"リピーター" に関するマニュアル : 14件

顧客管理画面の操作方法について説明します。 会員登録済みの顧客情報を抽出したい 顧客管理画面から、顧客検索後「修正」をクリックしてユーザー登録の項目をご確認ください。 ※ユーザー登録＝会員登録となります。ユーザー登録：無でも、ショップで買い物をされた顧客データは顧客管理画面に蓄積されます。     顧客管理画面のユーザー登録を「有」と選択して、会員登録済の顧客情...

スマートフォンで配送伝票番号をかんたん読み取り カラーミーショップのスマホアプリなら配送伝票番号をカメラで読み取るだけで受注詳細情報に反映されます。さっそく使ってみましょう。 在庫のある商品を優先表示で売上アップ 設定ひとつで在庫切れ商品が一覧の後方に自動的に表示されるようになります。在庫のある商品だけをページの先頭に並べましょう。 商...

定期購入とは？ カラーミーショップでご提供している定期購入機能は、毎月指定した日付に注文が入る仕組みです。 一回の注文で継続的な売上が見込めるので日用品や消耗品をお取り扱いの場合は、ぜひ活用しましょう。 ※定期購入機能のご利用の場合には、これまでのショッピングカートをご利用ください。 なお、より複雑な設定をご希望される場合、カラーミーショップの姉妹サービス「カラーミーリピート」を使った定期...

Amazon Pay（アマゾンペイ）とは Amazon Payとは、総合オンラインストアAmazon.co.jp（以下、Amazon）のアカウントでログインすることで、購入者さまがお買い物する際に個人情報やカード情報、配送などの情報を入力する必要なく、スムーズに購入完了できる決済サービスです。 最大のメリット 通常、商品をカートに入れてから3回以上画面の移動が必要なところ、こちらのサービスを...

メールマガジンを配信する機能です。 無料プランと有料プラン（月額300円※税抜）の違いについては、比較表をご確認ください。 メールマガジン配信の手順 「1.アドレス帳」と「2.メール文章」を作成し、その２つを紐づけて「3.配信予約」をするのが大まかな流れとなります。   １. アドレス帳を作成する アドレス帳管理メニューから「アドレス帳」を作成します。 【メールアドレス...

下記ページにて、編集・確認することができます。 集客＞ショップクーポン クーポン機能とは？ 商品の割引や送料無料のクーポンを発行し、販促に役立てることができます。 レギュラープラン・ラージプラン・プラチナプランのみの機能です。エコノミー・スモールプランの場合は、こちらからプランアップしてご利用ください。 「クーポン機能の設定・活用方法」を解説した動画もあわせてご覧ください。 ...

顧客情報の管理を行います。 顧客情報には、ショップで購入したことがある方のデータが登録されています。（ただし削除した顧客情報は除く） その中から名前、住所、メールアドレスなどを手がかりに該当の顧客を探し出すことが可能となっております。 さらに、顧客ごとに過去の注文履歴が一覧表示されますので、優良顧客の把握やセグメントを絞ったメールマガジンの配信でさらなる売上アップにつなげることができるように...

ネット通販では購入者の大半がカスタマーレビューを参考にしているといわれています。 なぜなら購入者が商品を実際に使用した感想はこれから購入を検討している人の背中を押すばかりでなく、ネットショップでは難しい「ひと気」「にぎわい」の演出にもつながり、安心感をもたらしてくれるからです。 購入を後押しする強力な武器となるレビューを集めるためにもぜひレビュー機能を利用しましょう。 「レビュー機能の設定・...

すでに顧客リストをお持ちでそれをカラーミーショップで利用したい場合、顧客リストのCSVファイルからデータを一括登録することができます。 下記ページにて、編集・確認することができます。 管理画面　商品管理＞顧客管理＞ 顧客一括登録 ［顧客一括登録］した際の顧客のパスワードについて パスワードの設定については、CSVファイルの項目から除外されており、オーナー様より任意のパスワー...

電話やFAXでのご注文の場合にも顧客として登録することが可能です。 下記ページにて、編集・確認することができます。 商品管理＞顧客管理＞顧客新規登録 新規の顧客を登録する手順 顧客の情報を入力します 表示される項目に関する注意事項 【顧客表示項目設定】ページにて【未使用】が選択された項目は表示されません。 【必須項目】の設定も【顧客表示項目設定】ページにて可能です...

フォローメールのルールに該当するメールを一覧で表示しています。 受注から60日経過したものは非表示となります。 フォローメールは、レギュラープラン・ラージプラン・プラチナプランの機能です。 下記ページにて、編集・確認することができます。 ショップ作成＞メール＞フォローメール一覧   ※フォローメールは「メール内容設定」で「発送メール」を【送信する】することで送信...

このページでは、購入者に自動的に送信されるフォローメールの条件やメール文章の設定を行います。 このページで登録した内容で、自動的にメールを送信します。 下記ページにて、編集・確認することができます。 メール内容設定＞メール＞フォローメール設定 フォローメールを配信するルールを設定する 基本設定 ルール名 作成するフォローメールテンプレートに名前をつけます。 フォローメー...

レビューを書いてもらったり、ショップに再訪問してもらうためにもフォローメール送信しましょう。 フォローメールとは フォローメールとは、売買が成立した後に送信される、商品の状態や使用感などを伺う内容のメールとなります。 商品発送メール送信後、「いつ」「どういった顧客」に「どんな内容」のメールを設定するだけで、自動でメールが送信されるようになります。 商品発送後に、商品の状態や使用感などを伺...

定期購入（定期便、リピート通販）ご利用に際しての注意点 定期購入機能で可能な決済方法(決済タイプ)は、「代引き・銀行振込・ゆうちょ振替・クレジットカード（イプシロン）」となっております。 定期購入機能でのクレジット決済のご利用は、「ラージプラン」以上のプランでのご利用が可能です。 お試し期間中でも「ラージプラン」で本契約をすると、定期購入のクレジットカード決済の導入が可能です。...