こんにちは、カラーミーショップスタッフです。
カラーミーショップの利用開始から３周年、５周年、10周年を迎えるショップの中で、スタッフがイチ押しのお店に感謝の気持ちを伝える「ネットショップBEST3」。
本日は、ご利用開始から３周年を迎えるショップの選定レポートをお届けします。
スタッフ紹介
３人のスタッフがお気に入りのショップを３つずつ発表します。
左から、りえたむ、おみき、ビッケです。
りえたむ
2017年入社の新卒2年目。
カラーミーショップではセミナーやイベントの企画・運営、Amazon Payや楽天ペイなどのオンライン決済を担当しています。
Instagramが大好きで、カラーミーショップのInstagramも運用しています。
今回はSNSとの相性が良さそうなショップに注目しました。
おみき
カスタマーサービスグループリーダー。入社4年目。わからないことがあるオペレーターを助けたり、お金周りの仕事を担当しています。
ショップオーナーさんをサポートする機会が多い職種なので、オーナーさんの人柄や熱意が伝わるショップに惹かれます。
ビッケ
デザイナーリーダー。入社6年目。
前職ではカラーミーショップを使ってアパレルのショップ運営を10年ほどしていました。
カラーミーショップでいちばん長く担当したのはショップテンプレートの作成です。
今は新しいショッピングカートのチームで、UIの改善やカートを導入してもらうための施策を考えています。
ショップ運営の経験とデザイナーの視点から好みのお店を選びました。
それぞれが１位に選んだショップを「デザイン・店長の熱意・商材の良さ」で点数をつけ、総合点の高かった順にBEST3とします。
りえたむの選んだショップ
３位：百菜劇場
そういう商品ってシンプルなパッケージの物が多いんですけど、このショップはどれもデザインがすごくかわいいので「#今日の食卓」としてSNSにアップしたくなります！
母の日のプレゼントにも良いですよね。
たしかに、手描きっぽいデザインがプレゼントに良さそうです。
「おかず味噌（ねぎ）」は卵と一緒にごはんの上に乗ってて……。
かわいいだけじゃなくて、ちゃんと買う人の気持ちに訴求しているページなんですね。
２位：sinju
今、インスタではペアルックがめちゃめちゃ流行ってるんですよ。
そんなとき、はんこなら気軽にペアで使えるんじゃないかなと思いました。
大事なときに使うものがペアだと嬉しいですよね。
そういったトレンドもちゃんと押さえているショップさんだなと思いました。
Instagramもすごく素敵で。クリスマスのときはサンタさんなんです。
かわいいのに中身は認印というギャップも良いですね。
１位：生地蒲鉾
インスタ女子がかまぼこを選んだのが衝撃でした。
おじいちゃんやおばあちゃんにも「今ってこんなおもしろいものがあるんだ！」って喜んでもらえそうなので選びました。
お祝いごとにかまぼこを使うのは、富山県の伝統文化らしいです。結婚式でこういうかまぼこを引き出物にするのだそう。
ショップさんも細工かまぼこがインスタ映えすると気づいていないかもしれないですね。
これもプレゼントにもらったら嬉しいですよ。お皿に並べてインスタに載せたくなる。
おみきの選んだショップ
３位：PLUSH for Wedding
結婚式のペーパーアイテムを扱っているお店です。こういうニッチな商材のお店があるんだという驚きと、サイトの丁寧な作りが印象的でした。
メディア掲載事例ひとつとっても、各雑誌のサイトにリンクがはってあってきめ細やかなんです。
そこまでするショップは少ないですよね。
トップの「デザインページ一覧」の先はフリーページで作られていて、それぞれのグループページにいけるという点も、カラーミーの機能を最大限に活かしていて良かったです。
よくある質問も見せ方がわかりやすくて。人生で一回きりの大切なイベントの商品なので、ユーザーさんの気持ちに沿ったサイト作りをされているなと思いました。
カラーミーショップの機能に詳しいカスタマーサービスならではの目線ですね。
どのページを見ても世界観が統一されていて見やすいし、サイトにInstagramが組み込まれているところも良かったです！
２位：ノルディスクワークス
こちらはテントのお店です。
ショップオーナーさんが頻繁にブログを更新されているところが良いなと想いました。
トップページの左にあるバナーはぜんぶブログにリンクがはってあるんです。ショップオーナーさんが培ってきた知見や情報が見やすくまとまっていて、いかにテントのファンになってもらうかという工夫がされています。
あと、ここのテントは良い商品だけあってけっこう単価が高いんですけど。
いいお値段だ。
だからこそ、伝えられることはぜんぶ伝えきろうという熱意を感じました。
対面で接客ができないネットショップならではの工夫ですよね。
１位：ロンパースベア
私の１位はロンパースベア。赤ちゃんのときに着ていたロンパースをテディベアにリメイクしてくれるショップです。見た瞬間「こんな商品があるんだ！」と一目惚れでした。
私が子供のころは親がロンパースをぜんぶ雑巾にして、実用的なリサイクルに使っちゃったらしいんです。こういう形でアニバーサリーとして残せたらすごくいいなぁ、私の時代にもあったら良かったのに！
「お客様の声」で事例を見ると、それぞれの家族のありようが見えてきて、本当に優しい商品だと思いました。
購入したその先の物語が見える素敵なショップですね。
そうなんです。フォトグランプリやストーリー大賞などの温かい企画も開催していて、見ていてほっこりしました。
ビッケの選んだショップ
３位：tckyi（トリコラキィ）
minneでも販売しているハンドメイドの方たちなんですけど、経歴がすごくおもしろい。
三姉妹で三つ子のショップオーナーさんたちが、それぞれ別のところで働いて得た知見や技術を集結してものづくりをしているんです。
サイトもオーナーさんたちの世界観が出ていて良いなぁって思いました。
ローディング画面ではうさぎがぴょんぴょんするんですよ！ 売ってるアイテムもハンドメイド感がすごくかわいいです。
このうざぎが飛び跳ねます。
うさぎ、何回も見ちゃいますね。
minneでも販売しているハンドメイドの方たちなんですページ遷移からの離脱を防ぐ良いアイデアだよね！
２位：三茶スニーカー
三軒茶屋に実店舗があるショップさんです。
僕もスニーカーが好きなんですけど、このショップオーナーさんのマニアっぷりがすごくて、サイト全体から伝わってきます。
すべての商品詳細ページに「店長からの一言」が入ってるんですよね。
スニーカーへの愛がありますね〜。
お客様の声にもぜんぶ返信してて、まさにファンを作っているところが良いなぁと。
そういうショップ運営は理想的ですね！
１回ここで買ったらまた買っちゃうお客さんが多いんじゃないかな。
対面販売に敵わない部分を、日々の努力ときめ細やかなフォローアップでカバーしている。靴もかわいいんですよ。
１位：BOOK AND SONS
１位はBOOK AND SONSさん！
やっぱり、もう単純に僕はこれが好き！っていうサイトです。シンプルで見ていて飽きない、無駄を削ぎ落としているサイト構成が非常に好きなんです。
Instagramもすごい！ 机の位置にこだわり抜いてますね。
そうそう、商品にもレアな書籍などがあってこだわりを感じます。
お問い合わせとメルマガ登録が両サイドにある見せ方もすごいですね。
あまり見ない形だけど、「商品が主役」ということが伝わってくるよね。
実は、今回の選定の前からこのショップさんは知っていて、こういうサイトを作りたいなっていう僕の理想形です。
以上、スタッフが選んだ９ショップが出揃いました。
カラーミーショップスタッフが選ぶ！ネットショップBEST3 結果発表
１位になった３サイトの中で、「デザイン・店長の熱意・商材の良さ」で総合点がもっとも高かったのは……
金賞：ロンパースベア
商材の良さが満点をとったロンパースベアさん。
ショップサイトのどこを見ても温かい気持ちになれる点が高評価に繋がりました。
まだ広く世の中に知られていない商品のオリジナル性が良かったです。
銀賞：BOOK AND SONS
デザインが満点だったBOOK AND SONSさん。
無駄のない圧倒的な格好よさに、デザインや商品へのこだわりを感じました！
銅賞：生地蒲鉾
僅差での銅賞は生地蒲鉾さん。ぜひSNSの活用もご検討ください！
ショップサイトを自分たちで頑張って更新している感じが、サポートの視点から見て愛しくなりました。
BEST3に選ばれたショップには、メールにて各賞限定のバッジを配信、また後日郵送にて粗品をお送りいたします。おめでとうございました！
次回は「5周年」を迎えるショップさんをお祝いします。お楽しみに！
メディア掲載事例ひとつとっても、各雑誌のサイトにリンクがはってあってきめ細やかなんです。
よくある質問も見せ方がわかりやすくて。人生で一回きりの大切なイベントの商品なので、ユーザーさんの気持ちに沿ったサイト作りをされているなと思いました。
ショップオーナーさんが頻繁にブログを更新されているところが良いなと想いました。
トップページの左にあるバナーはぜんぶブログにリンクがはってあるんです。ショップオーナーさんが培ってきた知見や情報が見やすくまとまっていて、いかにテントのファンになってもらうかという工夫がされています。
あと、ここのテントは良い商品だけあってけっこう単価が高いんですけど。
私が子供のころは親がロンパースをぜんぶ雑巾にして、実用的なリサイクルに使っちゃったらしいんです。こういう形でアニバーサリーとして残せたらすごくいいなぁ、私の時代にもあったら良かったのに！
三姉妹で三つ子のショップオーナーさんたちが、それぞれ別のところで働いて得た知見や技術を集結してものづくりをしているんです。
サイトもオーナーさんたちの世界観が出ていて良いなぁって思いました。
僕もスニーカーが好きなんですけど、このショップオーナーさんのマニアっぷりがすごくて、サイト全体から伝わってきます。
すべての商品詳細ページに「店長からの一言」が入ってるんですよね。
対面販売に敵わない部分を、日々の努力ときめ細やかなフォローアップでカバーしている。靴もかわいいんですよ。
やっぱり、もう単純に僕はこれが好き！っていうサイトです。シンプルで見ていて飽きない、無駄を削ぎ落としているサイト構成が非常に好きなんです。
実は、今回の選定の前からこのショップさんは知っていて、こういうサイトを作りたいなっていう僕の理想形です。
ショップサイトのどこを見ても温かい気持ちになれる点が高評価に繋がりました。
