平素よりカラーミーショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。
近年、他社サービスから流出したパスワードの使い回しなどを悪用し、ご本人になりすましてアカウントへのログインを試みる行為が、インターネット全体で増加しています。
これを受けて当サービスでは、ショップオーナーさまに安心してご利用いただくためのセキュリティ強化の一環として、「ショップ管理画面に異なるIPアドレスからのログインがあった場合の通知メール機能」を追加いたしました。
お心当たりがあれば対応は必要ありませんので、どうぞご安心ください。
「異なるIPアドレスからのログイン通知」とは
普段とは異なる環境（IPアドレス）からショップ管理ページへのログインがあった際、ご登録のメールアドレス宛てに通知メールを自動でお送りする機能です。
万が一不正なログインが行われた場合も、ショップオーナーさまご自身がすばやく気付き、迅速に対応できるようにすることで、予期せぬ被害を未然に防ぐことを目的としています。
通知メールの記載事項
- ログイン日時
- ログイン元のIPアドレス
管理画面のログインURLなどはメール本文に記載いたしません（後述）。
お心当たりのないログイン通知メールが届いた場合は、普段お使いのブックマークなどから管理画面にアクセスし、状況を確認してください。
通知メールを受け取った場合に行っていただく対応
ショップオーナーさまご自身、または権限を持つスタッフ・制作会社・デザイナーなどによるログインの場合は、対応の必要はありません。
万が一お心当たりがない場合は、第三者によって不正にログインされているおそれがあります。管理画面にログインし、速やかに管理画面パスワードの変更や2段階認証設定を行ってください。
管理画面パスワードを変更する（管理画面トップ＞アカウント設定＞パスワード）
パスワードの再設定を行う際は、「他サービスと同じパスワードを使い回さない」「推測されにくいパスワードを設定する」といった点に注意が必要です。
詳しい操作方法はカラーミーショップ ヘルプセンターのマニュアルをご確認ください。
カラーミーショップの管理画面に移動します
2要素認証設定（管理画面トップ＞アカウント設定＞2要素認証）
管理画面ログイン時に、アカウントの2要素認証 (2FA) を設定することができます（副管理者にも設定可能）。
詳しい設定方法はカラーミーショップ ヘルプセンターのマニュアルをご確認ください。
カラーミーショップの管理画面に移動します
【重要】フィッシング詐欺にご注意ください
本機能による通知メールには、カラーミーショップ管理画面のログインURLは記載しておりません。
「ログインはこちら」などと誘導し、メール本文中のURLからログインを求めるメールは、フィッシング詐欺の可能性があります。
お心当たりのないメールに記載されたURLは安易にクリックせず、ショップ管理画面には普段お使いの方法（ブックマークなど）から落ち着いてログインしてください。
フィッシング詐欺の特徴・対策などの詳細は、下記のお知らせをご一読ください。
関連記事： 【重要】カラーミーショップを装った不審なメールにご注意ください
本機能の詳細やよくあるご質問については、カラーミーショップ ヘルプセンターをご確認ください。
今後も当サービスでは、ショップオーナーさまに安心してご利用いただけるサービスを目指して機能改善に努めてまいります。
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