自動引き落とし設定

自動引き落としを設定すると、毎回の利用料金のお支払いをクレジットカードまたは銀行口座からの自動引き落としにできます。

※自動引き落としがONの場合は、所持ポイントは充当されません。 
所持ポイントでお支払いしたい場合には、自動引き落としをOFFにしてください。

自動引き落としの流れ

請求の期間中(図のピンク色の期間)に設定を行うと、自動引き落としは次のお支払い月からの適用となることがあります。

・銀行口座:お支払い月の5日〜月末

・クレジットカード:お支払い月の月末

各項目について

現在の引き落とし状態

現在の設定されている内容やお支払い分の状態を表示します。請求が行われている場合、「請求中」と表示されます。

  • 【引き落とし設定】自動引き落とし設定で選択したものを表示します。
  • 【引き落とし予定日】引き落としが行われる予定日を表示します。
  • 【請求予定額】お支払いする請求予定額の合計金額を表示します。

自動引き落とし設定

引き落とし方法を選択します。請求の期間を過ぎている場合は、設定が適用される日が表示されます。

自動引き落とし設定 登録済み

新規の場合は未設定と表示されます。
選択すると、まずは引き落とし先の情報登録から行われます。

自動引き落とし設定 未登録

クレジットカードと銀行口座の引き落としが両方未設定の場合、情報登録と同時に自動引き落としが設定されます。

引き落とし先情報の変更・削除は、引き落とし先情報の登録後に表示される、【変更】【削除】ボタンから行うことができます。

請求予定額

自動引き落としを設定した場合に、引き落とされる金額を表示しています。

  • 【項目】利用する項目名を表示します。
  • 【内容】項目に対する具体的な内容を表示します。
  • 【利用期間】利用期間表示します。
  • 【金額】利用料金を表示します。

請求予定額

自動引き落としの設定・登録・削除

クレジットカードで自動引き落としにする場合

自動引き落とし設定で「自動引き落としにする クレジットカード」を選択してください。

【自動引き落としにする 銀行口座】から【自動引き落としにする クレジットカード】へ変更する際、銀行口座自動引き落としの支払日である5日を過ぎている場合は、すでに銀行口座への請求が行われているため即座の変更はできません。
クレジットカードの自動引き落としは、 次回以降の適用となります。

クレジットカードの情報の登録

クレジットカードの内容をで入力してください。

クレジットカードの情報の変更・削除

自動引き落とし設定の「変更ボタン」から、引き落とし先の登録情報を確認できます。

引き落とし先情報の変更は「変更ボタン」から。引き落とし先の情報を削除したい場合は「削除ボタン」を押してください。

銀行口座で自動引き落としにする場合

自動引き落とし設定で「自動引き落としにする 銀行口座」を選択してください。

【自動引き落としにする クレジットカード】から【自動引き落としにする 銀行口座】からへ変更する際、銀行口座自動引き落としの支払日である5日を過ぎている場合は、すでに銀行口座への請求が行われているため即座の変更はできません。
銀行口座自動引き落としは、 次回以降の適用となります。

銀行口座の情報登録

利用する銀行名を選択してください。選択すると入力フォームが表示されます。

各銀行口座での入力する内容が異なりますので、表示されたフォームに情報を入力し登録を行ってください。

入力ミスがあると登録に失敗することがあります。
その場合は、銀行口座の登録後、管理者ページ上でエラー表示となりますので、再度の登録をお願いします。

銀行口座情報の登録後、銀行のページで更に内容を入力していただきます。

登録後、銀行口座の申請で時間がかかることがあるため、銀行口座の「情報登録」「自動引き落とし設定」が完了しましたら、カラーミーショップからのメールにて通知いたします。

通知は、管理者ページ「アカウント・設定」>オーナー情報に登録のメールアドレス宛に送信されます。

銀行口座の情報の変更・削除

自動引き落とし設定の「変更ボタン」から、引き落とし先の登録情報を確認・削除できます。

情報を変更する場合は、情報の削除をしてから、自動引き落とし設定でもう一度「自動引き落としにする 銀行口座」を選択し、再登録していただきます。

自動引き落とし設定をやめる場合

「自動引き落とし設定にしない」を選択してください。

【自動引き落としにする 銀行口座】から【自動引き落とし設定にしない】の変更で、 銀行口座自動引き落としの支払日である5日を過ぎている場合は、すでに銀行口座への請求が行われているため即座の変更はできません。 自動引き落としにしない設定は、 次回以降の適用となります。

よくある質問

Q.銀行口座の申請にはどれくらいの時間がかかりますか?

銀行により異なりますが、長くて1日~1週間ほどかかる場合がございます。
申請状況のお問い合わせは各銀行までお問い合わせをお願いします。

Q.間違った口座で申請してしまいました。申請を取り消したいです。どうしたらいいですか?

A.一度申請がされると、その申請を取り消すことはできません。

申請がおわりますと、申請結果が管理者メールアドレスに通知されます。
メールが届いたタイミングで再度、管理者ページより、銀行口座の削除や変更が行えるようになります。

Q.銀行口座から引き落としができなかった場合はどうなりますか?

A.お支払い月の23日以降〜月末に、カラーミーショップからオーナー様に、引き落としができなかったことをメールでお知らせいたします。お知らせのメールタイトルは、「【カラーミーショップ】ご利用料金の自動振替ができませんでした」です。

なお、銀行からの引き落としができなかったため、引き落としができなかった分については別途手動でお振込をいただくか別の決済方法でのお支払いお手続きをお願いいたします。

Q.【請求中】という表示がでているときに、銀行口座を登録内容を変更するとどうなりますか?

A.次回以降の引き落とし先が、変更後のものになります。請求中の口座の変更はできませんのでご留意ください。

Q.口座情報や、銀行側の申請画面でわからないところがあります。

A.申しわけございませんが、各銀行の詳細をお調べすることができないため、オーナー様にて各銀行にお問い合わせをお願いします。

所持ポイントの充当について

自動引き落としがONの場合は、所持ポイントは充当されません。 
所持ポイントでお支払いしたい場合には、自動引き落としをOFFにしてください。