顧客管理 | 機能一覧 カラーミーショップ 無料で本格的なネットショップ作成サービス

顧客情報の確認や管理ができる

顧客管理

概要

ショップの購入者・ショップ会員の情報を検索して確認できる管理機能です。
顧客1人1人の「顧客情報の新規登録」「顧客情報変更・削除」「注文履歴確認」「会員登録有無の確認」などの操作だけでなく、「顧客情報一括削除」「削除済みの顧客情報の一括復帰」といった一括管理も可能です。

メリット

顧客の傾向が把握できる

注文回数や注文履歴を確認すれば、顧客の購入傾向が把握できます。傾向を元にショップのおすすめ商品を設定すれば、LTVを高めるのに役立ちます。

購入者へアンケートをとれる

フリー項目にアンケートを設定しておけば、購入者情報の入力の際にアンケートへ回答してもらうこともできます。回答を元に改善していけば顧客の満足度も上がり、ショップのファンも増えていくでしょう。

こんな方におすすめ

  • 顧客の購入傾向などを把握されたい方
  • 顧客へアンケートを実施したい方
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ご利用いただけるプラン

フリープラン
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無料
レギュラープラン
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無料
ラージプラン
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無料
プレミアムプラン
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無料