AI活用と地道なSEO対策で検索上位に！コミュニティイベント「第6回 Carty in 鹿児島」開催レポート

こんにちは！カラーミーショップスタッフのやぎです。
本日は、2024年9月27日(金)に開催した「第6回 Carty in 鹿児島」の様子をお届けします。

Carty（カーティ）とは？

Carty（カーティ）は「Colorme Shop Users Party」の略称で、事業者さまや制作会社さまなど、ECに携わるすべての方の交流・情報交換を目的としたコミュニティです。

カラーミーショップとゆかりのある鹿児島・福岡で、定期的に開催しています。

▼前回のレポートはこちら▼

プロの手に頼らずショップを運営して得られた教訓とは？「第5回 Carty in 鹿児島」開催レポート

今回は総勢27名での開催となりました！

初参加の方が多く、イベント開始当初は緊張した面持ちで参加される方も見受けられました。
ですが、各テーブルのメンバーを入れ替える「席替えタイム」では、名刺交換などを通じて会話が弾み、次第に和やかな雰囲気に。

参加者のみなさんが打ち解けたところで、ミニ講演がスタート。

第6回では、「肉の寺師」を運営する寺師大策さんに、お問い合わせ対応AI導入支援サービス「GMO即レスAI」の具体的な活用事例や、もつ鍋関連のキーワードでGoogleの上位に表示されるようになったSEO対策についてお話しいただきました。

「GMO即レスAI」は、会話型のAIチャットボットを簡単にWebサイトへ導入できるサービスです。24時間365日即レス対応してくれるため、お問い合わせ対応業務の効率化と顧客満足度の向上を両立できます。

寺師さんは、「肉の寺師」のオリジナルキャラクターである「もつ鍋ちゃん」をお問い合わせ対応に起用。ECサイトに記載されている情報や、これまで蓄積してきたデータをナレッジとして「GMO即レスAI」に入力するだけで、人の手を介さないお問い合わせ対応を実現しました。

寺師さんはさらにSEO対策にも注力しており、検索上位に表示されるため具体的に行ったことも教えてくださいました。

独自ドメインの変更や、ページ内リンク数の増加、カテゴリーページへの商品説明記載など。
地道に対策を行なったことで、ユーザーにとって有益な情報が充実したサイトとして評価され、検索エンジンからの評価向上につながったようです。

「GMO即レスAI」の導入も、検索上位表示に影響したと言います。

会話型のチャットボットを設置したことによってページに滞在する時間が長くなったため、その点も検索エンジンに評価されたのではないかと寺師さんは語りました。

AI活用やSEO対策と、内容が盛りだくさんで実のある講演となりました。

ミニ講演後は、軽食やドリンクを片手に交流タイム！参加者同士が積極的にコミュニケーションを取っており、会場内は活気にあふれていました。

「GMO即レスAI」の担当者も同席していたため、寺師さんの講演内容をより深く理解しようと、熱心に質問する参加者の姿も。

複数回Cartyに参加している方も、今回初めて参加された方も、有意義な時間を過ごせていたらうれしいです！

最後に、いただいた感想をご紹介します。

・初めてでしたが楽しく参加できました。ありがとうございます。
・新しくECサイトを作ろうと考えていたので、専門の方々に会えてよかった。
・寺師さんの講演で、ネット販売で売れるポイントを聞けて良かったです。
・普段、あまり接点のない業界の方と情報交換をすることができました。

次回の開催については日程が決まりましたら、カラーミーショップ公式Xでお知らせしますのでフォローしてお待ちください！