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  • 2014年1月15日 女性ネットショップ店長の1日のスケジュール大公開~女性オーナーのお茶会レポート(1)

女性ネットショップ店長の1日のスケジュール大公開~女性オーナーのお茶会レポート(1)

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先日公開いたしました、女性ショップオーナーアンケート結果大発表の好評を受けまして、
アンケートにお応えいただいたオーナー様から3名にお集まりいただき、“女性ショップオーナーのお茶会”を開いてみました。今日から3回に分けてレポートを大公開いたします。

 

第1回 女性店長の1日のスケジュール大公開
第2回 女性店長が教える、ネットショップで女性客をつかむ5つのコツ
第3回 売上だけじゃない!女性店長がホントに叶えたい夢とは?

 

というわけで、今回は、女性店長たちの1日のタイムスケジュール大公開です!

自己紹介~ネットショップをはじめたきっかけは?~

スタッフ まずは、皆さん、自己紹介をお願い致します。

今回参加いただいた3名。左から小藤さん、住野さん、上山さん。
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小藤
生活雑貨の「BarBarBazar」(バーバーバザール)というウェブショップをやっています。2012年の7月オープンしたばかりのお店です。実は2014年3月中旬のリニューアルにむけて、今はお休みをしています。日本の作家さんの器とか、各国のいいなと思ったものをセレクトしていて、あんまりジャンルを設けていないのが特徴です。
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小さな頃から雑貨屋さんになるのが夢で、夢のまま、普通に大学を出て、就職をしていたんですが、やっぱりやりたいと思って、一旦雑貨メーカーに勤めて経験を積みました。その後、「富士山に登り切れたら自分のお店を始めよう!」と思って、頂上で決心しました。

 

上山
富士山!すごいですね!!

小藤
小心者なので、そうでもないと始められなかったんです(笑)

上山
私は、「Zakka MiniMini」(ざっか みにみに)というショップを運営しています。2003年から10年ちょっとになります。
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最初はネットショップと平行して、車のMINIのクラブマン・バンという車種に雑貨を積んでイベントを周っていました。車がもう年を取ってしまったので引退して貰ってからは、ネットショップだけを運営しています。色々な国の気になる雑貨をセレクトして販売しています。

 

結婚を機に引っ越しをして、雑貨屋さん巡りを沢山するようになり、実家がふとん屋さんで”純和風”だったので、海外雑貨に魅了されてしまったんです。同時期に移動販売用の車とも巡りあうことができて、まずは、その移動販売の宣伝ツールとしてネットショップを始めました。

小藤
何かで特集されていたのを見ました。すごい可愛い車でしたよね。

上山
ありがとうございます!ちょうど移動販売が全盛期の頃、取材を沢山受けたんです。その1つかな。

 

住野
私は、「Les Bliss」(レスブリス)というショップで、ハンドメイドのアクセサリーを売っています。
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3歳の息子と1歳の娘がいるんですが、長男を妊娠して、事務をやっていた会社を退職することになって、それまで趣味でお友達につくっていたアクセサリーを売ろうと思って立ち上げました。

市販のアクセサリーだと、子育てをしている中で、すぐ壊れちゃうし、自分好みのアクセサリーを販売したかったんです。

例えば、引っ張られても大丈夫なように、マグネットになっていたり、丈夫になっていたり、あまりじゃまにならないように大振りではなくさりげないものにしてみたりしています。

 

小藤
今日つけてるのもそうですか?

住野
そうですそうです。マグネットなので、引っ張られても切れないんです。
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上山 小藤
可愛いーー!

女性店長たちのタイムスケジュール

スタッフ それでは、みなさん、ちょっと女性誌のような質問なんですが…一日のスケジュールを教えてください!

 

【1】夜は絶対働かない!小藤さん(既婚)の場合
小藤さん 1日のスケジュール

小藤
私は、自宅で一部屋ネットショップ運営用に設けて作業をしています。朝は、旦那さんが6時10分に家を出るので、6時に起きて朝ごはんのおにぎりを握ります。そのあと、6時半から、近くの公園にラジオ体操をします。

 

そこから家事をして、9時からネットショップ運営を始めます。まずは、受注の確認、メールのチェック、返信をしてから、3日に1回はトップページのレイアウトを少しかえて、更新感を出すようにしています。

住野
そんなに頻繁に更新するんですね!確かに変わってるって思ってもらえるのはいいですね。

小藤
10分くらいでできる簡単な作業なんですけど、なかなか新商品を追加はできないので、今の時期であれば、冬物を上にもってきたり、カテゴリーの並びを変えたりします。
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上山
勉強になるー。私もトップページのスライドショーはなるべく変えるようにして頑張っていますが、なかなか大変ですよね。

小藤
そのあと、午前中に配送作業を終わらせるようにしています。12時から13時はお昼休憩にしています。近所がすごく田舎なので、おうちで一人でつくっています。旦那さんが不規則な仕事なので、家で一緒に食べることもあります。

 

お昼が終わったら、撮影か、撮影したものをウェブに落としこむ作業を18時半くらいまで集中して行います。

18時半以降はなるべく働かないようにしています。割りきらないと疲れてしまうタイプだということに気づいたので、朝まで見ないように心がけています。見ちゃうこともありますが・・・。そうしたいなと思っています。

 

【2】日差しがゲットできる1時間でまとめ撮り!上山さんの場合(既婚)
上山さん 1日のスケジュール

上山
私は、7時に起きて、主人の朝食を準備します。主人は8時に出社するので、あわせて8時に自動で私のパソコンが立ち上がるように設定しています。なので、パソコンの立ち上がる時の「ボーン」という音を合図に「座ろう!仕事!」となります。まずは、夜中に入った注文を、iPadでアプリを見ながら、まず商品があるか最終確認をして、ご注文確認メールを送信します。

 

うちは11時から12時が唯一”日差し”をゲットできる時間なので、その間に新商品をばーっと撮って撮り貯めしてます。
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時間があるときは、日が沈んでから商品画像などの編集をします。写真を取る余裕が無い時は、14時まで梱包をして、15時に入金確認をして出荷するものは出荷するというのが大まかな流れです。

 

出荷は、宅配だけは取りに来てもらいますが、郵便局などは自分で持ち込みます。出荷したら、仕事から離れて主婦に戻るというスタンスを取っているんですが、やっぱりどうしても受注が入ると「急ぎかな?」とか気になっちゃうので、ついつい見てしまいます。「急ぎです!」って書かれていると、ああ、これだけはやっちゃおう、という感じですね。

小藤
夜も運営しますか?

上山
梱包の量がすごい時は、やれるだけやって寝たりするけど。季節でかなり違うので。
夜は10時には眠くなるので、11時には寝ています。

小藤
私も11時半には寝ています。健康です!

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【3】昼間主婦!夜は店長! 住野さんの場合(既婚 子供2人)
住野さん 1日のスケジュール

 

住野
私は、7時位に起きて、子供のご飯を作って、主人が9時半に出て行くので、バタバタと家事をします。3歳と1歳の子が家にいるので、日中は全く作業はできません。ただ、育児をしています。週に1回くらいは、一日単位で保育園で預かってもらえる「一時保育」に出したりしますが、もう、日中は作業できないと割り切って家事をしています。

 

でも、タブレットやケータイを使って、メールの返信はしています。

 

写真撮影は、日中作業ができないので、一時保育に出しているときにまとめて撮影したり、最近は外注を使うようにしています。あまりにも時間がないですし、プロのほうがやっぱり上手ですし。アクセサリーは光の出方が大切だったりするので、素人だと難しいところも多くて。
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夕方まで育児をして、ご飯を食べて、20時までには子供を寝かせるようにして、そこからやっとネットショップスタートです。

 

出荷だけは夕方に行います。梱包は夜中に行います。夜20時から制作、梱包とかをして、24時かいけるときは夜中の2時まで頑張ります。

上山
ええー、2時!!大変!

小藤
制作もやってるんですよね!?すごい!

住野
そうなんです。最近ちょっと頑張りすぎてるかな…と思っていて。

上山
頑張りすぎないでくださいね。やらない勇気も大切ですよ。

住野
でも、上の子はもうすぐ幼稚園に入るので、少しだけ希望が…!

小藤
2人より1人だったら、全然違いますもんね。

住野
そうですね。期待しています!

 

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第2回 女性店長が教える、ネットショップで女性客をつかむ5つのコツ 
第3回 売上だけじゃない!女性店長たちの本当の夢とは?

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