アカウント・設定

メール設定内容

https://shop-pro.jp/manual/mail-setting

各メールソフトでの設定情報の対応表です。 まずはメールアドレス情報をご確認下さい。 アカウント・設定>メールアドレス>メールアドレス一覧>メールアドレスをクリック 各メールソフトで送受信設定を行って下さい 下記対応表に沿ってメールソフトで情報の入力をし、送受信設定をして下さい。 ※各メールソフトのアカウント設定方法や画面は、提供元にてご確認下さい。 各メールソフト共通の設定内容 ...

常時SSL化チェックでのエラー対応方法

https://shop-pro.jp/manual/domain-setting-ssl-error/

こちらは、常時SSL化する際の「自動チェック」もしくは「プレビューチェック」でエラーが出たときの対応方法です。 必要な対応方法 参照先のURLを https:// に変更する必要があります。 参照先とは ページに「読み込んでいるもの」です。 CSSやJavaScript、画像、音楽、映像、テキスト、HTMLなど様々な読み込んでいるファイルが対象になります。 変更対象となるもの エラー...

カラーミーショップでドメインを取得する方法

https://shop-pro.jp/manual/domain_pay_register/

1.カラーミーショップで取得できる独自ドメインとは [.com][.net][.shop]のお好きなドメインを取得することができます。 例えば、ショップのURLを[http://(お好きな文字列).com] に変更することができます。 独自ドメインの利用により、お客様の信頼性アップにもつながり、ショップのブランド力を高めることができます。 カラーミーショップ経由でドメインを取得する場合、難...

解約手続き

https://shop-pro.jp/manual/cont_lst_sub04

アカウント・設定 > 契約・お支払い > 解約手続き 解約手続きの前に、以下をご確認ください。 契約終了日までアカウントは有効です 契約終了日が2018年4月30日の場合、それ以前に解約手続きを完了しても4月30日までは管理者ページへのログインやショップ運営が可能です。 ※お試し期間中は即時解約となり、データが削除されます。 解約後もショップの開店状態は変わりませ...

独自ドメインからshop-proサブドメインへの変更

https://shop-pro.jp/manual/domainmukou

独自ドメインからサブドメインに変更する手順 管理者ページにて独自ドメインの解除処理を行ってください。 管理者ページの【アカウント・設定 > ドメイン > ドメイン設定】ページ内の「現在の設定」に「独自ドメイン設定を解除」ボタンがございますので、そちらのボタンをクリックします。 「独自ドメイン設定を解除」ボタンを押すと、以下の注意書きが表示されます。 内容をご確認した上「上記...

自動引き落とし

https://shop-pro.jp/manual/fee_payment

自動引き落としを設定すると、毎回の利用料金のお支払いをクレジットカードまたは銀行口座からの自動引き落としにできます。 ※初回支払い時は銀行自動引落はご利用いただけません。初回はお振込にてお願いします。 ※新たにオプションポイントを購入した上で、お支払いに充当されます。 ※自動引き落としがONの場合は、所持ポイントは充当されません。  所持ポイントでお支払いしたい場合には、自動引き落としをO...

メールパスワード変更方法

https://shop-pro.jp/manual/mailpass

カラーミーショップでご利用いただけるメールのパスワード変更方法についてご案内いたします。 管理画面のデザインが「標準モード」の場合 1.「アカウント・設定>メールアドレス」をクリック 2. パスワードを変更したいメールをクリック(※独自ドメインの場合) サブドメインで運用されている場合「3」へ進んでください。 3.「メールアドレスのパスワード設定」で新しいパスワードを入力して【パ...

常時SSL

https://shop-pro.jp/manual/domain-setting-ssl

アカウント・設定 > セキュリティ > 常時SSL 安全なネットショップを運営していただくために、インターネットの通信を暗号化する技術を常時SSLといいます。 現在検索ブラウザでは、SSL対応していないサイトに対して警告を表示するようになっており、ショップ運営において常時SSLはマスト施策とされています。 常時SSLは第三者によるデータの盗聴や改ざんを防ぐことができるだけでなく、...

ドメイン

https://shop-pro.jp/manual/domain_manual

独自ドメインとは何か・メリットを知りたい方 ドメインはそもそも何か、独自ドメインを使うメリット、取得方法を知りたい方はこちら ムームードメインをご利用の方 ドメインをカラーミーショップのみで利用したい方はこちら ドメインをカラーミーショップと他サービスで併用したい方はこちら サブドメインでカラーミーショップを利用したい方はこちら 他社管理ドメイン(ムームー以外)をご利...

サブドメインでカラーミーショップを利用したい方

https://shop-pro.jp/manual/colormesub

サブドメインでカラーミーショップを利用したい方の設定方法です。 ※独自サブドメインではメールアドレスは作成できません。 ムームードメイン以外の他社ドメインサービスをご利用の場合は、カラーミーショップのサブドメイン設定に対応しておらず、そのままでは設定することができません。 ご利用になるには、現在保有されているドメインを、ムームードメインに移管する必要があります。 ムームードメ...

ドメインをカラーミーショップと他サービスで併用したい方

https://shop-pro.jp/manual/colormeheiyoudomain

ムームードメインをご利用の方で、ドメインをブログやサーバーなど、カラーミーショップと弊社姉妹サービス(ロリポップ!、ヘテムル等)で併用したい方の 設定方法です。併用できるサービスはこちらをご参照ください。 ※ムームードメイン以外のドメイン管理サービスをご利用の場合は、ムームードメインに移管する必要があります。 移管はこちらから ドメインをカラーミーショップのみで利用した...

ドメインをカラーミーショップのみで利用したい方

https://shop-pro.jp/manual/colormedomain

ムームードメインをご利用の方で、ドメインをカラーミーショップのみでご利用の場合の設定手順です。 ドメインをカラーミーショップと他サービスで併用したい方はこちら サブドメインでカラーミーショップを利用したい方はこちら ムームードメイン以外をご利用の方はこちら 1.「アカウント・設定>ドメイン」 【独自ドメイン設定】をクリック 2.ドメインを入力し、<...

他社管理ドメインをご利用の方

https://shop-pro.jp/manual/tasyadomain

お名前.comなど他社のドメイン(ムームードメイン以外)をご利用の場合は、こちらのマニュアルをご参照ください。 ※手続きを行う前にネームサーバーの変更可否を各ドメイン管理会社にご確認下さい。 独自サブドメインをご利用になりたい場合はこちら 独自ドメインを、ブログやサーバーなど他サービスと併用したい場合はこちら 設定手順 1.【独自ドメインを設定する】をクリック 2.ドメインを入力後...

休眠プラン

https://shop-pro.jp/manual/kyumin

やむをえない事情で一時的にショップをお休みしたいときに、解約せずにネットショップのデータを保持できるプランです。休止期間ごとに以下のご利用料金をお支払いいただくことで、データの保持を承っております。 休止期間 ご利用料金 3ヶ月 300円 6ヶ月 600円 12ヶ月 1,200円   休眠プランはカラーミーショ...

管理画面を「標準モード」に切り替える

https://shop-pro.jp/manual/change

1.アカウントIDをクリックする 2.メニュー「標準モードに切り替え」をクリック 3.「標準モード」に切り替わります ...

アップグレード

https://shop-pro.jp/manual/upgrade

「for hetemlプラン」「for ロリポップ!プラン」「for グーペプラン」から、「エコノミープラン」「スモールプラン」「レギュラープラン」「ラージプラン」への移行手順を説明します。   for hetemlプラン 弊社サービス【 heteml(ヘテムル) 】のユーザー様がご利用できるプラン for ロリポップ!プラン 弊社サービス【 ロリポップ! 】...

オプションサービスとは

https://shop-pro.jp/manual/option_manager

アカウント・設定 > オプションサービス 有料オプションサービスの利用状況確認・設定を行うことができます。 オプションサービスを利用するには、ポイント購入が必要となります。(1ポイント = 1円)オプションサービスのご利用前に、ポイントのチャージをしておいてください。 利用状況確認と設定   サービス名 有料オプションのサービス...

メール受信設定

https://shop-pro.jp/manual/mail_set_edt_recept

メールの受信設定を行います。 メールアドレスに対し、受信拒否設定や受信状態が設定可能です。  メール受信設定について ■独自ドメインをご利用の場合は、【メールアドレス選択画面】 からご覧ください。 ■サブドメインをご利用の場合は、 【メール受信設定画面】 からご覧ください。 ※サブドメインの場合、メールアドレスは1つなので 【メールアドレスの選択】 は表示されません。 下記ページにて、編...

ウィルス・迷惑メール設定

https://shop-pro.jp/manual/mail_set_edt_filter

アカウント・設定 > メールアドレス管理 > ウィルス・迷惑メール設定 ウィルス・迷惑メールの受信設定を行います。 ウィルス・迷惑メール設定について ■独自ドメインをご利用の場合は、【メールアドレス選択画面】 からご覧ください。 ■ サブドメインをご利用の場合は、【ウィルス・迷惑メール設定画面】 からご覧ください。 ※サブドメインの場合、メールアドレスは1つなので 【メールアドレ...

転送メール

https://shop-pro.jp/manual/mail_set_edt_fwmail

アカウント・設定 > メールアドレス > 転送メール このページでは、メールの転送設定を行います。 設定の手順 1. 「転送メール」をクリックする 「アカウント・設定 > メールアドレス」から左メニューの「転送メール」をクリックします。 2. メールアドレスを選択する(※独自ドメインの場合) ※サブドメイン(http://xxxxx.shop-p...