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「カラーミーショップ」が
16周年を迎えました

2005年、ネットショップ黎明期と呼ばれる時代に「カラーミーショップ」は誕生し、16年間多くの事業者さまとともに歩んできました。

2020年は新型コロナウィルス感染拡大の影響で経済全般が大きな影響を受けた一方、新たな商圏確保、販路拡大を目的にたくさんの事業者さまがネットショップを開設しました。

多くの人々が“当たり前に使う”ネットショッピングのインフラを支えるサービスとして、「カラーミーショップ」の現状をお伝えするためにさまざまな数字を公開します。

流通総額
193,576,757,548円

※ 2020年1月1日~12月31日集計

みなさんのネットショップ運営
2020年版

  • 総受注件数

    16,931,433件

  • 平均受注単価

    11,433円

  • 平均年商

    5,488,250円

※ 2020年1月1日~12月31日集計

デバイス別の注文割合

スマホからの注文比率が7割弱となりました。スマホの保有率が年々増加しているほか、2020年はネットショップで日常的な買い物をする人が増え、より気軽に注文ができるスマホでのネットショップ利用が増えたことが要因と考えられます。
※ 総務省「令和元年通信利用動向調査の結果」(2020年5月29日発表)

時間帯・曜日別の購入推移

時間帯別

全体的にスマホ・タブレットでの購入が多く、特に昼休憩や、夜の時間帯の注文が増えています。PCからの注文は午前10時がピークで、帰宅移動、夕食時間に一度落ち込みます。

曜日別

曜日別に見ると、平日はPCからの注文が微増し、土日はスマホ・タブレットからの注文割合が高くなることがわかります。

人気の決済方法

  • 1クレジットカード決済
  • 2銀行決済
  • 3代引き決済
  • 4ID決済

近年、利用が広がっているID決済が4位に登場した一方で、代引き決済が3位にランクイン。

コロナ禍でネットショップの利用が急速に拡大し、初めてネットショップを利用する人も多く、別途サービスの契約や利用登録が不要な代引きが選ばれたと考えられます。

※ 2020年1月1日~12月31日集計

こんな人たちが使っています

利用者の所在地TOP20

  • 1東京都
  • 2大阪府
  • 3神奈川県
  • 4兵庫県
  • 5愛知県
  • 6福岡県
  • 7埼玉県
  • 8京都府
  • 9北海道
  • 10静岡県
  • 11千葉県
  • 12広島県
  • 13長野県
  • 14新潟県
  • 15岡山県
  • 16鹿児島県
  • 17宮城県
  • 18岐阜県
  • 19沖縄県
  • 20愛媛県

※ 2020年12月31日時点

継続年数

5年以上つづけている店舗は65.5%と、全体の半数以上を占める結果に。事業を成長させながら「カラーミーショップ」を長く利用する店舗が増えています。

※ 2020年12月31日時点

商品カテゴリTOP10

  • 1食品・スイーツ
  • 2ファッション
  • 3ファッション小物・雑貨
  • 4日用品雑貨・キッチン
  • 5ドリンク・お酒
  • 6美容・コスメ・香水
  • 7文具・工具・業務用機器
  • 8ダイエット・健康・介護
  • 9サービス
  • 10おもちゃ・ホビー・ゲーム

2020年は、新型コロナウイルスの感染拡大の影響もあり、飲食店や卸売事業者など食品や飲料を扱う店舗の開店が特に多く、食品・スイーツが1位に、ドリンク・お酒が5位にランクインしました。

※ 2020年1月1日~12月31日集計

欲しい機能を柔軟に追加できるから
成長しても使いつづけられます

カラーミーショップ
アプリストア

カラーミーショップでは、350種類以上の豊富な機能をご利用いただけます。さらに、ネットショップの業種・成長にあわせて必要な機能は「カラーミーショップ アプリストア」で自由に追加することができます。

アプリストアでは、公認デベロッパーが開発したサードパーティアプリも充実。海外販売による販路拡大をはじめ、集客強化、客単価アップ、業務効率化につながるさまざまなアプリを提供しています。

若年層の商品購入のきっかけとなりやすいInstagramとの連携アプリが人気です。
また、コロナ禍で外国人観光客が減少したことを背景に、越境ECアプリにも注目が集まっています。

※ 2020年12月31日時点

充実したサポートで、
安心して運用できます

サポート対応

カスタマーサポートの専門チームを社内に設け、
スピーディで丁寧な対応を実現。業界内でも高い評価を獲得しています。

公式YouTubeチャンネル
「カラーミーショップch.」

総再生回数

165,689回

総再生時間

12,555時間

投稿本数

179本

公式YouTubeチャンネル「カラーミーショップch.」でネットショップ運営のノウハウ動画を公開しています。

ショップ診断数

4,056店舗

ショップ診断とは?

売上が高いショップに共通する約20項目をもとに、「カラーミーショップ」を利用しているネットショップを診断し、診断結果に沿った改善点をメールで送るサポートです。

応援メール

2,364店舗

応援メールとは?

サービス利用開始からの経過日数とともに、現在開店準備中のショップ数や、直近で開店したショップ数、ネットショップ運営に役立つコンテンツなどをメールでお知らせ。開店に向けて頑張るショップオーナーさんの背中を後押ししています。

早期開店サポート

1,720店舗

早期開店サポートとは?

コロナ禍において、必要最低限の作業だけでコンパクトにネットショップを始められるよう、設定項目をまとめてご案内しています。

※ 2020年1月1日~12月31日集計

よむよむカラーミー

よむよむカラーミーとは?

「よむよむカラーミー」はカラーミーショップの公式Webメディアです。ネットショップの運営にまつわるノウハウや人気ショップ成功事例などを通して、ショップオーナーさんがぶつかりやすいさまざまな問題と向き合い、解決までの小さなヒントをお届けしています。