会員ランク機能の提供を開始しました【11/16(水) 更新】

会員ランクの想定機能・仕様について

会員ランクの提供開始後、スムーズにご利用いただけるよう機能や仕様について事前に公開します。利用を検討されているショップオーナーさまは、ぜひご一読ください。

仕様について

• カラーミーショップ アプリストアにてアプリとして提供します。
• 新しいショッピングカートを利用中のショップのみ、当アプリを追加・利用できます。
• アプリ専用の管理画面を別途設けず、カラーミーショップの管理画面内に編集ページを設けます。
• 一度作成した会員ランクは編集可能ですが、削除はできません。

機能について

• 会員ランクというグループを最大10件まで登録できます。
• 会員ランクごとに特典を設定可能。提供開始時に設定可能な特典として「購入時のポイント付与条件」を搭載します。
  ※ 購入時のポイント付与条件とは、「〇〇円ごとに××ポイント加算する」という設定を指します。ポイント設定が有効になっている必要があります。
• 会員ランクは「公開・非公開」のいずれかで設定でき、非公開の場合は特典の反映やショップページへの表示がされません。
• 会員登録済みの顧客を作成済みの会員ランクに振り分けられます。
• 提供開始時では、振り分け方法として①顧客管理の顧客データ編集ページで選択 ②CSVによる一括更新を搭載します。
• 提供開始時点では、購入金額等による会員ランク自動更新機能は含まれません。
• アプリ利用中はデータダウンロードよりダウンロードできる顧客データCSVに「会員ランクの名称および会員ランクIDのカラム」が追加されます。
• ポイント付与条件が設定されている場合、提供中の独自タグ「shoppoint」で表示される数値が会員ランクに応じて変動します。
• マイアカウント内に会員ランクが表示されるので、顧客は自身が所属する会員ランクを確認できます。
• 会員ログインしている場合、カートページ内に会員ランクが表示されます。
• アプリを削除した場合、すべての会員ランクは非公開に変更され編集不可になります。同様にショップページへの表示や特典の反映もされません。
• アプリを再追加した場合、会員ランク利用時の設定のままで再度利用できるようになります。

上記は、現時点で想定される内容です。実際に提供された際に一部異なる場合もございますので、ご留意ください。

アンケート結果の公開

アンケートへのご協力、誠にありがとうございました。
今回は、ご回答いただいたアンケート結果を一部公開させていただきます。

回答数

147件のショップオーナーさまにご回答いただきました。

質問と回答

選択肢は実際の選択肢を簡略化して記載させていただきます。

Q.「会員ランク機能」と聞いたときに期待する機能をすべて選択してください。

選択肢	回答率(%)
会員ランクを自由に作成	66.67%
顧客とランクの紐付け	78.23%
CSVによる会員ランクを取得・更新	53.06%
会員ページに会員ランク表示	76.19%
その他	16.33%

その他では、後の項目で上げられている活用機能の他に、「会員ランクの表示・非表示を選択できる」などのご意見をいただきました。

Q.「会員ランクを活用する機能」で一番期待するものを選択してください。

選択肢	回答率(%)
クーポン利用対象を会員ランクで制限する機能	23.81%
ポイント還元率を設定・変更できる機能	36.05%
商品の価格を会員ランクごとに変えられる機能	29.93%
該当なし	10.20%
その他	16.33%

その他では、会員ランクに応じて特定の商品ページの閲覧に制限をかけられたり、先行販売をしたいというご希望をいただきました。
今年中に提供する会員ランクでは、その他でいただいたご要望を搭載することは叶いませんが、随時のアップデートで対応を検討させていただきます。

上記設問のほかに「実店舗で会員ランク制度を運用しているか」などのご回答をいただきましたが、こちらでは割愛させていただきます。
また、開発中の会員ランクの機能・仕様について近日中に更新する予定ですので、お待ち下さい。

アンケート調査ご協力のお願い

ショップオーナーさまの運営業務に寄り添った機能開発を行うため、「会員ランク機能」に求める機能内容について、アンケート調査にご協力ください。
以下のアンケートフォームよりご回答いただけますので、率直なご意見をお聞かせいただけますと幸いです。

※アンケートでお寄せいただいた情報は、サービス改善以外の目的に使用いたしません。
いただいたご意見を参考に、より便利で使いやすい機能を目指します。ぜひ、ご期待ください！

アンケートへのご協力ありがとうございました

回答締切：2022年7月8日(金) 23:59