メールマガジンとは
メールマガジンを配信する機能です。
無料プランと有料プラン(月額300円※税抜)の違いについては、比較表をご確認ください。
メールマガジン配信の手順
「1.アドレス帳」と「2.メール文章」を作成し、その2つを紐づけて「3.配信予約」をするのが大まかな流れとなります。
1. アドレス帳を作成する
アドレス帳管理メニューから「アドレス帳」を作成します。
【メールアドレス連携】をクリックします。
※有料プランをご利用の方は【新規作成する】よりCSVファイルでの登録もできます。
「メールアドレス帳名」を入力します。
メールアドレス帳名は「配信するメールマガジンの件名」にするなど、配信予約の際にわかりやすいものにしましょう。
※メールマガジンの登録者が増えても、作成済みのアドレス帳は自動更新されません。定期的または配信ごとに作成することをおすすめします。
次に、配信対象の条件を選択します。
メールマガジン機能のアドレス連携は、メールマガジン受信希望者のメールアドレスを抽出する機能です。
メールアドレス連携の 【メールマガジン登録者】 は、メールマガジン
登録フォームより、メールアドレスのみ登録されたメールアドレスのみ抽出します。
メールアドレス連携の 【購入顧客】 は、購入時にショップ会員登録の有無を問わず、
メールマガジン受信を希望された方、または、ショップ会員のみのご登録され、
メールマガジン受信をご希望された方のメールアドレスを抽出します。
【購入顧客】データでは、登録されているショップ会員のデータよりお住まいや、購入された商品のカテゴリなどから、さらに対象を絞り込み、例えば「◯◯県にお住まいのお客さまへ」といった、地域を限定したメルマガ配信を行うことも可能です。
【さらに詳しく絞り込む】からは、都道府県や購入した商品のカテゴリーなど、より詳しい条件での絞り込みも可能です。絞り込み機能は購入顧客のみが対象となります。
【アドレス帳を作成】をクリックするとアドレス帳作成が作成されて、登録されたメールアドレスの件数が表示されます。
【OK】で「アドレス帳作成」画面に戻ります。
ページをリロードして作成したアドレス帳名が「アドレス帳一覧」に追加されたことを確認してください。
CSVファイルでの登録(有料プラン)
【新規作成する】からアドレス帳名を入力、【新規作成】ボタンをクリックしてください。
あらかじめ用意しておいたCSVファイルを選択し、【CSVファイルを追加】からアップロードします。
- アップロードできるのはメールアドレスのみです。
- 重複したメールアドレスは1つにまとめられます。
- ドメインが存在しない、「@」がない、使用不可文字が含まれるものは登録できません。
- 登録できるメールアドレスの上限数は10万件です。
2. メール文書を作成する
メール文書管理メニューから【新規作成】をクリックします。
メールの形式を選択します。
※無料プランをご利用の方が選択できるのは「テキストメール」のみです。
「送信者アドレス」には送信元となるメールアドレスを、「送信者名」には表示する名前を、「タイトル」にはメールマガジンの件名を入力してください。
テキストメールは、「本文(テキストメール)」にプレーンテキストをそのまま入力してください。
HTMLメール作成の手順(有料プラン)
HTMLメールには2種類のテンプレートが用意してありますので、今回はテンプレートを利用して文章や商品画像を入力する手順をご紹介します。
画像の配置とリンク設定
サンプル画像をクリックして選択状態にします。
【イメージ】ボタンをクリックして「画像のプロパティ」を開き、URL入力欄に差し替える画像のURLを入力します。
※新しく画像を入れる場合も【イメージ】ボタンから同様の手順で行なってください。
次に、【リンク】タブからリンク先のURLを入力します。ターゲットは「新しいウィンドウ(_blank)」を選択して【OK】をクリックします。
以下の【プレビュー】ボタンを開いて、画像が変更されていること、画像をクリックすると新しいウィンドウでリンクが開くことを確認してください。
確認したら1度【保存】しておくと安心です。
背景色の変更
続いて、背景色を変更します。
変更したい背景色にカーソルを合わせて、右クリックで「セル > セルのプロパティ」を開きます。「背景色」の【色の選択】ボタンから色を選ぶか、HTMLカラーコードを入力して【OK】をクリックすれば完了です。
リンクを設定する
ショップ名にショップページへのリンクを設定してみましょう。
ショップ名をカーソルで選択し、【リンク挿入/編集】ボタンをクリックします。
「ハイパーリンク」が開くので、ショップURLを入力します。
ターゲットは「新しいウィンドウ(_blank)」を選択して【OK】をクリックします。
再度、以下の【プレビュー】ボタンを開いて、ショップ名をクリックすると新しいウィンドウでショップページが開くことを確認してください。
問題がなければ【更新】をクリックして変更を保存しておきます。
3. 配信予約をする
配信メール一覧メニューから【メール配信予約】ボタンをクリックします。
「アドレス帳一覧」と「メール文書一覧」から配信先と文書をそれぞれ選択し【次へ】。
配信日時を選択し、【次へ】。
配信予約の内容が表示されるのでご確認ください。
※予約は30分後から1週間先まで可能です。
※配信予約済みのメールは、予約時間の30分前より配信準備中となり予約の削除ができなくなります。予約後にアドレス帳やメール文書の内容を変更する場合は、いったん予約を削除してから行ってください。
メールマガジンの購読者数を調べる方法
【顧客表示項目設定】 の「メルマガ受信可否」が「表示」か「必須項目」になっている場合は、【データダウンロード】より購読者数がご確認いただけます。
メールマガジン登録のフローは2種類あり、それぞれで確認方法が異なります。
1. 「メルマガ登録」メニューから登録した購読者を調べる
【データダウンロード】より「データ種類」の「メルマガ登録アドレス」を選択すると、「メルマガ登録済のメールアドレス一覧」がCSVデータでダウンロードできます。
2. 商品購入時にカート上で「メルマガ登録をする」を選択した購読者を調べる
【データダウンロード】より「データ種類」の「顧客データ」を選択すると、「顧客データ一覧」がCSVデータでダウンロードできます。データ内に「メルマガ受信可否」欄があるので、「受信する」となっている顧客データをご確認ください。