メールで伝えづらい疑問も迅速解決

電話サポート

概要

電話サポートをご希望のショップオーナーさまには、サポート担当者よりご連絡いたします。

管理画面のお問い合わせフォームよりご質問内容をお送りいただいたのち、折り返しお電話いたします。電話サポートの受付時間は、平日9:00~17:00(土日・祝日を除く)です。

お問い合わせをいただいてから原則2営業日以内に折り返しご案内いたします。

ご案内が混み合っている場合や、ショップオーナーさまにお電話がつながらない場合などは、翌日以降またはメールでの対応とさせていただく場合がございます。

メリット

お試し期間中でも電話サポートが可能

有料プランに付属している「無料お試し期間」中でも、電話サポートを利用可能。導入時の疑問点もサポートいたします。

メールでは伝わりづらい質問も解決

サポート担当者と電話で直接お話しすることで、迅速な問題解決をお手伝いします。

こんな方におすすめ

  • 口頭で質問をしたり、案内を受けたい方
  • 複雑なお問い合わせや、複数のご質問を解決したい方

ご利用いただけるプラン

フリープラン
-
レギュラープラン
無料
ラージプラン
無料
プレミアムプラン
無料
Plans

事業フェーズで選べる3つのプラン

初めてのショップ開設から月商数億円規模の運営まで、ショップの成長に合わせて選べる3つのプランをご紹介。

レギュラー

必須の機能をまるごと搭載
初めてのECサイト運営におすすめ

月額
4,950
決済手数料
3.4%~
人気 No.1

ラージ

商品点数が多いショップも安心の大容量
モール連携や卸販売を行う場合にも最適

月額
9,595
決済手数料
3.19%~
おすすめ

プレミアム

課題解決に導く専任ECアドバイザーを配置
さらなる事業成長を目指す事業者さま向け

月額
35,640 円〜

長期契約で月額費用がお得に!

決済手数料
2.99%~

商材別プラン

複雑な商材でのEC運営も、必要な機能がすべて揃ったプランで解決。