【重要】当サービスにおける Internet Explorer サポート終了のお知らせ

ECコラム

平素はカラーミーショップをご利用いただき、ありがとうございます。

このたび当サービスでは、サービスページ・各ショップページ（トップ、商品一覧、商品詳細など）・カート画面などにおける「Internet Explorer（以下IE）」でのサポートを、順次全面的に終了させていただく運びとなりました。

大変お手数をおかけいたしますが、閲覧環境をカラーミーショップの推奨環境へ切り替えていただくとともに、ショップを利用される一般の購入者さまへもIEサポート終了の旨を告知していただきますようお願いいたします。

※サポート終了後、ただちにIEでの利用ができなくなることはありません。今後、カラーミーショップにおいて機能の追加・変更などを行う際、IEでの動作検証を実施せず、機能変更によりIE上で発生した不具合への対応を停止します。

1 IEサポート終了時期
2 対象
3 サポート終了の背景
- 3.1 参考
4 推奨ブラウザについて

IEサポート終了時期

2021年7月下旬以降 順次終了予定

対象

● カラーミーショップ
　○ サービストップページ
　○ 管理画面 (※)
　○ カラーミーショップアプリストア　など
● 各ショップページ
　○ トップページ
　○ 商品一覧ページ
　○ 商品詳細ページ
　○ 会員画面
　○ お問い合わせフォーム　など
● ショッピングカート（決済画面）

※ 管理画面（admin.shop-pro.jp）のIEサポートは2021年2月末で終了しています（詳細）。7月末以降、admin.shop-pro.jpドメインにおいては後継ブラウザ「Edge」への転送処理を行います。

サポート終了の背景

IEの提供元であるMicrosoft社の方針により、現在IEではセキュリティ対策以外のアップデートが行われておらず、後継ブラウザ「Edge」の利用が推奨されています。

カラーミーショップのカート画面においてもIEの利用率は年々減少しており、2021年7月現在は全体の2％未満に留まっています。その一方で、IEのみに見られる不具合対応などに膨大な時間を要し、迅速な機能改善が行えないといった課題がありました。
このような実情を踏まえ、今後ますますサービス利用体験を高める目的から、このたび当サービスにおけるIEサポートの全面終了を判断いたしました。