本日実施いたしましたメンテナンスにおいて、サーバー負荷軽減のため、同時アクセス数が一定の数を超えた場合に、５０３エラーページが表示されるよう設定を行ないましたが、当初の予測以上にアクセスが集中したため、本日一部のショップにて５０３エラーページが表示されておりました。
現在は、設定自体を解除しておりますので、正常に表示されるかと存じます。
なお、詳細は下記の通りです。
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【障害内容】
ショップへのアクセスの一部で５０３エラーページが表示される
【発生時間】
本日のメンテナンス終了後（7:20頃）〜 18:15
※上記時間において、同時アクセスのうちの５％が５０３エラーページの表示となっておりました。
大多数のショップでは一定の同時アクセス数に達していないため、事象は発生しておりません。
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今回、通常のショップ運営に支障をきたさない同時アクセス数を入念に予測し、導入を行いましたが、結果として一部のアクセス数の多いショップ様にて影響が出ておりました。ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
今後、サーバーの安定稼働のために、再度５０３エラーページの表示を導入予定ですが、同時アクセス数の予測数値を見直し、慎重に導入を検討して参ります。
この度は、誠に申し訳ございませんでした。
障害情報
ショップへのアクセス時に５０３エラーページが表示される件につきまして
2007/01/31