受注管理

ゆうパックプリントR 連携

https://shop-pro.jp/manual/yu-packprint-r

ゆうパックプリントRの出荷履歴データを活用することで、カラーミーショップの受注情報に配送伝票番号を登録する作業の時間短縮が可能となります。 大まかな作業の流れは以下となります。 ゆうパックプリントRのフィルタ設定 初回だけの作業となります カラーミーショップからゆうパックプリントR用のデータを出力 ゆうパックプリントRにデータを取り込む ゆうパックプリ...

送り状発行サポート e飛伝II 連携

https://shop-pro.jp/manual/e-hiden-2

e飛伝IIを利用して送り状の作成を行っている場合、e飛伝IIの出荷履歴データを活用することで、カラーミーショップの受注情報に配送伝票番号を登録する作業の時間短縮が可能となります。 ヤマトB2クラウドをご利用の場合はこちらをご確認ください 大まかな作業の流れは以下の手順となります。 カラーミーショップからe飛伝II用の送り状データを出力 e飛伝IIに送り状データを取り込む ...

送り状発行システムB2クラウド連携

https://shop-pro.jp/manual/b2cloud

取込 ヤマト運輸の送り状発行システムB2クラウドを利用して送り状を発行する場合についての手順となります。 カラーミーショップからデータをダウンロード データダウンロードページのデータ種類「B2基本レイアウト」を選択し、ダウンロードを実施します。 ダウンロード後は「配達時間帯」を下記の内容に従い、CSVデータをご編集いただきますようお願い申し上げます。 【発払・コレクト・着払】 ...

受注伝票印刷

https://shop-pro.jp/manual/sales-orders-print

受注伝票には注文時の細かな情報(ラッピングのありなしや備考欄に記載された内容、配送希望日など)が出力されますでの、ピッキングや梱包時の確認作業が楽になるピッキングリストとしてご活用ください。 受注伝票の印刷方法 管理者ページ「受注管理(未処理分)ページ」より、印刷したい受注を表示します。 上記ページが表示されるので、「受注伝票の印刷」をクリックします。 ご利用のPCにあった下記方法で印...

銀行振込決済の流れ

https://shop-pro.jp/manual/ginkohurikomi

「これまでのショッピングカート」において、決済タイプが「銀行振込」の場合の決済は、以下の流れで進行します。 なお、クレジット(イプシロン)決済の流れ、コンビニ(イプシロン)決済の流れもご用意しておりますのであわせてご参照ください。 よくあるお問合せ Q1 口座情報は、どのように変更すれば良いですか? 口座情報の設定変更は決済方法設定画面にて、口座情報を変更したい銀行振込決済の【修...

クレジット(イプシロン)決済の流れ

https://shop-pro.jp/manual/credit_n

(※下記の「イプシロンの中の人」監修『これで解決!イプシロン完全攻略ガイド』も併せてご覧ください。) (PDFファイルが開きます)   「これまでのショッピングカート」において、決済タイプが「クレジット(イプシロン)」の決済は、基本的に以下の流れで進行します。なお、コンビニ(イプシロン)決済の流れ、銀行振込決済の流れもご用意しておりますのであわせてご参照ください。 GMO...

手動で請求金額を変更する方法

https://shop-pro.jp/manual/syudou_change

手動で請求金額を変更する際の操作についてご説明します。 トラブルを避けるため、配送料の説明欄などにあらかじめ注意書きを行ってください。 ここでは例として、送料の変更方法をご説明します。 下記ページにて、編集・確認することができます。 受注管理>受注管理 変更完了までの流れ   金額を変更する   受注メールを送信する   決済の金額変更をする  ※カラーミーショップの管理...

コンビニ(イプシロン)決済の流れ

https://shop-pro.jp/manual/convenience_n

(※下記の「イプシロンの中の人」監修『これで解決!イプシロン完全攻略ガイド』も併せてご覧ください。) (PDFファイルが開きます)   「これまでのショッピングカート」において、決済タイプが「コンビニ(イプシロン)」の決済は、基本的に以下の流れで進行します。なお、クレジット(イプシロン)決済の流れ、銀行振込決済の流れもご用意しておりますのであわせてご参照ください。 よ...

受注がキャンセルになった場合

https://shop-pro.jp/manual/cancel

受注がキャンセルになった際の操作についてご説明します。 下記ページにて、編集・確認することができます。 受注管理>受注管理 キャンセル完了までの流れ  受注をキャンセルする  決済をキャンセルする   受注をキャンセルする 1.キャンセルされたい受注を【検索】する 2.キャンセルされたい受注の【売上ID】をクリックする 3.【受注内容を編集する】をクリック 4....

追加注文の場合

https://shop-pro.jp/manual/additional_orders

受注情報に追加の商品があった場合の対応方法について解説いたします。 受注管理 > 受注管理 受注情報に商品を追加登録する 【追加登録】ボタンをクリックします。 追加する商品を選択します 別ウィンドウで、商品追加画面が表示されます。 商品IDや商品名、型番で商品を検索します。 商品IDで検索すると商品を間違えることがないのでおすすめします。 確認の...

定期購入の検索・変更

https://shop-pro.jp/manual/subsc_list

定期購入(定期便、リピート通販)ご利用に際しての注意点 定期購入機能で可能な決済方法(決済タイプ)は、「代引き・銀行振込・ゆうちょ振替・クレジットカード(イプシロン)」となっております。 定期購入機能でのクレジット決済のご利用は、「ラージプラン」以上のプランでのご利用が可能です。 お試し期間中でも「ラージプラン」で本契約をすると、定期購入のクレジットカード決済の導入が可能です。...

納品書印刷(一括印刷)

https://shop-pro.jp/manual/print_order_n

納品書の印刷を行います。納品書を一括で印刷することも可能です。 納品書印刷用のコメント入力画面を表示します。 納品書印刷用のコメント入力画面は、以下の管理画面から表示できます。 各ページの  ボタンをクリックしてください。 受注管理 > 受注管理 > 受注管理(未処理分) > 売上詳細画面  受注管理 > 受注管理 > 受注管理 > 受注内容編集画面  商品管理 ...

領収書印刷

https://shop-pro.jp/manual/print_order_r

領収書の印刷を行います。 ※このフォーマットは納品書としてもご利用いただけます。必要に応じて表示タイトルなどを変更してください。 収入印紙について 領収書には収入印紙を貼らなければならない場合があります。以下の表を参考にしてください。 金額 印紙税 5万円未満 非課税 5万円以上100万円未満 200円 100万円を超え200万円以下...

請求書印刷

https://shop-pro.jp/manual/print_order_s

請求書の印刷を行います。 ※このフォーマットは納品書としてもご利用いただけます。必要に応じて表示タイトルなどを変更してください。 下記ページにて、編集・確認することができます。 受注管理>受注検索>売上ID>請求書印刷 請求書の印刷手順 請求書印刷用のコメント入力画面を表示します。 請求書印刷用のコメント入力画面は、以下の管理画面から表示できます。 各ページの  ボタン...

受注管理

https://shop-pro.jp/manual/sales_lst

ショップを開店してからのすべての注文情報が記録されています。(ただし、削除した情報を除く) 注文情報を探す場合は、まず検索を行ってみてください。注文時に購入者が指定した「希望日時」はもちろん、備考欄に入力されることが多い「なるべく早くお願いします」や「不在の時は宅配ボックスにお願いします」なども一覧で確認することができます。 また、入金メールや発送メールの送信も可能です。 手間をかけず...

ポイントの確定処理

https://shop-pro.jp/manual/order_no_lst_sub3

仮ポイントを手動で確定・取消処理を行います。 ポイントの確定を自動化する 自動化したい場合、 ポイント設定の「ポイント確定方法」で「発送済みに変更したときに自動的に確定する」を選択してください。 下記ページにて、編集・確認することができます。 受注管理>受注管理(未処理分)>ポイント 処理を行う種別を選択 【ポイント】をクリックすると、未処理一覧が表示されます。 仮ポ...

発送処理 - 発送済 メール未送信

https://shop-pro.jp/manual/order_no_lst_sub2_01

発送済み受注データを入金済みに処理します。発送メールが未送信となっているデータの発送メール処理を行います。 ステータスを発送済みに変更する 処理を行う種別を選択します。 【発送済 メール未送信】をクリックすると、未処理一覧が表示されます。 未処理の受注が一覧表示されます。 受注データにチェックを入れて、下記のいずれかのボタンをクリックしてください。 【メールを設定する...

発送処理 - 未発送 メール未送信

https://shop-pro.jp/manual/order_no_lst_sub2

発送状況が未発送となっている受注データを発送済みに処理します。 同時に発送メールの送信も可能です。 下記ページにて、編集・確認することができます。 受注管理(未処理分)>発送> 発送処理 - 未発送 メール未送信 ステータスを配送済みに変更する 処理を行う種別を選択します。 【未発送 メール未送信】をクリックすると、未処理一覧が表示されます。 未処理の受注が一覧表示されます...

入金処理 - 入金済 メール未送信

https://shop-pro.jp/manual/order_no_lst_sub1_01

入金確認済み受注データで、入金メールが未送信となっているデータの入金メール処理を行います。 下記ページにて、編集・確認することができます。 受注管理>受注管理(未処理分)>入金処理 - 入金済 メール未送信 ステータスを入金済みに変更する 処理を行う種別を選択します。 【入金済 メール未送信】をクリックすると、未処理一覧が表示されます。 未処理の受注が一覧表示されます。 ...

入金処理 - 未入金 メール未送信

https://shop-pro.jp/manual/order_no_lst_sub1

入金状況が未確認となっている受注データを入金済みに処理します。 同時に入金メールの送信処理も可能です。 下記ページにて、編集・確認することができます。 受注管理>受注管理(未処理分)>入金処理 - 未入金 メール未送信 ステータスを入金済みに変更する 「未入金 メール未送信」を選択します 【未入金 メール未送信】をクリックすると、未処理一覧が表示されます。 【メールを設定する】にて...
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