障害情報

「会員ログイン(購入者様)ができない」「ショッピングカート内の商品がリセットされる(旧カート)」「複数の商品が購入できない(旧カート)」障害が発生しておりました。

いつもカラーミーショップをご利用いただきありがとうございます。
本日、以下の時間帯で障害が発生しておりました。

■対象範囲:
・ショップページでショップ会員(購入者様)がログインできない
・「これまでのショッピングカート」で、前回カートに入れていた商品がリセットされる
・「これまでのショッピングカート」で複数の商品が購入できない

■原因:サーバー設定の不具合

■発生時間帯: 2020年5月28日 14:12〜14:41

現在は既に復旧済でございます。
ショップオーナー様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。