埼玉県飯能市でキッズヴィンテージ（子供服の古着）を販売するショップのECサイト「SUNLISM（サンリズム）。」
今回は、ECサイト立ち上げやカラーミーショップへの引越し、制作代行の利用などについて同店の大野 充さんにお話を伺いました。
アメリカで刺激を受けてECサイトをスタート
まずはSUNLISMについて教えてください。
私はもともと古着屋で働いていましたが一度退職し、別の仕事に就いていました。
そんな中、アメリカ旅行で訪れた感謝祭（Thanksgiving Day）で、現地の人々の楽しそうな姿に刺激を受け、「やっぱり自分の好きな仕事に戻りたい」と思い、古着屋として独立することにしたのです。
当時、全国に3店舗ほどしかなかったキッズヴィンテージに着目したのは、子供服が『着終わったら部屋に飾れる』とインテリアとしての価値を持つからでした。
ただ着るだけでなく、家族の記憶や思い出として残る服を扱うことに魅力を感じ、”思い出、売ります。”というコンセプトでスタートさせました。
店名の由来は「LIBERALISM（自由主義）」です。
“なんでも自由に買って、自由に着よう。ファッションは自由でいい。”という思いを込めています。
そこに子どもらしさや明るさを加えたくて、太陽のイメージを重ね、「SUNLISM（サンリズム）」というオリジナルの言葉を生み出しました。
なぜ実店舗ではなくECを選んだのですか？
ECサイトを開設した2017年前後はInstagramが広まり、写真で世界観を伝えることが当たり前になった時代でした。
同じ頃「ポップアップ出店」という文化も浸透しはじめ、常設のお店を持つことだけが正解ではないと感じるようになったんです。
そこで、まずは場所に縛られず、自由に発信できるECサイトとSNSから、自分たちの世界観を作っていこうと考えました。
コストと自由度のバランスを求めてカラーミーに引越し
カラーミーショップへ引越しされた理由を教えてください。
最初は機能やデザイン性に惹かれ別のサービスでECを始めました。
ですが、運営を続けるうちに固定費がネックになってきてしまって。
そんな中カラーミーショップを知りました。
カラーミーショップなら、簡易的なECサイトではなく、今のような「しっかりとした店舗」のクオリティを保ちながら固定費を抑えられると思ったのです。
さらに、デザインやカテゴリ構成など、私たちの世界観をしっかり反映できるカスタマイズ性もあります。
この自由度と価格のバランスが決め手でした。
デザインの自由度が高いサービスは操作が複雑になりがちですが、カラーミーショップは扱いやすい。
この使い勝手の良さも、長く使い続けている理由ですね。
ありがとうございます。引越す際に苦労された点はどこですか？
一番大変だったのは商品写真の撮り直しです。
単なるデータ移行ではなく、「ゼロから世界観を作り直す」つもりで臨みました。
背景や光の当て方を統一して、SUNLISMらしさを写真一枚一枚に込めていきました。
また、ECサイトの構成自体も一から見直しました。
カテゴリの並び順や導線でお客さまが迷わないだけでなく「SUNLISMがどんな店かわかるECサイト」を目指し、設計し直したんです。
正直、手間も時間もかかりましたが、自分の中でECの方向性を再定義できた貴重な期間でしたね。
自社でデザイン調整できる手軽さと、プロに頼れる安心感を両立
ECサイトの引越し後、何か変化はありましたか？
劇的に何かが変わったということはありませんが、ECがひとつの店舗として着実に育ってきたと実感しました。
遠方のお客さまとも継続的につながれるようになり、自然と売上のベースも上がっていきましたね。
実際にカラーミーショップを利用してみて、いかがでしょうか。
運営していると「ここの見せ方を変えたい」「お客さまがここで迷っているかも」という気づきが必ず出てきます。
そんな時でも柔軟性があるカラーミーショップなら、すぐにデザインや導線を調整できるのが本当にありがたいですね。
固定テンプレートに縛られることなく、お客さまの反応を見ながら自分の店らしく育てていけるのが一番の魅力です。
他のサービスでも似たようなことはできるかも知れませんが、カラーミーショップは”高い自由度”と”手頃なコスト”のバランスが絶妙だと感じています。
ありがとうございます。制作代行サービスも利用されていますよね。
はい。運営する中でデザイン面に関して、よりよくしたい部分が増えてきたためカラーミーショップに相談したところ、制作代行サービスを教えてもらったんです。
その後、提携先の制作会社がこちらの要望をしっかりと形にしてくれたので、仕上がりにも非常に満足しています。
デザイン面で困った時、制作代行というサービスがあったのでとても助かりました。
「見るだけでも楽しめるEC」を目指して
今後、ECサイトで力を入れていきたいことを教えてください。
目指しているのは「見るだけでも楽しめるEC」です。
Instagramで興味を持った方がSUNLISMをもっと知りたいと思った時、最初に訪れる場所がECサイトだと考えています。
実際、ECから始まって実店舗での販売やリモート接客など、新しい形が自然に生まれてきました。
そのため、ECサイトはただ商品を並べるだけじゃなく、一点一点の背景やストーリーごと届けたい。
最終的には見ていてワクワクする、図書館のようなECサイトに育てるのが目標です。
ECサイトの開設を検討している方へメッセージをお願いします。
実際にやってみないとわからないことのほうが圧倒的に多いので、まずは行動を起こしてみるのがおすすめです。
私自身、ECを始めたことでお客さまとの新しいつながり方や、店としての見せ方を考えるきっかけがたくさん生まれました。
最初から完璧を目指すのではなく、運営しながら少しずつ育てていくような感覚で気づきを形にしていけるのが、ECの面白さだと思います。
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