定期的に開催している「カラーミーショップ店長交流会」。今回は、11月21日（土）東京・渋谷で開催した交流会の様子をレポートします。参加してみたいけど迷っている方、どんな内容か気になっている方、ぜひご覧ください！
目次
カラーミーショップ店長交流会って？
カラーミーショップをご利用中の店長さんたちの交流を目的とした定期イベントです。
毎回30人ほどの店長さんにお集まりいただき、約３時間ほどのプログラムの中で、
店長さん同士でざっくばらんにお話しをしたり、相談・アドバイスしあったり、
カラーミーショップスタッフに直接お悩み相談することもできます。
準備スタート！今回の参加特典は…
11月21日（土）天気は、晴れ！
当社GMOペパボのオフィスがある、会場の渋谷・セルリアンタワー11階からは青空が一望できます。
12時30分の開場にむけて、スタッフが準備をスタート。
毎回イベントでは「入り口がわからない…」などトラブルが無いよう、
オフィスエントランス階からスタッフが案内をしております。
11階の受付では、女子スタッフがお出迎え♡
今回の交流会は、参加特典も盛りだくさん。
10年のあゆみをまとめたリーフレットに、フリーマガジン「よむよむカラメル」、
オリジナルのツバメノート、オリジナルステッカー、そしてボールペン。
店長さんたちが、続々といらっしゃいました！
いよいよ、交流会のスタートです。
交流会スタート！ テーブルごとに自己紹介タイム
まずは自己紹介タイム。最初に今回のスタッフ＆ゲストのご紹介です。
司会はイベント担当のサヤこと佐山。
ペパボのスタッフは、お互いを「あだ名」で呼び合う文化。
気軽に、そして身近な存在として感じてもらえるよう
今回のイベントでも「あだ名」で紹介していきます。
カラーミーショップのスタッフ11名のほか、
カラーミーショップのパートナーでもある制作代行会社「SBD Style」の奥野 純孝さんに
SEOやカスタマイズのアドバイザーとしてご参加いただきます。
１つのテーブルに、店長さん５〜６人とスタッフ１人が着席。
順番にお店のコンセプトや自慢の商品を紹介していきます。
気になるお悩みを解決！ テーマ別 座談会タイム
15分ほどの自己紹介タイムに続いて、今度はテーマ別の座談会。
気になるテーマのテーブルに移動して、スタッフに日頃の「？」をぶつけます。
こちらは「デザイン」のテーブル。
デザイナースタッフが、スマートフォンテンプレート「PILOT」「PLAIN」の設定のしかたを
画面を操作しながらていねいにレクチャーしています。
かわってこちらは「集客」のテーブル。
具体的な事例を、ショップの画面構成を見ながら解説しています。
奥野さんによるSEO講座も大人気！
商品詳細ページやフリーページをうまく活用して
コンテンツを充実させていくことが近道…と語っております。
少人数でみっちり20分お話したら、好きなテーブルへ移動。
40分同じテーブルでお話を聞くこともできます。
未来に対する具体策を語る！ 規模別 座談会タイム
続いては、具体的な目標に分かれての座談会。
現在のショップの大きさにあわせて分かれて、悩みの共有・相談をします。
初心者さんが集まったこちらのテーブル。
これからショップを始める方も安心してください。
カスタマーサポートのスタッフが、画面の使い方をひとつずつ説明します！
集客についてのお悩みで、飛び出てきたのは「LINE@の活用方法」。
こちらのテーブルでは、カラーミーショップにおける
LINE@活用のメリットと具体的な方法について盛り上がっていました。
みなさん真剣な眼差しで、スタッフの解説を聞いてくださってます…！
こちらのテーブルで話題になっていたのは「Instagramの活用方法」。
人気ショップ「北欧、暮らしの道具店」やカラメルのアカウントが
どのような手法を取り入れているのか、具体的に解説。
「今日の話を聞いて、Instagram始めようと思いました！」という声もありました。
トークが盛り上がるにつれ、店長さんにもスタッフにも自然と笑顔がこぼれます。
あっというまの３時間。最後は…記念撮影！
あっというまにトークタイムが終了！
「今回のイベントに限らず、今後も困ったことや気になることがあればいつでもご相談ください！」と
サービスマネージャー・安宅より、店長さんたちへ熱いメッセージを贈りました。
最後は、記念撮影！
帰り際「ふだんのネットショップ運営は一人でやっているから孤独なことも多くて、
今日みたいなイベントが、とっても嬉しい！」と声をかけてくださる方もいらっしゃいました。
わたしたちスタッフも、そんな店長さんたちの悩みひとつひとつに向き合える貴重な機会として
これからも「ショップ店長交流会」を盛り上げていけたらなぁと考えております。
（もちろん、日々のサービス改善もどんどん進めてまいります！）
カラーミーショップでは、これからも定期的に「ショップ店長交流会」を開催予定です。
次回の開催は来年を予定しておりますので、どうぞお楽しみに…♪
売れるネットショップを
つくるならカラーミーショップ
登録時間はたった3分
