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障害情報

2018/01/12 【復旧済み】CSVによる一括登録・更新がエラーとなる事象が発生中です

2018/02/13 15:28 追記

一括登録・更新のエラーについて、長い間ご不便をおかけし
申し訳ありません。

プログレスバーの表示につきましても本日、修正が完了いたしました。
オーナー様へは長期間においてご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。

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2018/01/24 12:27 追記
一括登録・更新のエラーについて、長い間ご不便をおかけし
申し訳ありません。

本件については、昨日17時ごろプログラムを修正し
件数が100件以上でも正常にCSVでの操作が行えるようになりました。
お手元にてお試しいただけますと幸いです。

しかしながら、現在、CSVでの処理件数を表示させる「プログレスバー」が
表示されない状態でございます。

プログレスバーが表示されない件については引き続き対応しておりますため
こちらも進捗があり次第、本おしらせを更新するかたちで
お知らせさせていただきます。

お手数をおかけいたしますが、よろしくお願いいたします。

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平素はカラーミーショップをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、CSVを用いて一括登録・更新が
エラーとなってしまう事象が発生中です。

 ■該当箇所
  ・商品一括登録
  ・商品一括更新
  ・商品オプション一括更新
  
なお、CSVファイルの中身の件数を
【100件未満】に減らしてアップロードすると、処理が成功する場合がございます。

お手数をおかけいたしますが、件数を減らしての
アップロードもご検討いただけますと幸いです。

こちらについては現在、復旧に向けて対応しておりますので、今しばらく
お待ちいただきますようお願い申し上げます。

進捗があり次第、こちらの障害情報で追記を行わせていただきます。

お忙しいところ、ショップオーナー様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ござません。

どうぞよろしくお願いいたします。
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