2024/02/21 【復旧済】楽天ペイ決済の受注に関して障害が発生しておりました
2024/02/21 18:48 追記
この度はご迷惑をおかけしており誠に申し訳ございません。
本事象について、復旧しましたことを報告いたします。
■発生日時
・2024/2/21 15:33 〜 17:51
■発生事象
・楽天ペイで作成された入金済みの受注が金額操作できない
・発生日時以降に楽天ペイで作成された受注の決済が連動されない
■発生原因
・楽天ペイの障害によるもの
ショップオーナー様には多大なるご迷惑をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
今後とも当サービスを末永くご愛顧たまわりますよう、何卒お願い申し上げます。
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いつもカラーミーショップをご利用いただきありがとうございます。
現在、楽天ペイ決済の受注に関して以下の事象が発生しております。
■発生日時
・2024/2/21 15:33 〜
■発生事象
・楽天ペイで作成された入金済みの受注が金額操作できない
・発生日時以降に楽天ペイで作成された受注の決済が連動されない
■発生原因
・楽天ペイの障害によるもの
進捗があり次第、こちらの障害情報で追記いたします。
このたびはショップオーナー様にご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。