障害情報

2024/02/21 【復旧済】一部のメールアドレスにアクセスプラスのレポートメールが届いていない事象が発生していました

2024/02/28 11:49追記

この度はご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
本事象について、復旧しましたことを報告いたします。

■発生日時
2024年2月10日7時〜2024年2月28日11時

■発生事象
Outlookのメールアドレスにアクセスプラスのレポートメールが届いていない事象

■発生原因
プログラムの不具合

ショップオーナー様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも当サービスを末永くご愛顧たまわりますよう、何卒お願い申し上げます。

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2024/02/22 19:35追記

いつもカラーミーショップをご利用いただきありがとうございます。

本事象について、現在の状況を追記いたします。

Outlookのメールアドレスにアクセスプラスのレポートメールが届いていない事象に関しまして、
現在対応を進めておりますが、まだ問題が解消していない状況でございます。

ご不便をおかけしておりますところ、大変恐れ入りますが、
復旧までは、アクセスプラスの画面で直接アクセス状況をご確認いただけますよう、お願い申し上げます。

復旧までお時間をいただいており、誠に申し訳ございません。
進捗があり次第、こちらの障害情報で追記いたします。

引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。

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いつもカラーミーショップをご利用いただきありがとうございます。
現在、アクセスプラスにおいて、以下の事象が発生しております。

■発生日時:2024/02/10頃 〜

■発生事象 Outlookのメールアドレスにアクセスプラスのレポートメールが届いていない事象

進捗があり次第、こちらの障害情報で追記いたします。

このたびはショップオーナー様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。
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