お申込み・お支払い

Google ショッピング商品掲載サービスPROページの画面下部にある【申し込む】ボタンをクリックします。
ポイント引き落としに関するアラートが表示されますので、
OKボタンを押してお申込みを完了します。
ご利用料金はオプションポイントから引き落されます。
※申込時のみ、当月分と次月分の支払い、以後毎月次月分(5,400pt)をお支払いいただきます。

Google ショッピング商品掲載サービスPROのお申込みが完了しました。
次にGoogle アカウントの登録を行います。

Google アカウントを、カラーミーに登録する

Merchant Centerに登録していないGoogle アカウントを用意してください。
※Merchant Center登録済のGoogle アカウントは、商品掲載サービスはご利用になれません。

Google アカウントをお持ちでない場合、Merchant Center登録済みのGoogle アカウントの場合は、Google アカウントを新規に作成してください。

「利用設定」でGoogle アカウントを登録

利用設定ページで、上記で取得したGoogle アカウント(***@gmail.com)を入力して【更新】ボタンをクリックします。
この時、Adwordsのお客様IDは「未設定」の状態で大丈夫です。

Google Merchant Centerで、設定とウェブサイトの所有権の申し立てをする

1.Google Merchant Centerにログインしてショップ情報を登録する

Google Merchant Centerにログインをして登録設定をします。

  1. 国名を選択します。
  2. ショップ名を入力します。
  3. ショップURLを入力します。
  4. 名前を入力します。

【続行】ボタンを押すと、利用規約に同意する画面が表示されますので【続行】をクリックして設定を完了します。
※設定後の反映までは一定時間を要します。
※設定内容が正しくない場合には、メールと設定画面で通知されます。

Google merchant centerのマニュアルは「初心者向けガイド Merchant Center について」をご参照ください。

2.ウェブサイト 画面の【その他の方法】をクリック

引き続きGoogle Merchant CenterでウェブサイトのURLの確認と申し立てを行います。
Google Merchant Center内のウェブサイト【その他の方法】をクリックします。

3.HTMLタグを選択して表示されるHTMLタグ(METAタグ)をコピーする

4.カラーミーショップ管理者ページ「集客>検索エンジン対策」へ移動

5.【XMLサイトマップ作成】をクリックして、サイトの所有権を確認するHTMLタグの【登録】ボタンをクリック

6.「4」でコピーしたサイトの所有権を確認するMETAタグの追加して【保存】をクリック

上記「4」でテキストツールにコピーしたMETAタグをそのまま下記のようにすべて貼り付けます。

【保存】ボタンを押すと「METAタグの処理を実行してもよろしいですか?」とアラートが表示されますので【OK】を押して設定を終了します。

7.Google Search Consoleの所有権の確認画面に戻り【確認と申し立て】ボタンをクリック

「確認済み」、「申し立てを行いました」の文言が表示されますので、【完了】ボタンをクリックしてください。

Google Merchant Centerの設定はこれで完了です。

次に、Google Merchant CenterとGoogle Adwordsの紐付けを行います。

1.Google AdWordsのお客様IDを確認する

Google AdWordsアカウントをお持ちでない方は、こちらから作成してください。

AdWords アカウントにログインすると、お客様 ID がメール アドレスと一緒にページ上部に表示されます。

Image

2.カラーミー管理画面の「利用設定」でお客様IDを登録

利用設定ページで、上記で取得したAdWordsお客様ID を登録して【更新】ボタンをクリックします。

  1. Merchant Centerアカウントとリンクさせたい「AdWordsお客様 ID」を入力します。
  2. 【更新】ボタンを押して設定を完了してください。

Google ショッピング用の商品情報を追加する

カラーミーショップに登録している商品の「カラメル検索項目」が必要な情報が登録されているかを確認します。

1.管理者ページの「商品管理>商品検索・変更」より【修正】をクリック

2.商品編集の「カラメル検索項目」をクリック

Google ショッピングに掲載するために、商品登録の「カラメル検索項目」にて以下の商品情報を登録してください。
【G】マークがある項目がGoogleショッピング用の属性の項目です。
ご設定をお願いします。
※カテゴリーによって入力項目が異なりますので、「カテゴリー」を先に設定してください。

  1. 必須
  2. 必須
  3. 商品カテゴリーによっては必須(JAN・ISBNコード、ブランド、製品番号)
  4. 必須
  5. 商品カテゴリーによっては必須
  6. 商品カテゴリーによっては必須
  7. 商品カテゴリーによっては必須

※性別、色とサイズは「①」の「カラメル用カテゴリー」で選択したカテゴリーにより表示されます。表示されない場合、設定は不要です。

マニュアル「Googleショッピング属性要件の対比表」もご参照の上、商品情報の登録をお願いいたします。

Google ショッピングに商品を掲載するために必要な情報は、商品一括登録・商品一括更新・固有商品ID設定、で効率よく登録できます。

Google Adwordsで、ショッピングキャンペーン(広告)設定をする

AdWordsで商品リスト広告キャンペーンを設定します。

広告キャンペーンの作成方法は、AdWordsのマニュアル「商品リスト広告キャンペーンを新たに作成する」をご参照ください。

※Google ショッピングへの掲載に際して、AdWords の費用を別途ご負担頂く必要がございます。お支払先はGoogle となります。

Adwords機能についての質問はこちらにお願いします。
0120-752-655 平日(土日祝日除く)9時~18時

以上で広告出稿までの手続きは完了しました。
次にコンバージョンの計測を行うため、下記の設定をお願いします。
※効果計測ができなくなりますので必ずご設定をお願いいたします。

コンバージョンタグの設定

1.Google Adwordsでコンバージョンタグを取得

まず、Google Adwordsで、 「ウェブサイトでのコンバージョン トラッキングを設定する」を参考に、コンバージョンタグの発行を行います。
AdwordsとMerchant Centerの設定処理が終了していないと、
タグが取得できないケースがございます。設定後、時間を開けて再度お試しください。

Adwords機能についての質問はこちらにお願いします。
0120-752-655 平日(土日祝日除く)9時~18時

2.カラーミーの管理画面でコンバージョンタグを設定する

上記で、取得したタグを、カラーミーの管理画面で設定します。 コンバージョンタグのページに貼り付けてご設定ください。

効果計測の仕方

掲載結果の確認をする

AdWordsで作成した広告キャンペーンの掲載結果は、こちらを参考にご確認ください。
AdWords掲載結果の確認方法

Google Merchant Centerで申し立てエラーになっている場合

Google Merchant Center内で「ウェブサイトのURLをご確認のうえ、申し立てを行なってください。
申し立てを行うまで、オンライン商品は検索結果に表示されません。」とエラーがでている場合の 対処方法をご案内いたします。

1. 【修正】をクリック

2. ウェブサイト画面の【その他の方法】をクリック

3. HTMLタグ(metaタグ)をコピーします

4.HTMLタグ(metaタグ)を登録する

管理者ページ「集客>検索エンジン対策>XMLサイトマップ作成」の「HTMLタグ」項目の【編集】をクリックします。

5.「3」でコピーしたHTMLタグを貼り付ける

「サイトの所有権を確認するHTMLタグの登録」画面の「HTMLタグ」の項目に、上記3でコピーしたHTMLタグ(METAタグ)を貼りつけて保存をクリックします。

以上で完了です。
Google マーチャントセンターで申し立ての状態をご確認ください。

停止・再開について

自動更新停止については、 オプションサービスにて、GoogleショッピングProの「引落し停止」ボタンをクリックしてください。

翌月の引落しから停止いたします。
※すでに引き落とされた代金についてご返金は承っておりませんので、ご了承ください。
また、再開についても同様にオプションサービスでご設定いただけます。

よくある質問

Q.Google ショッピング商品掲載サービスPROに申し込んだのですが、いつ掲載されますか?

A.ご利用開始から掲載反映まで最大で78時間要する場合がございます。

Q.商品が掲載されないのですが、どうしてでしょうか?

A.商品掲載サービスへのお申し込みが完了しても掲載されない場合、Google ショッピング用の商品情報が全て登録されてない可能性があります。登録条件を満たしていない商品は掲載さません。

Q.基本プランを使っていて、PROプランの利用を開始したのですが、基本プランの掲載が継続中です。

A.基本プランの掲載の終了は、基本プランの利用を停止してから最短で30日間後になります。
※Google ショッピングでは、コンテンツの状態を最新に保つために、すべての商品の有効期限が 30 日に設定されます。利用中は定期更新される商品データが利用停止後に更新が止まる形になります。

Q.商品の掲載状況を確認したいです。

A.Merchant Center にてご確認いただけます。また、Google ショッピングでの検索で「●●●(検索キーワード)」+「(ショップ名)」で実際の検索結果を確認できます。

Q.固有商品ID(JAN/ISBNコード、ブランド、製品番号)がない商品の場合、それらの登録はどうすればよいのでしょうか?

A.もし商品に固有商品 ID がない場合は、固有商品IDを全て未入力で登録してください。なお、固有商品IDの必須属性は、商品カテゴリーにより異なって参ります。
Google ショッピング「商品のカテゴリー別の属性要件のまとめ」

Q.掲載商品について制限されている商品はありますか?

A.掲載商品は法律や規則に準拠した商品である必要があります。
制限のある商品

  • 宝くじ
  • サメ:スクワラン, サメ軟骨, サメヒレ, サメ肝油
  • 象牙
  • クジラ:クジラ肉
  • 花火:爆竹(商品名), ロケット花火(商品名), 線香花火(商品名)
  • タバコ:タバコ, パイプ
  • アルコール※

※アルコール関連商品の宣伝は制限されています。これらの商品を宣伝するための要件は、対象とする国によって異なります。国別の要件の詳細については、こちらをご覧ください。
詳細はGoogle ショッピングポリシーよりご確認ください。
Google ショッピングポリシー「法的要件(制限のある商品)」

Q.アルコール関連商品の掲載方法を教えてください。

A.アルコール関連商品は、Google ショッピングでは「成人向け商品」と指定されています。これらの商品を掲載するにあたって、成人向け商品の取扱状況に応じた設定を行う必要があります。

全商品が「成人向け商品」の場合
「成人向け商品」を含む商品情報については、販売者様の責任のもとで、Merchant Center の 「全般設定」で 『このサイトにはGoogle のポリシーで定義されている成人向け商品かアダルト商品が含まれています』のチェックボックスをオンにしてください。この設定変更でショップの全商品が成人向け商品となります。

一部の商品が「成人向け商品」の場合
「成人向け」と見なされる商品を指定して、商品 レベルで指定が必要です。指定方法は、カラメルの商品カテゴリーで「お酒」のカテゴリーに指定することで自動的に「成人向け商品」に指定されます。

Q.Google ショッピング商品掲載サービスを一度やめて再開した場合には利用設定はどのようになりますか?

A.Google ショッピング商品掲載サービスの利用を停止した場合、設定した利用設定は解除されますので、再度利用設定が必要になります。

Q.Google ショッピング商品掲載サービスの利用を再開または停止したいのですが。

A.ご利用の再開、停止は、オプションサービス管理より手続きを行なってください。

Q.利用を停止したのですが、返金はしてもらえますか?

A.お支払い済みの代金についてご返金は承っておりません。

Q.Google ショッピング、Merchant Center、AdWords について質問があります。

A.Google ショッピング、Merchant Center、AdWords に関するお問い合わせは、Google提供のお問い合わせ窓口までご連絡をお願い申し上げます。

Q.Merchant Center のアカウントが停止されてしまったのですが、なぜでしょうか?

A.Google ショッピングポリシーに抵触した可能性がございます。停止理由につきましては、Merchant Centerで詳細をご確認頂けます。

Q.Google ショッピング掲載時にカラーミーショップのどの商品情報が反映されるのでしょうか?

A.Google ショッピング掲載時に使用されるカラーミーショップの商品情報につきましては、下記まとめよりご確認頂けます。
Google ショッピング属性要件の対比表

2018.04.11