2024/12/12 14:50 追記
このたびはご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
下記の事象について、復旧を確認いたしました。
■ 発生日時
2024/12/12 8:50頃 〜 14:41頃
■ 発生箇所
・カラーミーショップのお問い合わせAIチャット全て
・商品登録画面の簡易説明フォーム AIアシスタント（β）
・商品説明
・簡易説明
・タイトル要素・メタ要素 設定（SEO設定）
・商品の宣伝文作成
■ 発生事象
問い合わせAIチャットなど関連する機能が停止
■ 発生原因
OpenAIにおける障害発生
問い合わせ先についても、AIチャットへの切り替えを完了しております。
ショップオーナー様には、多大なるご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
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いつもカラーミーショップをご利用いただきありがとうございます。
現在、OpenAIにおける障害発生により、以下事象が発生しています。
■ 発生日時
2024/12/12 8:50頃 〜
■ 発生箇所
・カラーミーショップのお問い合わせAIチャット全て
・商品登録画面の簡易説明フォーム AIアシスタント（β）
・商品説明
・簡易説明
・タイトル要素・メタ要素 設定（SEO設定）
・商品の宣伝文作成
■ 発生事象
問い合わせAIチャットなど関連する機能が停止
お手数をおかけいたしますが、お問い合わせをご希望の方は
以下フォームよりお問い合わせください。
https://shop-pro.jp/contact/
管理者ページ内では、ページ内右上「お問い合わせ」リンクからもお進みいただけます。
状況に進捗があり次第、こちらのページで追記いたします。
このたびはショップオーナー様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
障害情報
【復旧済】OpenAI障害により問い合わせAIチャットなど関連する機能が停止
2024/12/12