【重要】iOS・Android版アプリのアップデートを近日実施します

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いつもカラーミーショップをご利用いただき、ありがとうございます。
iOS・Androidで提供しているカラーミーショップ公式アプリについて、近日中にアップデートを実施します。

アップデートに伴ういくつかの仕様変更については、下記をご確認ください。
 

今回のアップデートによる変更

(1) ログイン画面

ログインボタンを押した際、アプリ内ブラウザが起動してログイン認証が行われます。

iOSで「”カラーミーショップ”がサインインのために”shop-pro.jp”を使用しようとしています」のダイアログが表示された場合は「続ける」を押してください。

アプリ内ブラウザが表示されたら、ログインIDとパスワードを入力し、ログインボタンを押してください。


(2) 2要素認証に対応

これまでのカラーミーショップのスマホアプリでは、多要素認証を使ったログインができませんでしたが、このたび新たに対応しました。
2要素認証を設定しているショップオーナーさまは、上記(1)のログイン操作後、SMSに記載されている「認証コード」を入力し、ログインボタンを押してください。

※ 2要素認証の設定方法についてはマニュアルをご確認ください。
 

(3) 自動ログアウト

セキュリティ強化のため、最終ログインから1週間が経過すると自動ログアウトが行われる仕様に変更されます。
「アクセストークンが無効になりました」のダイアログが表示された場合は、お手数ですが「OK」を押して再ログインを行ってください。


旧バージョンからのアップデート後は再ログインが必要です

旧バージョンから最新版にアップデートすると自動的にログアウトされます。お手数ですが再ログインを行ってください。
 

FAQ

Q. 複数の担当者がそれぞれのスマートフォンにアプリを入れて使っていますが、1週間以内にログアウトされてしまいます。これは不具合でしょうか?

こちらは不具合ではなく、今回のアップデートによる仕様です。
複数の端末でご利用いただいている場合、最初にログインした端末が1週間後に自動ログアウトするタイミングで、他の端末でもログインが無効化されます。
 

アプリはこちらからダウンロードできます

カラーミーショップのiOS/Androidアプリでは、商品の受注や在庫状況、決済情報や入金ステータスなどをリアルタイムに確認可能。PCを開かずともネットショップの在庫・発送管理ができるので、倉庫や実店舗での作業時に便利です。もちろん外出先でも使えるので、より迅速な顧客対応の実現にも役立ちます。

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