現在、1月23日分のアクセスプラスにおいて、集計結果が正しく表示されない不具合が発生しております。
【影響範囲】
・1月23日分のアクセスログ
現在、原因の調査と復旧作業を進めておりますので、今しばらくお待ちください。
集計が完了次第、こちらのインフォメーションで追記を行わせていただきます。
大変ご迷惑をおかけして申し訳ございませんが、しばらくお待ちいただけますようお願い申し上げます。
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2009/01/24 13：30追記
原因を調査したところ、集計途中で不具合が発生していたことが判明いたしました。
現在、再集計作業を行っており、本日18時ごろには全てのデータの集計が完了する見通しです。
ご迷惑をお掛けいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
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2009/01/24 13：40追記
23日分の集計結果のうち、「モバイル集計」、「あしあと追跡」、「生ログダウンロード」に関しましては、正常な値が表示されております。
また、レポートメールの配信設定を行っている場合は、再集計が完了次第、レポートメールを再配送いたします。
現時点での再集計完了見通しは本日18時ごろとなっております。
ご迷惑をお掛けいたしますが、復旧まで今しばらくお待ちくださいますようお願い申し上げます。
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2009/01/24 17:45追記
先ほど、アクセスプラスの再集計が完了いたしました。
アクセスプラスをご利用の方は、23日分の集計結果を、『アクセスプラス管理画面』にてご確認ください。
なお、管理者ページ内『アクセスプラスを使用する』をクリックした際に
表示される『最新のアクセス情報』に関しましては、現在も
値が表示されておりません。
こちらは、19時ごろ正常な値が表示される予定です。
ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
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2009/01/24 18:15追記
18時過ぎ頃、全ての集計が完了いたしました。
現在は23日分の全ての集計結果が確認可能となっております。
この度は長時間にわたりご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
障害情報
アクセスプラスの集計情報について
2009/01/24
