チャットで顧客とのコミュニケーションを強化

Chamo

概要

Chamoは、ECサイトに訪れた顧客とのリアルタイムチャットや、自動応答が可能になるアプリです。顧客側は、商品や配送など気になるポイントについて気軽に質問でき、ショップ側はその場で的確な回答や商品紹介を行えます。

メリット

顧客との接点を増やし売上アップ

リアルタイムで顧客とコミュニケーションを取ることで、顧客の商品理解を深めて購入を促せるため、売上アップを目指せます。

顧客対応の効率化と、顧客満足度の向上

FAQ機能や自動応答機能により、よくある質問への対応を効率化します。また、すぐに返答が得られるため顧客満足度の向上も期待できます。

自動話しかけで離脱防止

自動話しかけルールを設定することで、チャット側から自動的に顧客にアクションを取ることができます。購入過程で生じた疑問をすぐ解決できるので、離脱防止につながります。

こんな方におすすめ

  • 顧客とのコミュニケーションを強化したい方
  • ECサイトの売上を伸ばしたい方
  • 顧客満足度を向上させたい方
詳しい利用方法を見る
Plans

目標月商と運営スタイルで選べるプラン

無料カートの次の一歩から月商数億円規模の運営まで。販売手数料0円だから、売上が伸びるほど手元に残る。
目標月商と運営スタイルで選べる3つのプラン。

レギュラー

無料カートの次に、月商30万円を目指すなら
必須機能を標準搭載、販売手数料0円

月額
4,950 円
決済手数料
3.4%~
人気 No.1

ラージ

商品数が多く、月商100万円を目指すなら
100GBの大容量。卸販売も追加費用なし

月額
9,595 円
決済手数料
3.19%~
おすすめ

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これから本格的に始める方も、
月商300万円以上を目指す方も
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