2018/01/09 【復旧】アクセスプラスのデータ集計遅延について
2018/01/22 14:43 追記
アクセスログのダウンロードにつきまして、1/07と1/08のデータがダウンロード
できるようになりました。
1/31までダウンロード可能ですので、ご確認くださいませ。
この度はご迷惑をおかけしたことを心よりお詫び申し上げます。
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2018/01/16 17:59 追記
アクセスログのダウンロード不具合に関して、ご迷惑をおかけしております。
アクセスログの再生成にお時間を要している状況でございます。
完全復旧まで今しばらくお待ちください。
なお、1月7日と8日のダウンロードログは、復旧後に1週間ダウンロードを
可能とさせていただきますので、どうぞご安心ください。
この度はショップオーナー様にご迷惑をおかけておりますことを改めて
お詫び申し上げます。
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2018/01/12 17:20 追記
アクセスプラスの不具合に関して、アクセスログがダウンロードできない問題が
発生しております。
アクセログのダウンロード以外は復旧済みでございます。
ご迷惑をお掛けしておりますが、復旧まで今しばらくお待ちください。
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平素は【カラーミーショップ】をご利用いただき、誠にありがとうございます。
現在、2018/01/07 〜現在までにおけるアクセスプラスデータの
集計遅延が発生しております。
そのため、以下のような事象が確認できております。
・アクセスプラスの「レポートメール」が配信されない
・アクセスプラスにおいて、2018/01/07からの数値が反映されない
・「最新のアクセス情報」の最終集計日が更新されない
現在、復旧に向けて対応しておりますので、今しばらくお待ちいただきますようお願い申し上げます。
進捗があり次第、こちらの障害情報で追記を行わせていただきます。
お忙しいところ、ショップオーナー様に大変ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
どうぞよろしくお願いいたします。