《9月29日(水) 無料生配信》「Web接客」で売上アップ!カラーミーショップでできるショップに合った接客法を解説!

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こんにちは! カラーミーショップスタッフです。
2021年9月29日(水)、株式会社フリップデスクカラーミーショップの、2社合同セミナーの開催が決定いたしました!

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プログラム内容

当日は3部構成でお届けします。

【第1部】『ネットショップ売上の公式とカラーミーショップ アプリストア活用術』(30分)

  • 「カラーミーショップ アプリストア」の利用方法と活用事例
  • 売上アップにつなげるネットショップの方程式
【カラーミーショップ アプリストアとは】
カラーミーショップ アプリストアは、各社が提供する「ネットショップの機能を拡張する支援ツール」を簡単に追加できるプラットフォームです。必要な機能だけを選んで追加できるので、柔軟なショップ運営が可能になります。詳しくはこちらをご覧ください。

【第2部】『どんなショップでも実践できる顧客体験の向上!Web接客の始め方』(30分)
・ショップ運営者が提供できる一人一人にマッチした顧客体験とは
・顧客体験の向上のためにWeb接客で実現できること

【Flipdeskとは】
Flipdeskとは、お店で店員さんが行う接客を、ショップ上で実現するWeb接客ツールです。
ショップを訪れた方の状態に合わせて、ベストなタイミングで最適な情報を訴求することができます。
詳しくはこちらをご覧ください。

【第3部】『質疑応答』(15〜20分)

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講師紹介

安元 尋美 (GMOペパボ株式会社 EC事業部 ECグループ マネージャー)

2015年にGMOペパボ株式会社に入社。カラーミーショップにおけるショップ立ち上げ支援や運営サポートを経て、現在はマネージャーとして主にアライアンスを担当。カラーミーショップ アプリストアをはじめ、ネットショップの成長に寄与すべく日本全国の団体・企業との取り組みに注力している。

名塩 恵子 氏(株式会社フリップデスク Customer Relations Team)

人材会社、報道機関、広告代理店での営業職を経て、2020年に株式会社フリップデスクに入社。新規営業に従事したのち、現在は既存顧客のサポートを担当しているCustomer Relations Teamに所属。Flipdeskご利用クライアント様の導入初期支援や既存顧客からの問い合わせ対応を行い、利用者様向けのサポートに尽力している。

*講師は変更になる可能性がございます。あらかじめご了承くださいませ。

参加は【無料!】視聴枠には限りがございますので、ぜひ奮ってご参加ください。

 

セミナー概要・申込

タイトル 売上アップにつながる!ショップにあわせた「Web接客」活用セミナー
開催日程 2021年9月29日(水) 16:00〜17:30
参加費用 無料
定員 先着100名
所要時間 約1時間20分+質疑応答20分程度
申込期日 2021/9/28(火) 18:00

こんな人におすすめです

  • 訪問者に合わせた接客を行いたい方
  • 訪問者の回遊促進や離脱防止をしたい方
  • 商品点数が多く、おすすめの商品を効率的に訴求できていない方
  • 訪問者は多いが、なかなか売り上げが伸びない方
  • 有人チャットでお問い合わせ対応や、より細やかな接客を行いたい方

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視聴方法

  • 動画の視聴には「Zoom.us(ビデオウェビナー)」を使用いたします。
  • 申込フォーム入力後、返信メールにて当日の視聴URLをお送りいたします。
  • URLをクリックするとブラウザが起動しますので、ZOOMをダウンロードしてください(※)。
  • 事前に接続チェックをしていただき、当日の開始時間になりましたらご参加ください。

※ 視聴には専用アプリが必要です。
▼パソコンからの視聴
以下のページより「ミーティング用Zoomクライアント」のインストールをお願いいたします。
https://zoom.us/download

▼スマートフォン・タブレットからの視聴
専用アプリ「ZOOM Cloud Meetings」のインストールをお願いいたします。

ダウンロード: iOS / Android

注意事項

  • 本配信は映像と音声のみとなります。
  • 多くの方にご参加いただけるよう、制作会社・同業者さまのお申込みはご遠慮ください。
  • セミナー内容は予告なく一部変更される場合がございます。
  • 配信時間外にアクセスをされた場合は視聴画面が表示されません。

個人情報の共同利用に関する免責事項

お申込み時にフォームにご記入いただいた個人情報は2社共同で利用いたします。
【共同して利用する者の範囲】
GMOペパボ株式会社
株式会社フリップデスク
【共同して利用する者の利用目的】
お客さまに対するサービス提供とサービスに関する情報の提供
【個人データの管理について責任を有する者】
株式会社フリップデスク