2026/04/09 21:30 追記
このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
下記の事象について、復旧が完了したことをご報告いたします。
■ 発生日時
2026/04/09 21:02 〜 21:20
■ 対象
FTPオプションをご利用のショップオーナー様
■ 発生箇所
FTPサーバーへの接続（ftp001〜003.shop-pro.jp）
■ 発生事象
FTPクライアント（FFFTP、Cyberduckなど）からFTPサーバーへの接続ができない。
※FTPで既にアップロード済みのファイル（画像・データ等）には影響ございません。ショップページに利用していた場合、閲覧は通常通り行えます。
■ 発生原因
システムの一時的な不具合
同様の障害を防ぐため、再発防止に努めてまいります。
ショップオーナー様・ショップをご利用の皆様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
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いつもカラーミーショップをご利用いただきありがとうございます。
現在、下記の障害が発生しております。
■ 発生日時
2026/04/09 21:02 〜
■ 対象
FTPオプションをご利用のショップオーナー様
■ 発生箇所
FTPサーバーへの接続（ftp001〜003.shop-pro.jp）
■ 発生事象
FTPクライアント（FFFTP、Cyberduckなど）からFTPサーバーへの接続ができない。
※FTPで既にアップロード済みのファイル（画像・データ等）には影響ございません。ショップページに利用していた場合、閲覧は通常通り行えます。
現在復旧に向けて対応中でございます。
状況に進捗があり次第、こちらのページで追記いたします。
このたびはショップオーナー様・ショップをご利用の皆様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
障害情報
【復旧済】FTPオプションにてFTPサーバーへの接続ができない事象
2026/04/09
