makeshopとカラーミーショップを比較！料金・機能・サポートの違いと選び方を解説

本格的にECサイトを運営しようと考えてカートサービスを比較すると、makeshopとカラーミーショップはどちらも候補に挙がりやすいサービスです。
ただし、両サービスは料金体系や標準機能、デザインの拡張方法、サポート体制などに違いがあり、「小規模ならこちら、本格運営ならあちら」と単純に分けられるものではありません。

この記事では、makeshopとカラーミーショップの料金・機能・サポートを項目ごとに比較し、月商別のコストシミュレーションも交えながら、「自社のEC運営で何を重視するか」から選べるよう解説します。

makeshopとカラーミーショップの違いを一言でいうと？

makeshopとカラーミーショップは、どちらも有料ASPカートの「本格運用」向けサービスです。
月額費用を払って自社ECサイトを構築・運営するという基本設計は同じですが、料金体系や用意されている機能、デザインの拡張方法、サポートの内容に違いがあります。

「事業規模が大きいからmakeshop」「まだ小さいからカラーミーショップ」という選び方ではなく、EC運営で何を重視するかによって向き不向きが分かれるサービスです。

まずは、両サービスの基本情報を一覧で確認してみましょう。

料金・機能・実績などの基本情報を比較

表のとおり、カラーミーショップはレギュラープラン（月額4,950円）から始められる一方、makeshopはmakeshop プレミアムプラン（月額13,750円）が実質的な最安プランとなっています。
ただし、月額料金だけで判断できるものではありません。決済手数料やオプション費用、必要な機能の有無まで含めて比較する必要があります。

次の章では、料金の内訳をプランごとに詳しく見ていきます。

料金の違いを比較｜月額・初期費用・決済手数料

両サービスの月額料金だけを見ると、カラーミーショップのほうが低く見えます。
ただし、ECサイトの運営コストは月額料金だけで決まるものではありません。初期費用、決済手数料、必要に応じたオプション料金まで含めて比較することが大切です。

カラーミーショップの料金プラン

カラーミーショップの有料プランは、レギュラー・ラージ・プレミアムプランの3段階です。

レギュラープランは月額4,950円から利用でき、ECサイトの基本的な運営に必要な機能が揃っています。ラージプランではディスク容量が100GBに増え、決済手数料も3.19%～に下がるため、商品画像が多いショップや売上が伸びてきた段階で検討しやすいプランです。

カラーミーショップ プレミアムプランは通常月額39,600円で、専任のECアドバイザーが付くのが特徴です。EC運営の戦略面まで相談したい事業者に向けた上位プランといえるでしょう。
長期契約を選ぶと月額35,640円～から利用でき、契約期間に応じた割引が適用されます。

全プラン共通で販売手数料は0円のため、売上が増えても手数料が比例して増えることはありません。

makeshopの主要料金プラン

makeshopの主要プランは、プレミアムプランとエンタープライズプランの2つです。

プレミアムプランは月額13,750円で、makeshopの主力プランです。
これより安い継続利用プランは用意されていないため、makeshopを利用する場合は月額13,750円が最低ラインになります。

長期契約で割引が適用される仕組みもあり、6か月契約で5%OFF、12か月契約で10%OFF、24か月契約で15%OFFです。ただし一括前払いとなる点には注意が必要です。

決済手数料・販売手数料などの違い

販売手数料は両サービスとも全プラン0円です。売上に対して一定割合の手数料が引かれることはありません。

一方、カード決済手数料にはいくつかの違いがあります。

カラーミーショップのラージプラン（3.19%～）とmakeshopのプレミアムプラン（3.19%～）は決済料率がほぼ同じ水準です。
ただし、makeshopペイメントを利用する場合は月額固定費として1,650円が別途かかります。エンタープライズプランでは決済料率が3.14%に下がり、月額固定費も0円になるため、プランによって条件が異なる点に注意してください。

なお、makeshopの決済手数料には課税対象分に別途消費税が加算されます。そのため、料率の数字だけを単純に比較するのではなく、実際の請求額を確認することをおすすめします。月額料金の差（約4,100円）も含めたトータルのコストは月商によって変わります。

具体的にどの月商でどれくらいの差が出るのかは、次の章でシミュレーションしていきます。

月商別のコストシミュレーション｜売上が増えると費用はどう変わる？

料金プランの表だけでは、実際に自分のショップでいくらかかるのかをイメージしにくいものです。
ここでは月商ごとの運営コストをシミュレーションし、売上が増えたときに費用がどう変わるかを確認してみましょう。

カラーミーショップのレギュラー・ラージとmakeshopのプレミアムを比較

シミュレーションでは、カラーミーショップからレギュラープランとラージプランの2つ、makeshopからはmakeshopのプレミアムプランを取り上げます。

カラーミーショップのレギュラープランだけをmakeshopと比較すると「安い方 vs 高い方」という構図に見えてしまいます。しかしカラーミーショップのラージプランは決済手数料が3.19%～と、makeshopのプレミアムプラン（3.19%～）と同水準です。
月額料金と決済手数料の両方を含めて比較するために、3プランを並べて見ていきます。

なお、以下の試算には次の条件を設定しています。

• ● カード決済比率： 売上の70%をカード決済と想定
• ● カード決済手数料： レギュラー3.4%、ラージ3.19%、makeshop プレミアム3.19%
• ● makeshopのプレミアムプランにはmakeshopペイメントの月額固定費1,650円を加算
• ● 初期費用・有料オプション・カード決済以外の決済手段は含まない
• ● 月額料金は税込。決済手数料はカラーミーショップは税込表記、makeshopは課税対象分に別途消費税が加算されるため概算値

月商10万円・50万円・100万円・300万円で比較

月商10万円の時点では、レギュラープランとmakeshopのプレミアムプランで月額約1万円の差があります。月商が上がるにつれて決済手数料の影響が大きくなるため、差は少しずつ縮まりますが、月商300万円でもレギュラープランとmakeshopのプレミアムプランには約6,000円の差が残ります。

注目したいのはラージプランとの比較です。ラージプランは月額こそレギュラーより約4,600円高いものの、決済手数料が低い分、月商が増えるほどレギュラープランとの差が縮まります。
月商300万円ではレギュラーとラージがほぼ同額になり、ディスク容量100GBなどラージプランの仕様面も考慮すると、売上が伸びてきた段階ではラージへの切り替えも検討しやすくなります。

料金だけでなく必要な機能も含めて選ぶ

シミュレーションはあくまで月額料金と決済手数料だけを比較したものです。実際のEC運営では、利用する機能やオプション、注文処理にかかる運用工数なども含めて判断する必要があります。

たとえば、BtoB向けの卸売機能が標準で必要な場合や、商品登録数が数千点を超える場合など、事業の要件によって最適なプランは変わります。
月額の安さだけを理由に選ぶと、必要な機能を後から追加するコストが発生することもあります。

逆に、標準機能で十分まかなえるのに月額の高いプランを選んでしまうと、その差額を集客や商品開発など成長のための投資に回せなくなります。
コストは手段であり、目的はあくまで事業を成長させることです。

次の章では、料金以外の「機能面」での違いを詳しく見ていきます。

ショップ運営に必要な機能を比較

EC運営に必要な機能は多岐にわたりますが、ここでは実際のショップ運営で特に差が出やすい項目に絞って比較します。
機能の数を競うのではなく、自社のEC運営に必要な機能がどちらのサービスで対応できるかという視点で確認してみてください。

商品管理・在庫管理の違い

商品登録数の上限は、取り扱う商品点数が多いショップにとって見逃せないポイントです。

カラーミーショップは商品登録数に上限がなく、ディスク容量の範囲内で自由に登録できます。
商品画像が多いショップであっても、ラージプラン以上であれば100GBの容量が使えるため、登録数がネックになりにくい仕組みです。

makeshopのプレミアムプランは10,000点まで登録できます。アパレルやセレクトショップなど数百点規模であれば十分ですが、商品数が数千点以上になる場合は上限を意識しておく必要があります。

受注処理・配送設定の違い

注文から発送までの業務効率は、日々の運営負荷に直結します。両サービスとも受注管理画面での一括処理やステータス管理に対応していますが、配送まわりの設定にいくつかの違いがあります。

カラーミーショップには受注区分設定があり、冷蔵・冷凍・常温など温度帯が異なる商品を同時に注文された場合に、受注を自動で分割できます。
食品ECなど温度帯管理が必要なショップでは、手作業での振り分けが不要になるため運用の手間を減らせます。この機能は全プランで無料で利用できます。

ただし、受注区分設定と複数配送先指定は併用できない点には注意してください。ギフト注文で複数の届け先を指定する運用と、温度帯による自動分割を同時に使うことはできません。

のし・ラッピング・メッセージカードなどのギフト設定は、カラーミーショップ・makeshopともに対応しています。ギフト対応が必要なショップは、設定できる項目の細かさや、管理画面での操作性も確認しておくとよいでしょう。

販促・リピーター育成機能の違い

売上を伸ばすためには、集客だけでなく既存顧客へのリピート施策も重要です。

クーポンやポイント、予約販売といった基本的な販促機能は両サービスともに揃っています。
どちらかのサービスだけに存在する機能というよりも、使い方や設定の細かさに違いがある項目が多い領域です。

カラーミーショップの年齢確認機能は、酒類やたばこなどを販売するショップで必要になります。
レギュラープラン以上で追加費用なく利用できるため、対象商品を扱うショップにとっては手軽に導入できます。

定期購入については、カラーミーショップには標準の定期購入機能があり、毎月指定日に注文が入る仕組みです。レギュラープラン以上で利用でき、クレジットカード決済にも対応しています。
より柔軟な周期設定や高度な定期通販が必要な場合は、カラーミーリピートという姉妹サービスで対応できます。makeshopでも定期購入に対応するオプションが用意されています。

BtoB・卸販売・複数店舗運営への対応を比較

法人向けの取引や、複数の販売チャネルを運営する場合の対応力にも違いがあります。

makeshopにはBtoB向けの機能があり、取引先ごとに表示する商品や価格を切り替えたり、会員認証によって一般ユーザーと取引先を分けた販売ページを構築したりできます。
ただし、makeshopのプレミアムプランでは取引先別の価格設定・商品表示・決済制御などは各110,000円（税込）の買い切り追加機能です。エンタープライズプランではこれらが標準搭載されるため、BtoB機能を本格的に活用する場合はエンタープライズプランが有力な選択肢になります。

カラーミーショップでは、卸販売アプリを利用してBtoB対応が可能です。
レギュラープランでは月額3,190円の有料オプションとなり、ラージ・プレミアムプランでは標準で利用できます（従量課金あり）。小規模な卸取引であればアプリで対応できますが、取引先ごとの細かい条件設定が必要な場合はmakeshopのほうが選択肢が広いといえます。

複数の販売チャネルへの展開については、makeshopはAmazon・Yahoo!ショッピング・Instagram・TikTok Shopなど主要プラットフォームとの連携に対応しています。カラーミーショップも公開APIを通じて外部サービスとの連携が可能です。

BtoB機能が充実しているからといって、すべてのショップにmakeshopが適しているわけではありません。
BtoC中心の運営であればBtoB機能は不要ですし、卸販売の規模によってはアプリで十分に対応できるケースもあります。自社の販売方法に合った機能が揃っているかどうかで判断することが大切です。

デザイン・集客・ブランドづくりの違いを比較

ECサイトは商品を並べるだけの場所ではなく、ブランドの世界観を伝え、顧客との接点を育てていく場でもあります。
デザインの自由度やコンテンツ発信の手段、外部サービスとの連携方法は、長期的なショップ運営に影響する要素です。

ショップデザインとHTML・CSSカスタマイズ

両サービスともHTML/CSSによるデザインカスタマイズに対応しており、テンプレートをそのまま使うだけでなく、自社のブランドに合わせた見た目に調整できます。

カラーミーショップにはテンプレートが70点以上用意されており、有料テンプレートを選ぶとデザイン性の高いショップを手早く構築できます。
HTML/CSSを直接編集できるほか、2026年4月に公開されたテンプレートAPIを利用すれば、外部ツールからテンプレートのHTML/CSSを取得・更新することも可能です。またAIツールと組み合わせることで、コーディングの知識がなくても自然言語の指示でデザインを編集できる仕組みも整ってきています。

makeshopではクリエイターモードというデザイン編集機能が用意されており、レスポンシブデザインに対応したHTML/CSS/JavaScriptの編集が可能です。テンプレートも複数用意されており、デザインセットとして最大5パターンまで保存できます。
デザインに関する質問掲示板も提供されているため、カスタマイズで困ったときに相談できる場があるのも特徴です。

SEO・コンテンツマーケティングへの対応

検索エンジンからの集客を強化したい場合や、商品の背景にあるストーリーを伝えてファンを育てたい場合には、コンテンツ発信の仕組みが重要になります。

カラーミーショップには、ネットショップと同じドメイン内にWordPressを設置できるオプションがあります。レギュラー・ラージ・プレミアムプランであれば追加費用なしで利用でき、ショップのドメイン内にブログやコラム、ブランドストーリーなどのコンテンツを蓄積できます。
ショップと同じドメインにコンテンツを置くことで、商品ページとコンテンツを一体運用しやすくなり、SEOやコンテンツマーケティングに取り組みやすい環境が整います。

商品を売る場所を作るだけでなく、読み物コンテンツやHowTo記事などを通じて顧客との接点を広げられる点は、ブランドを長期的に育てていきたいショップオーナーにとって大きな強みです。

makeshopにもWordPress連携オプション（初期費用110,000円、月額100,000円）が用意されており、同一ドメイン配下にWordPressを設置してコンテンツを運用できます。ただしカラーミーショップではレギュラープラン以上で追加費用なしで利用できる点が大きな違いです。
コンテンツマーケティングを低コストで始めたい場合には、カラーミーショップのWordPress連携が手軽に導入しやすいといえます。

アプリ・APIなどによる機能拡張

標準機能だけでは対応できない要件が出てきたとき、どのように機能を追加できるかも選定のポイントです。

カラーミーショップにはアプリストアがあり、必要な機能をアプリとして追加できます。さらに公開APIが提供されているため、独自のシステムや外部サービスとの連携を自社で開発することも可能です。
事業が成長して求める機能が変わっても、APIを通じて柔軟に対応できる拡張性があります。

makeshopも各種外部サービスとの連携に対応しており、受注管理システムや在庫管理ツールとの連携が可能です。Amazon・Yahoo!ショッピングなどのモールとの連携にも対応しているため、複数チャネルで販売する場合にも活用できます。
makeshopにもAPIが提供されていますが、2026年現在は旧APIから次世代APIへの移行期にあり、新規にシステム連携を構築する場合は最新のAPI仕様を確認しておくことをおすすめします。

拡張方法のアプローチに違いがあるともいえます。カラーミーショップはアプリストアや公開API、テンプレートAPIなどを通じて自社の要件に合わせた拡張ができる仕組み、makeshopは公式に対応する外部サービスとの連携が充実しているという特徴です。
どちらがよいかは、自社にエンジニアやパートナーがいるか、既存のサービスとの連携で足りるかによって変わります。

サポート体制の違いを比較

ECサイトの運営では、操作方法がわからないときだけでなく、売上改善やデザインの相談など、さまざまな場面でサポートが必要になることがあります。両サービスのサポート体制を比較してみましょう。

カラーミーショップのサポート体制

カラーミーショップでは、AIチャット・メール・電話の3つの窓口でサポートを受けられます。

AIチャットは24時間利用できるため、営業時間外に作業をしていて疑問が出た場合にもすぐに相談できます。AIチャットで解決できない質問はメールや電話で対応する流れです。

プレミアムプランでは、ショップ専任のECアドバイザーが配置されます。
定期的なミーティングを通じて、ショップの成長に向けた運営改善の提案を受けられるため、操作方法だけでなくEC運営の戦略面まで相談したい事業者に向いています。

また、設定代行（GA4導入やカゴ落ち対策の設定など）や制作代行といった有料サービスも用意されており、自社で対応しきれない作業を依頼することもできます。

カラーミーショップの制作代行サービスを詳しく見てみる

makeshopのサポート体制

makeshopでは、電話・AIサポート・デザイン質問掲示板などの窓口が用意されています。

電話サポートでは、新規申込み・パートナー企業向け・機能操作の3本の専用ダイヤルが用意されており、問い合わせ内容に合わせた窓口に直接つながる仕組みです。

デザイン質問掲示板は、ショップのHTML/CSSカスタマイズについて質問できる場です。
コーディングに不慣れでもデザインの調整について相談できるため、自社にエンジニアがいない場合にも活用しやすい仕組みといえます。

開店マニュアルやセミナー、コンサルティングサービスも提供されており、ショップの立ち上げから運営改善まで幅広く支援を受けられる体制が整っています。

サポート体制は、単に窓口の数だけでなく「自社が相談したい内容に対応しているか」で比較することが大切です。操作方法の疑問を素早く解決したいのか、EC運営の戦略まで一緒に考えてほしいのか、デザインの技術的な相談がしたいのか。自社の運用体制と照らし合わせて確認してみてください。

makeshopとカラーミーショップは何を基準に選ぶ？

ここまで料金・機能・デザイン・サポートを比較してきました。では、実際にどちらを選ぶかをどう判断すればよいのでしょうか。

事業規模やフェーズだけで「小規模ならこちら」「大規模ならあちら」と決めるのではなく、自社のEC運営で何を重視するかから選ぶことをおすすめします。
ここでは、選定時に確認しておきたい4つの判断基準を紹介します。

月額料金だけでなく長期的な運用コストで比較する

EC運営のコストは月額料金だけで決まりません。売上が伸びるほど決済手数料の金額は大きくなりますし、必要な機能を追加するためのオプション費用が発生することもあります。

初期費用・月額料金・決済手数料・オプション費用を合わせた年間の運用コストを試算し、1年後・2年後の見通しも含めて比較すると、より現実的な判断ができます。
月額の安さだけで選んだ結果、必要な機能を追加するたびにコストがかさむケースもあれば、月額は高くても必要な機能が標準で揃っているほうが結果的に安くなるケースもあります。

ブランド表現やコンテンツ活用のしやすさを確認する

ブランドの世界観をECサイトで表現したい、商品の背景にあるストーリーを発信してファンを育てたい、SEO対策としてオウンドメディアも運営したい。
こうした取り組みを重視するなら、デザインの自由度やコンテンツ発信の仕組みは重要な選定基準になります。

カラーミーショップは、ショップと同じドメインにWordPressを設置してコンテンツを蓄積できる仕組みや、テンプレートAPIを活用したデザイン編集の柔軟性など、ブランドを長期的に育てるための環境が整っています。
商品を売る場所を作るだけでなく、ショップ自体をメディアとして育てていきたい事業者にとっては、この拡張性が選ぶ理由になりえます。

必要な販売方法・運用機能に対応しているか確認する

自社のEC運営に必要な機能を洗い出し、それぞれのサービスで対応できるかを確認しましょう。

たとえば、法人向けの卸売が主要な販売チャネルであれば、BtoB向けの取引先管理や価格設定の機能が必要です。この場合はmakeshopのBtoB機能が選択肢になります。

一方、BtoC中心の販売であれば両サービスとも基本的な機能が揃っており、商品登録数の上限やディスク容量、アプリによる拡張性など、自社の運用に直結する条件で比較するのが効果的です。
機能の総数ではなく、自社の運営で実際に使う機能がどちらのサービスで無理なく対応できるかを軸に判断してください。

自社の運用体制に合ったサポートを選ぶ

EC運営の担当者が一人だけなのか、チームで分担しているのか、社内に制作やシステムの担当者がいるのか。運用体制によって必要なサポートの内容は変わります。

操作方法の疑問を素早く解決できればよいのか、EC運営の戦略や改善提案まで一緒に考えてほしいのか、デザインの技術的なサポートが必要なのか。
求める支援の範囲を整理したうえで、各サービスのサポート内容を照らし合わせると、自社に合った選択がしやすくなります。

カラーミーショップのプレミアムプランでは、専任のECアドバイザーが運営改善を提案してくれるため、EC運営の経験が浅い事業者でも戦略面の相談ができます。
makeshopでは、デザイン質問掲示板やコンサルティングなどの支援が受けられます。

サポートの手厚さは、日々の運営で困ったときに頼れる先があるかどうかに直結するため、見落とさずに比較しておきたいポイントです。

カラーミーショップのプレミアムプランを詳しく見てみる

よくある質問

Q. makeshopとカラーミーショップ、どちらが初心者向き？

「初心者にはこちら」と一概にはいえません。
操作経験だけでなく、予算・必要な機能・どこまでサポートを受けたいかによって適したサービスは変わります。

月額を抑えて始めたい場合はカラーミーショップのレギュラープランが選びやすく、BtoB機能や大量の商品登録が最初から必要な場合はmakeshopのプレミアムプランが候補になります。
どちらも管理画面の操作ガイドやサポート体制が整っているため、EC運営経験のない事業者でも始めやすい環境です。

Q. makeshopからカラーミーショップへ乗り換えできる？

乗り換えは可能です。
商品データや顧客データをCSVで書き出し、カラーミーショップの管理画面からCSVで取り込むことで移行できます。

ただし、デザインテンプレートやカスタマイズ内容はそのまま移行できないため、ショップデザインは再構築が必要です。
移行にあたっては、独自ドメインの設定変更やSEO面での影響も確認しておきましょう。

Q. カラーミーショップからmakeshopへ乗り換えできる？

こちらも乗り換えは可能です。
makeshop側でもCSVによるデータ取り込みに対応しています。移行時の注意点は上記と同様で、デザインの再構築や独自ドメインの設定変更が必要になります。

Q. どちらもGMOグループだが運営会社やサービス内容に違いはある？

カラーミーショップの運営元はGMOペパボ株式会社（東証スタンダード上場）、makeshopの運営元はGMOメイクショップ株式会社です。

同じGMOインターネットグループに属していますが、それぞれ独立した会社であり、プラン設計・機能・サポート体制はすべて別々に運営されています。
グループが同じだからサービス内容も同じということはありません。

Q. makeshopとカラーミーショップの「プレミアム」は何が違う？

名称は同じですが、料金も位置づけもまったく異なります。makeshopのプレミアムプランは月額13,750円で、makeshopの主力プランです。

一方、カラーミーショップのプレミアムプランは通常月額39,600円（長期契約時35,640円～）で、専任ECアドバイザーによる運営支援が付く上位プランという位置づけです。
プラン名だけで比較せず、含まれる機能やサポート内容を確認してください。

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まとめ

makeshopとカラーミーショップは、どちらも本格的なEC運営に対応できるASPカートサービスです。

「事業規模が大きいからmakeshop」「まだ小さいからカラーミーショップ」と単純に分けるのではなく、料金体系・必要な機能・デザインやコンテンツの活用方法・サポート体制を総合的に比較し、自社のEC運営で何を重視するかから選ぶことが大切です。

運用コストとのバランスを取りながら、デザインやコンテンツにもこだわり、自社のブランドを長期的に育てていきたい事業者には、カラーミーショップが有力な選択肢になるでしょう。
WordPress連携によるコンテンツ発信や、アプリ・APIによる柔軟な機能拡張など、事業の成長に応じて必要な機能やサポートを取り入れられる環境が整っています。

まずは無料体験で管理画面の使い勝手を確認し、自社の運営に合うかどうかを試してみてください。

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