顧客1人1人に最適なWeb接客で、購買率やリピート率の上昇、購入単価の向上を図る

ecコンシェル

概要

ネットショップの訪問客の行動を元に、1人1人に合わせたキャンペーン・商品の提示や、顧客分析ができるWeb接客サービスです。サイトに訪れたユーザーを属性ごとにセグメントして接客し、A/Bテストを行い効果検証を繰り返すことで配信効果を自動最適化し、Web接客を行います。効果検証も管理画面で確認可能です。

メリット

時間と手間をかけずに高速でPDCAを回すことができる

国内有数のビッグデータ保有企業「NTTドコモ」と、ディープラーニングの最先端技術を持つ「PKSHA Technology」が共同開発したAIを搭載したWeb接客ツールが分析から実施、改善までを自動で行いCVRの改善につなげることができます。ecコンシェルがPDCAを回してくれるので、運営側は集客やショップページの制作など、その他の運営業務に注力できます。

シンプルでわかりやすい画面

「誰に」「どこで」「いつ」「何を表示するか」を設定するだけで、狙った顧客にバナーが表示されます。複雑なマニュアルを読まなくても、簡単な設定画面で誰でも簡単に操作ができるため、業務の属人化を防げます。

消費者の購買決定プロセスに合わせた接客が可能

購入にいたるまでのユーザー行動(AIDMA)を可視化するダッシュボードにより、どれだけ中間のコンバージョンを経由したかを計測することができます。回遊促進、離脱防止、購入率アップなど、目的に合わせた接客が柔軟に設定可能で、各ユーザーに最適な接客を行うことでコンバージョン(購入)へとつなげます。

こんな方におすすめ

  • ショップ制作や集客などの業務に集中したい方
  • コンバージョン率(購入率)を上げたい方
  • Webサイトを立ち上げたばかりで、Web接客の方法がわからない方
詳しい利用方法を見る

ご利用いただけるプラン

フリープラン
0円~/月
レギュラープラン
0円~/月
ラージプラン
0円~/月
プレミアムプラン
0円~/月
Plans

事業フェーズで選べる3つのプラン

初めてのショップ開設から月商数億円規模の運営まで、ショップの成長に合わせて選べる3つのプランをご紹介。

レギュラー

必須の機能をまるごと搭載
初めてのECサイト運営におすすめ

月額
4,950
決済手数料
3.4%~
人気 No.1

ラージ

商品点数が多いショップも安心の大容量
モール連携や卸販売を行う場合にも最適

月額
9,595
決済手数料
3.19%~
おすすめ

プレミアム

課題解決に導く専任ECアドバイザーを配置
さらなる事業成長を目指す事業者さま向け

月額
35,640 円〜

長期契約で月額費用がお得に!

決済手数料
2.99%~

商材別プラン

複雑な商材でのEC運営も、必要な機能がすべて揃ったプランで解決。