障害情報

【解決済み】Windows10『Microsoft Edge』にてログインできない事象が発生しています

9/29に実施されたWindows10のアップグレード以降、『Microsoft Edge』ブラウザにて、
カラーミーショップにログインできない事象を確認しております。

■該当環境
OS : Windows10
ブラウザ : Microsoft Edge
表示されるエラー : Web アドレスが正しいことを確認してください: https://admin.shop-pro.jp
もしくは、操作中に接続が途絶える


現状カラーミーショップでは、windows10およびMicrosoft Edgeを推奨環境とさせていただいておらず、
お手数ではございますが上記に該当するお客様につきましては、別ブラウザをご利用の上、
ログインをお試しいただきますようお願いいたします。

 ▽Google Chrome
  →Googleが提供しているブラウザです
  https://www.google.co.jp/chrome/browser/desktop/index.html

 ▽Firefox
  →mozillaが提供しているブラウザです
  http://www.mozilla.jp/firefox/

上記はいずれもカラーミーショップの推奨環境としている
ブラウザとなります。

該当の環境をご利用のお客様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒よろしくお願い申し上げます。

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2016/10/07 10:42 追記

Windows10のアップデートが実施され、当該事象の解決を確認いたしました。

Microsoft Edgeにてご利用がいただける状況とはなりましたが、
推奨環境とはなっておりませんため、引き続き推奨環境(Google Chrome/Firefox)でのご利用をおすすめいたします。

今後ともカラーミーショップをどうぞよろしくお願いいたします。