障害情報

2018/11/08 【解決済み】デジタルコンテンツのダウンロード販売でエラーが発生する件について

2018/11/08 15:58 追記

以下のとおり発生しておりましたデジタルコンテンツのダウンロード販売に関する不具合に関しまして修正が完了いたしました。

■障害日時 2018/11/07 14:34 〜 2018/11/08 15:15
■原因:サーバー移設による不具合

該当のお客様へは再度ダウンロードをお試しいただきますよう、
ご案内をお願い致します。

オーナー様ならびに購入者様へは大変なご不便をおかけいたしましたこと、
深くお詫び申し上げます。

今後ともカラーミーショップをよろしくお願いいたします。


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平素は【カラーミーショップ】をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、デジタルコンテンツのダウンロード販売におけるエラーが発生しており、
販売された商品が正常にダウンロードいただけない状態でございます。

現在、復旧に向けて対応しておりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。

進捗があり次第、こちらの障害情報で追記を行わせていただきます。

お忙しいところ、ショップオーナー様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。

どうぞよろしくお願いいたします。
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