2021/04/27 18:40 追記
お知らせしておりました不具合につきまして、タイムアウトしてしまう現象が発生しておりましたが、現在は復旧していることをご報告いたします。
■影響範囲：ショップページ、新旧ショッピングカート画面、WPオプションのワードプレスページ、ドメイン統合している外部ページ
■発生事象：リクエストの処理に失敗し、エラー表示となる場合がある
■発生時間：2021/04/27 12:24〜 16:29
■発生起因：サーバ障害
現在は、タイムアウトすることなく、正常にページが推移できる状態であることを確認しております。
改めまして、この度はご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
弊社スタッフ一同で、再発を未然に防ぐ体制を整え、チェックを徹底してまいります。
今後とも当サービスを末永くご愛顧たまわりますよう何卒お願い申し上げます。
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いつもカラーミーショップをご利用いただきありがとうございます。
現在、ページが表示されずタイムアウトしてしまう不具合が発生しております。
■影響範囲：ショップページ、新旧ショッピングカート画面、WPオプションのワードプレスページ、ドメイン統合している外部ページ
■発生事象：リクエストの処理に失敗し、エラー表示となる場合がある
■発生時間：2021/04/27 12:24〜
・ショップページの閲覧に関しては、ブラウザでリロードをお試しいただけますようお願い申し上げます。
・ショッピングカートの購入処理にて、エラーとなった場合、購入確認メールが届いている場合正しく購入処理が出来ております。
もし、購入確認メールが未着の場合は、再度ご購入のお手続きを行っていただけますようお願い申し上げます。
現在、復旧に向けて最優先で対応中でございます。
進捗がございましたら追記にてご報告いたします。
ご迷惑をおかけすることとなりますこと深くお詫び申し上げます。
障害情報
【復旧済み】ページが表示されずタイムアウトしてしまう不具合が発生しております
2021/04/27