顧客一括登録

すでに顧客リストをお持ちでそれをカラーミーショップで利用したい場合、顧客リストのCSVファイルからデータを一括登録することができます。

下記ページにて、編集・確認することができます。

管理画面　商品管理＞顧客管理＞顧客一括登録

［顧客一括登録］した際の顧客のパスワードについて

パスワードの設定については、CSVファイルの項目から除外されており、オーナー様より任意のパスワードを設定することはできません。

［顧客一括登録］にて登録された顧客様の場合、初期段階ではパスワードが設定されていない状態となっております。

顧客様でショップの会員ログインページより「パスワードを忘れた方はこちら」から、パスワードをご発行いただく必要がございますので、予めご了承ください。

一括登録を行うためにCSVファイルの準備を行います

CSVファイルを作成し、【一括登録】ボタンをクリックします。
CSVファイルは下記にある【注意事項】の内容に沿って作成してください。

上の図のように、管理画面の「一括登録」ページにて、【サンプルCSV】を配布しております。
こちらも併せてご参照下さい。

注意事項

1	CSVファイルとは「,（カンマ）」にて項目が区切られた形式のデータファイルです。 Excel（エクセル）を使ってデータ作成を行い、「ファイル」→「名前をつけて保存」→「ファイルの種類」にて *”CSV（カンマ区切り）(.csv)”**を選択し保存することで簡単に作ることができます。
2	項目数は19個です。（各項目の詳細は後述しています）
3	データ中に以下の文字(記号)がある場合、その項目は必ず「 " (ダブルクォーテーション)」にて囲むようにしてください。（データを囲んでいる「"(ダブルクォーテーション)」はデータに反映されません）また、Excel（エクセル）を使ってデータを作成した場合、自動で処理されていますので考慮する必要はありません。・「,（カンマ）」・改行・「 " (ダブルクォーテーション)」 (※) (※)「 " (ダブルクォーテーション)」をデータとして登録する場合は重ねて指定してください。例 …「１"２」と登録したい場合、「１""２」と指定）
4	一度に登録できるデータ件数は1,000件までとなっており、アップロードファイルの最大サイズは15ＭＢまでとなっています。

顧客データ登録用CSVファイルのフォーマット

各項目の順番と説明および注意点は以下の表のとおりとなります。

1	A	名前	顧客名を指定します。 100バイト(全角50文字)以内で指定してください。
2	B	フリガナ	顧客名のフリガナを指定します。 100バイト(全角50文字)以内で指定してください。
3	C	法人名・会社名	法人名・会社名を指定します。 100バイト(全角50文字)以内で指定してください。
4	D	部署名	部署名を指定します。 100バイト(全角50文字)以内で指定してください。
5	E	郵便番号	郵便番号を指定します。半角数字7桁で指定してください。例) 1000000
6	F	都道府県	都道府県を指定します。下記に該当する数字にて入力をお願いいたします。「1」：北海道「2」：青森県「3」：岩手県「4」：秋田県「5」：宮城県「6」：山形県「7」：福島県「8」：茨城県「9」：栃木県「10」：群馬県「11」：埼玉県「12」：千葉県「13」：東京都「14」：神奈川県「15」：新潟県「16」：福井県「17」：石川県「18」：富山県「19」：静岡県「20」：山梨県「21」：長野県「22」：愛知県「23」：岐阜県「24」：三重県「25」：和歌山県「26」：滋賀県「27」：奈良県「28」：京都府「29」：大阪府「30」：兵庫県「31」：岡山県「32」：広島県「33」：鳥取県「34」：島根県「35」：山口県「36」：香川県「37」：徳島県「38」：愛媛県「39」：高知県「40」：福岡県「41」：佐賀県「42」：長崎県「43」：大分県「44」：熊本県「45」：宮崎県「46」：鹿児島県「47」：沖縄県「48」：海外
7	G	住所(市区町村番地)	住所(市区町村番地)を指定します。例) 渋谷区桜ヶ丘町
8	H	住所(その他建物名など)	住所(その他建物名など)を指定します。例) 0-0-1
9	I	メールアドレス	メールアドレスを指定します。半角英数字で指定してください。例) hogemoge@hogemoge.com
10	J	電話番号	電話番号を指定します。半角の数字・ハイフン・丸括弧のみで指定してください。丸括弧は登録時にハイフンに置き換えられます。例) 0311112222
11	K	FAX番号	FAX番号を指定します。半角の数字・ハイフン・丸括弧のみで指定してください。丸括弧は登録時にハイフンに置き換えられます。例) 0333334444
12	L	携帯番号	携帯番号を指定します。半角の数字・ハイフン・丸括弧のみで指定してください。丸括弧は登録時にハイフンに置き換えられます。例) 09055556666
13	M	性別	性別を指定します。「男性」または「女性」で指定してください。指定されていない場合は「男性」で登録されます。また、「0」と「1」による指定も可能です。その場合、「0」：男性「1」：女性に該当します。
14	N	誕生日	誕生日を指定します。半角英数字で指定してください。例) 1975/1/1
15	O	HPアドレス	HPアドレスを指定します。半角英数字で指定してください。例) http://shop-pro.jp
16	P	メルマガ受信可否	メルマガ受信の可否を指定します。「受信する」または「受信しない」で指定してください。指定されていない場合は「受信しない」で登録されます。また、「0」と「1」による指定も可能です。その場合、「0」：受信する「1」：受信しないに該当します。
17	Q	フリー項目１	自由に項目を指定することができます。項目に該当する内容を入力してください。 255バイト(全角約127文字)以内で指定してください。
18	R	フリー項目２	自由に項目を指定することができます。項目に該当する内容を入力してください。 255バイト(全角約127文字)以内で指定してください。
19	S	フリー項目３	自由に項目を指定することができます。項目に該当する内容を入力してください。 255バイト(全角約127文字)以内で指定してください。

一括登録を実施します

ファイルのアップロードを行います。

アップロードするCSVファイルを指定

【参照】ボタンをクリックし、アップロードするCSVファイルを指定します。

文字コードを指定

ファイルの文字コードを指定します。通常は【自動（推奨）】を指定してください。

（指定できる文字コードは「自動（推奨）」「SHIFT-JIS」「JIS」「EUC-JP」「UTF-8」です）

設定の後、【アップロード】ボタンをクリックします。

アップロードに失敗した場合

アップロードに失敗した場合は、「エラーCSVファイル」が作成されます。
この「エラーCSVファイル」が文字化けしている場合、アップロードするCSVファイルの文字コードを指定してすることで改善される場合があります。
（Microsoft社のExcelにて作成された場合、文字コードは「 SHIFT-JIS 」となります）

ファイルのアップロードが開始されます。

アップロードが完了しました。

【OK】ボタンをクリックすると、ウィンドウが閉じられます。

一括登録の履歴が表示されます

登録が完了すると履歴が一覧表示されます。

ダウンロード

【ダウンロード】ボタンをクリックすると「エラーCSVファイル」のダウンロードができます。
「エラーCSVファイル」には失敗した原因を各行の先頭に付加しております。

次の理由によりエラーCSVファイルが存在しない場合はアラートが表示されます。

失敗したデータが存在しない場合
CSVファイルのアップロード中にウィンドウを閉じた場合

エラーCSVファイルの例

一括登録に失敗した原因は、[1]でダウンロードした「エラーCSVファイル」のファイルの各行先頭(一番左端のセル)に
表示されます。

よくある質問

Ｑ．[項目数が異なります。項目数を19個に合わせてください。]

このようなエラーが出て登録できません。

Ａ．Microsoft Excel を使用してCSVを編集されますと、

各データの後方に入力されていないフィールドがある場合に項目数分「,（カンマ）」が付かないことがあります。

こちらの回避策として、各データの最後尾の設定項目（ここでは「フリー項目３」となります）をご指定ください。

また、「フリー項目３」まで入力しているにも関わらず項目数が異なる場合は、項目数が多いことが考えられます。
掲載設定以降の縦列を削除してから、再度処理を行ってください。

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csv リピーター一括顧客

2020.02.20