2018/06/19 18:57 追記
ペイジェント側の入金状態が反映しない不具合につきまして
本日（2018/06/19）17:30ごろ、解消を確認いたしました。
こちらにより、ペイジェント側で入金済みとなっている受注は
カラーミーショップ側でも「入金済み」となっております。
オーナー様ならびに購入者様には大変なご不便を
おかけしてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。
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いつもカラーミーショップを
ご利用いただき、ありがとうございます。
現在、決済代行会社ペイジェントを
導入中のショップ様におきまして、ペイジェント側では
「入金済み」となっているにも関わらず、カラーミーショップ側では
「未入金」となってしまう不具合が発生中です。
■対象の受注
2018/06/05 午前中以降 にはいった受注すべて
■原因
カラーミーショップとペイジェントの通信の不具合
オーナー様には大変ご迷惑をおかけいたしますが
ペイジェント側で入金済みとなっている
受注につきましては、入金済みとして扱っていただきますと幸いです。
また、こちらにつきまして現在システムを調整している最中でございます。
進捗があり次第、本障害情報にてお知らせさせていただきます。
障害情報
【解決済み】ペイジェントを利用した受注において、入金状態が連動しない不具合が発生しております
2018/06/15