障害情報

【復旧済】MetaコンバージョンAPIとの連携処理が正常に行われない事象

2026/04/20 14:00 追記

このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
下記の事象について、復旧が完了したことをご報告いたします。

■ 発生日時
2026/04/18 18:27 〜 2026/04/20 13:45

■ 発生箇所
・Meta(旧Facebook)コンバージョン API

■ 発生事象
Meta APIとの連携処理が失敗しており、コンバージョンデータの送信が正常に行われない事象。

■ 原因
システムの不具合

同様の障害を防ぐため、再発防止に努めてまいります。
ショップオーナー様・ショップをご利用の皆様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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いつもカラーミーショップをご利用いただきありがとうございます。
現在、下記の障害が発生しております。

■ 発生日時
2026/04/18 18:27 〜 発生中

■ 発生箇所
・Meta(旧Facebook)コンバージョン API

■ 発生事象
Meta APIとの連携処理が失敗しており、コンバージョンデータの送信が正常に行われない状態です。

■ 原因
システムの不具合

現在復旧に向けて対応中でございます。
状況に進捗があり次第、こちらのページで追記いたします。
このたびはショップオーナー様・ショップをご利用の皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
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