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カラーミーショップのログイン方法は?

カラーミーショップのログイン方法は?ログインできない場合の原因や確認方法も紹介!

ツクルくん
ツクルくん

カラーミーショップでショップを作ったのはいいけど、管理画面のログインページってどこにあるんだっけ?どうやってログインすればいいのかわからない…!

カラミちゃん
カラミちゃん

そこでこの記事ではカラーミーショップのログインページのURLとログイン方法・ログインできない場合の対処法をご紹介いたします!

カラーミーショップのログインページURLはこちら

ログインページのURLはこちらになります。

https://admin.shop-pro.jp

ログインする際は、SSLで保護されているページであることをご確認のうえ、ログインしてください。

カラミちゃん
カラミちゃん

偽のログインページからIDとパスワードを盗み取るフィッシング詐欺対策として、ブラウザのブックマークにログインページの登録をおすすめいたします!

ログイン方法は「ログインID」と「ショップURL」の2通りがあります

管理者ページには、ログインIDとショップURL、どちらの方法でもログインすることができます。

ログイン方法を切り替えるには、ロゴの右下にある「URLログインに切り替え」または「IDログインに切り替え」のテキストをクリックしてください。

ログインIDのログイン画面

ショップURLのログイン画面

管理画面のログインパスワードを忘れた場合

もし、管理画面へのログインパスワードがわからなくなった場合は、再設定することが可能です。



【パスワードを忘れた場合】をクリックすると、パスワード再設定画面が表示されます。

再設定の必要項目を入力します。

ログインID

管理者ページで使用しているログインIDを入力します。

メールアドレス

契約時に入力したメールアドレスを入力します。 ※ショップ管理者のメールアドレスではありません。

上記2つの情報を入力後、【送信】ボタンをクリックします。

※入力を間違えた場合は最初からやり直しになりますのでご注意ください。



正しい内容が送信されると、登録メールアドレス宛てにパスワード再設定用のメールが送信されます。

※制限時間が記載されておりますので必ずご確認ください。

【パスワード再設定URL】を確認します。


件名【カラーミーショップ パスワード再設定URLの送付】のメールが送信されます。
【パスワード再設定URL】が記載されていますので、URLをクリックします。


【パスワード再設定】画面が表示されます。
新しいパスワードを8文字以上で入力し、送信ボタンをクリックします。

設定完了後は、再設定したパスワードを使用し管理者ページをご利用ください。

カラーミーショップの管理画面にログインできない時の確認ポイント

管理者ページへログインができない場合は、下記の4つのポイントをチェックしてみてください。

ログインIDが合っているか確認する

まずは、入力しているログインIDに誤りがないか見直しましょう。
特に、前後に余分な空白(スペース)が混ざっていないか、全角・半角の違いがないかがポイントです。

また、管理画面へのログインは「ログインID」だけでなく、ショップURLを使ったログインも試せます。
ログイン画面の「ログインID」入力欄右上にある [URLログインに切り替え>] から切り替えて、お試しください。

それでも解決しない場合は、ログインIDの再発行を行えます。
下記フォームに登録メールアドレスを入力すると、自動返信メールでログインIDを確認できます。

ログインIDの再発行フォーム

パスワード入力が誤っていないか確認する

パスワードが一致しない場合、入力欄の末尾などに半角スペースが入り込んでいることがあります。
一度、パスワード欄を空にしてから、ゆっくり入力し直してみてください(コピペ時もスペースが混ざりやすいです)。

改善しない場合は、パスワードの再発行をご利用ください。
下記フォームでログインID登録メールアドレスを入力すると、自動返信メールで登録メールアドレス宛に「パスワード再設定用URL」が届きます。

パスワードの再発行フォーム

ブラウザ(キャッシュ・保存パスワード)が影響していることも

ブラウザに残っているキャッシュや、パスワード保存(自動入力)機能の影響で、正しくログインできないことがあります。

・ブラウザのキャッシュ削除を試す
「(ご利用のブラウザ名) キャッシュ削除」で検索すると、公式ヘルプなど手順が見つかります。

・パスワード保存/自動入力を一時的にオフにする
参考:Google Chrome ヘルプ「保存したパスワードを管理する」
https://support.google.com/chrome/answer/95606?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=ja

あわせて、PCブラウザを以下の推奨環境に切り替えることで解消する場合もあります。

推奨ブラウザ(PC)

  • Google Chrome:最新版(※特に推奨)
  • Firefox:最新版
  • Microsoft Edge:最新版
  • Safari:最新版(※Macのみ)
    ※Safariの更新はmacOSアップデートに含まれるため、最新版にするにはOS更新が必要です。

ログインに使うメールアドレスが不明・利用できない場合

登録メールアドレスが分からない、またはすでに使えないメールアドレスになっている場合は、本人様確認のうえでメールアドレス変更の手続きができます。

その際は、案内ページ ID/パスワードの再発行ができない をご確認ください。