メールサーバーの仕様

カラーミーショップが提供しているメールサーバーについてご説明いたします。

メールアカウント情報


メールソフトで設定する際のメールアカウント情報は、管理者ページ【アカウント設定】-【メールアドレス】にてご確認下さい。
 
skitch
 
  • メールアドレス:お客様のメールアドレスです。
  • メール(POP、SMTP)サーバー:お客様のメールサーバーです。mail01~mail18まであります。
  • メールパスワード:お客様のメールアカウントのパスワードです。パスワード未設定の場合には、初めにパスワードの設定をお願いします。

各種メールソフトの設定はこちらをご参照ください。

 

※メール送信時の添付ファイルの容量は約7MBが上限となります。

用語解説

SMTP-AUTH

メール送信に使うプロトコルであるSMTPにユーザ認証機能を追加した仕様です。
メール受信の際にSMTPサーバとユーザとの間でユーザアカウントとパスワードの認証を行い、認証された場合のみメールの送信を許可します。
メーラーの送信設定をSMTP-AUTHの仕様に従った設定を行うことで、メールの送信が可能となります。

APOP

電子メールを受信する際に使用されるパスワードを暗号化する認証方法です。
普段メールの受信に使用されている「POP」は、パスワードを暗号化していないため、盗聴される危険性があります。
ご利用のメールソフトが「APOP」に対応している場合、チェックしていただくことをおすすめします。

SMTP over SSL

電子メールの送信する際、通信経路をSSL(Secure Sockets Layer)によって暗号化して通信を行う機能のことです。
メールの本文も暗号化されます。

※ 送信サーバー(SMTP)のポート番号は「465」をご指定ください。

POP over SSL

電子メールの受信する際、通信経路をSSL(Secure Sockets Layer)によって暗号化して通信を行う機能のことです。
メールの本文も暗号化されているため、メールのパスワードのみを暗号化するよりも安心してメールを受信できます。

※受信サーバー(POP)のポート番号は「995」をご指定ください。

メールに関する機能

ウィルスの感染を未然に防ぐ【 ウィルスチェック 】

「カラーミーショップ」提供のメールサーバでは、あなたのパソコンをウィルスから守るため、F-Secure社提供のアンチウィルスを導入しております。
恐いウィルス感染を未然に防いでくれるので、安心してご利用いただけます。

※ F-Secure社提供のアンチウィルスを導入することにより、高除去率でのウィルス駆除が可能ですが、ウィルス感染が100%防げることを保証している
サービスではございません。 別途、お使いのパソコンにウイルス対策ソフトをインストールされ、併用されることをおすすめします。

迷惑メールの受信を防ぐ【 スパムフィルタ 】

「カラーミーショップ」提供のメールサーバでは、日々送られてくる、スパムメールの受信を防ぐため、
F-Secure社提供のスパムフィルタによるフィルタリングを導入しております。

迷惑メールの受信がなくなり、快適にご利用いただけます。
RBL ( Realtime Black List )、SURBL ( SPAM URL Realtime Black List ) に登録されているものが迷惑メールと判定されます。

便利な機能【 メール転送設定 】

受注メールを登録メールアドレス以外で受信したい、出先の時に携帯でメールを読みたい、 そんな時の為にメールの転送設定が可能です。
「カラーミーショップ」では5カ所まで転送設定が可能です。

添付できるファイルの上限

カラーミーショップで作成したメールで添付できるファイルの上限は「20MB」までとなります。

メールソフト使用時の注意事項

Outbound Port25 Blocking について

@niftywakwak等 の接続プロバイダ各社において、「 ISPのメールサーバを利用しないメール送信 [ Port25 ] を拒否する 」 という対応
( 通称 「 OutboundPort25 Blocking 」 )が行われております。

それに伴い、「カラーミーショップ」をご利用ユーザーのお客様のうち、メーラーの設定変更を行わないとメールの送信が出来なくなる
場合がございます。

 対応方法 と 各種メールソフトの設定方法 

メールが送信できない状態となった場合、下記方法にて解決する事が可能です。

メールの送信サーバーのSMTPポート番号が25番の場合、メールの送信ができなくなる恐れがあります。
ポート番号は465に設定をお願いします。

(例)メールソフト「Thunderbird」の送信(SMTP)サーバ設定方法

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<サーバ名>
サーバー名はショップ様のメールアカウントにより異なります。
管理画面の「アカウント・設定>メールアドレス」より「メール(POP、SMTP)サーバー」をご確認ください。

<ユーザ名>
管理画面の「アカウント・設定>メールアドレス」より「メールアカウント」をご確認ください。

 

各種メールソフトでの設定方法はご使用のメールソフトをご選択頂き、設定変更をお願い致します。

【Windows】

【Mac】