サポート満足度92.4%

充実のサポート体制

開設準備から売上アップまで手広くサポート。初めてでも安心の運営サポート体制についてご紹介します。

無料体験を始めたその日から

成功に導く5つのサポート

開設準備から開店後の売上アップまで、経験豊富なスタッフと最新AIが万全にサポート。無料体験を始めたその日からサポートを受けられるので、初めてのECサイト運営でも安心です。

カラーミーAIチャット
ショップ開設や運営業務に悩んだときは、24時間いつでもサクッと最新AIに相談。あなたの疑問をスピーディーに解決します。
使用可能プラン
全プラン
おすすめポイント
  • 無料体験中からOK
メール・電話サポート
AIチャットで解決しきれない疑問は、業界随一の返信速度を誇るメールサポートと、親身に寄り添う電話サポートで丁寧にお答えします。
使用可能プラン
全プラン(フリープランはメールサポートのみ対応)
おすすめポイント
  • 業界随一の返信速度
  • 無料体験中からOK
画面共有サポート
あなたのPC画面をサポート担当者側にも映し出すことで、同じ画面を見ながら、よりわかりやすくご案内。上手く言葉で伝えられない課題も、スムーズに解決します。
使用可能プラン
レギュラー / ラージ / プレミアム
おすすめポイント
  • オンライン対応
  • 詳細設定もOK
ECアドバイザー
ショップ運営の課題をより深く理解して伴走できるよう、ショップ専任のECアドバイザーを配置。定期的なミーティングで、ショップの成長に向けたご提案を行います。
使用可能プラン
プレミアム
おすすめポイント
  • 直通相談窓口
  • 運営レポート
  • アクセス解析
制作代行サービス
専門スタッフがあなたのお悩みをヒアリング。課題解決に最適なプランを無料でご提案します。また、ご紹介する提携会社はカラーミーショップでの制作実績が豊富なので安心です。
使用可能プラン
全プラン
おすすめポイント
  • 新規開設
  • お引っ越し
  • リニューアル

オーナーさまの声

曖昧な相談にも丁寧に答えてくれた

質問の内容が曖昧な中、いろいろな可能性を考えた上で、いくつも方法を示してくれて本当に感謝しています。長い時間をかけて丁寧に対応していただけて大変助かっています。

植物/ HANAGRA online store

あなたのスタイル、あなたのペースで

6つのサポートコンテンツ

動画やメディア、セミナーなど、最新のトレンドを踏まえたコンテンツをご用意。あなたに合った方法でショップ運営の知識を身につけることができます。

一人の運営からみんなでの成功へ

多事業者とつながるコミュニティ

他事業者や制作会社、カラーミーショップスタッフと交流できる機会もたくさん。
オーナーさま同士でモチベーションを高め合うことができます。

オーナーさまの声

ユーザーコミュニティでの出会いに感謝

普段では出会うきっかけのないショップさんとも出会え、そしてカラーミーショップのスタッフのみなさんが本気で私たちをもてなし、話を聴こうとしてくれたことに感動しました。

食品 / タケシゲ醤油

充実のサポート & 抜群の コストパフォーマンス だから利用者満足度No.1

ネットショップ作成サービス利用者満足度No.1

なにから始めたらいいかわからない方へ
あなたに合った方法でご案内します

資料ダウンロード・お見積りは無料。 まずはお気軽にご相談ください。

  • まずは情報収集をしたい
    カラーミーショップの概要や、ショップ開設の流れがわかる資料を無料でダウンロードできます。
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  • 相談しながら検討したい
    他社サービスとの比較検討や、新規開設・お引越しに関するご相談を無料で承ります。
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    「他社からの引越し方法は?」「デザインを作ってほしい」などのご要望を伺い、無料でお見積りします。
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ビジネスの成長に必要な機能は
すべて揃っています

※インターネットアンケートによりGoogle検索で検索上位に表示されるネットショップ作成サービス9社の利用者満足度を比較。日本マーケティングリサーチ機構調べ。2022年1月調査。