接客自動化ツールで購入率アップ
WEB接客ツール｜Flipdesk
概要
Flipdeskは、まるで実店舗のようなきめ細やかなWEB接客を行い、ECサイトの顧客体験を向上させます。顧客の訪問／閲覧／購買データをもとに趣味・趣向を把握し、タイミングやニーズに合わせたアプローチにより離脱を防ぎ、購入率アップにつなげます。
メリット
離脱を防いで購入につなげる
ショップ再訪問時にカートへ直接誘導したり、セット商品を訴求したり、購入時に確認したい情報を顧客へ的確に提供したりすることで離脱を防ぎ、購入へとつなげます。
多様な訴求で購買意欲をアップ
顧客のタイミングに合った接客や情報提供で、顧客満足度を向上させます。また、お誕生日クーポンや人気・売れ筋ランキングの表示、キャンペーン終了までのカウントダウン表示など多様な訴求を行い、顧客の購入意欲のアップを図ります。
導入の手軽さとサポート体制
タグの設置は不要で、すぐに使えるシナリオ（誰にどんな訴求をするのかのパターン）もそろっているので、簡単にWEB接客を始められます。 サポート体制も充実しており、導入時にはヒアリングで最適なシナリオを提案してもらえるので、初心者でも安心して利用できます。
こんな方におすすめ
- 離脱を防いでショップの売上を伸ばしたい方
- 顧客体験（カスタマーエクスペリエンス）を改善したい方
- 手間をかけずに効率的なWEB接客を行いたい方
- これからWEB接客を始めたい方
