ヤマト運輸の配送時間変更に伴うネットショップの対応について

こんにちは!カラーミーショップPR担当です。
本日、ヤマト運輸の配送時間帯が一部変更になることが発表されました。

開始時期:平成29年6月中

宅急便のサービス内容の変更について[2017年3月17日]
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/info/info_170317.html
(ヤマト運輸のWebサイトに遷移します。)

 

・配送会社にヤマト運輸を利用している
・「配送時間帯」選択を設定している
ショップさまは、設定変更のご対応をお願いいたします。

時間帯設定の変更方法

今回の変更にともなって、ヤマト運輸をご利用のショップさまは配送時間帯設定を変更が必要となる場合があります。
お手数ですが、配送会社を利用されているショップさまは以下をご確認いただき、ショップに合わせた方法でご対応くださいませ。

1.ヤマト運輸のみ利用している

今回変更となった新しい配送時間帯を設定してください。

(旧)
午前中(12時まで)
12時~14時
14時~16時
16時~18時
18時~20時
20時~21時


(新)
午前中(12時まで)
12時~14時 
14時~16時
16時~18時
18時~20時
19時~21時

 

※今まで「12~14時」を設定していた場合、空欄にして設定し直していただければ削除できます。

なお、配送時間帯設定の変更方法は、以下のマニュアルで詳しくご説明しています。

配送時間帯 設定マニュアル

2.ヤマト運輸&その他配送会社を利用している

現在の設定では、配送会社ごとに時間帯設定を出し分けることができません。
そのため、大変お手数ですが
・時間帯ごとに注釈をつけるか、
・利用の多い配送会社の時間帯に合わせる
等のご対応をお願いいたします。

2-1.時間帯ごとに注釈をつける

今の時間帯選択肢に注釈を足して、ヤマト運輸とその他の配送会社の時間帯を同じ選択肢で表示させることができます。

(例)

・午前中(12時まで)【ヤマト】
・12時~14時
・14時~16時【ヤマト】
・16時~18時【ヤマト】
・18時~20時【ヤマト】
・20時~21時【ヤマト19時~21時】

2-2.利用の多い配送会社の時間帯に合わせる

お客さまがよく利用されているほうの配送会社の時間帯に合わせて設定し、コメント欄に「その他の配送会社を選んだ方は備考欄に希望時間帯をご記入ください。」と表示させることも可能です。

 

以上をご確認いただき、ぜひ設定の変更をお願いいたします。

▼ご不明点があれば、お問合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォーム

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