《10月28日(水) 生配信》ネットショップにも実店舗のようなおもてなしを！月商アップのためのWEB接客セミナーのご案内

こんにちは！ カラーミーショップです。
2020年10月28日(水)、株式会社イー・エージェンシー／株式会社フリップデスク／カラーミーショップの、3社合同 「WEB接客セミナー」の開催が決定いたしました！

受付は終了しました

＼10/28 (水) 15:00 生配信 Webセミナー！／
ネットショップにも実店舗のようなおもてなしを！月商アップのためのWEB接客セミナーのご案内

セミナー内容

当日は3部構成で「WEB接客」と「カラーミーショップ最新機能」に関する内容をお届けします。

【第1部】『ネットショップ売り上げの公式とカラーミーショップ アプリストア活用術』（30分）

• ネットショップの機能を拡張するために各社が提供するEC支援ツールを容易に導入できる「カラーミーショップアプリストア」の利用方法と実際の事例
• 売上アップにつなげるネットショップの方程式

【第2部】『これが秘訣！リアル店舗から学ぶオンライン接客』（30分）

• リアル店舗の『おもてなし』をネットショップに応用する重要性
• お客様の視点に寄り添った適切なコミュニケーション方法
• 実際に売上がアップした事例のご紹介

【第3部】『CVR改善に役立つ！WEB接客ツールとは』（30分）

• WEB接客ツールとは？
• お客様が買わない理由とは？ECユーザーの不満！
• 実店舗での接客を、ECサイトでも行うべき理由
• Flipユーザーの行動から読み解くジャーニーマップ
• WEB接客ツールで出来る、鉄板シナリオ

【第4部】『質疑応答』（15分）

受付は終了しました

講師紹介

安元 尋美 （GMOペパボ株式会社 EC事業部 カラーミーショップグループ マネージャー）

水野 真衣 氏 （株式会社フリップデスク Flipdesk運用コンサルタント）

門田 有輝奈 氏 (株式会社イー・エージェンシー クラウド事業本部)

＊講師は変更になる可能性がございます。あらかじめご了承くださいませ。

ネットショップの購入率アップさせたいとお考えの方には必見の内容となっております。
参加は無料、視聴枠には限りがございますので、ぜひ奮ってご参加くださいませ。

セミナー詳細

◎こんな人におすすめです

• WEB接客について知りたい
• カゴ落ち対策をして効果的に売り上げを伸ばしたい
• 購入率やリピーター数をアップさせたい
• 直帰率を減らしたい

受付は終了しました

視聴方法

• 動画の視聴には「Zoom.us（ビデオウェビナー）」を使用いたします。
• 申込フォーム入力後、返信メールにて当日の視聴URLをお送りいたします。
• URLをクリックするとブラウザが起動しますので、ZOOMをダウンロードしてください(※)。
• 事前に接続チェックをしていただき、当日の開始時間になりましたらご参加ください。

※ 視聴には専用アプリが必要です。
▼パソコンからの視聴
以下のページより「ミーティング用Zoomクライアント」のインストールをお願いいたします。
https://zoom.us/download

▼スマートフォン・タブレットからの視聴
専用アプリ「ZOOM Cloud Meetings」のインストールをお願いいたします。

ダウンロード： iOS / Android

注意事項

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