有限会社 石川商店 専務取締役 石川紘史 さん

お米と雑穀の専門店 石川商店様

お米と雑穀の専門店 石川商店
  • 食品
  • 従業員10名未満
創業以来、商品は国産100%を守り続けている千葉県君津市の米屋。日本で最初に五穀米を商品開発するなど、「おいしくってカラダに良い」をコンセプトにこだわりの食品を数多く提供している。

ネットショップを開設したきっかけ

――ネットショップを開設しようと思われたきっかけを教えていただけますか?

うちはもともとBtoBがメインだったので、コーポレートサイトとしてホームページのみ開設していました。
ですが、「インターネット購入したい」というお客様からの声の高まりなどを受け、ネットショップを作ることにしたのです。

そして2008年には一般のお客様向けのネットショップ、翌年にはモバイル用サイトもオープン。
その後、お客様も徐々に増えていったので、通販事業の拡大を視野に入れ、ホームページそのものをネットショップとしてフルリニューアルしようと決めたのです。

そして、2014年からカラーミーショップへサイトを引っ越ししました。

サービスを選ぶ際に重視した点

――リニューアルされる際にどのような点を重視してサービスを検討されましたか?

重点を置いたのは「費用面」「システム」「カスタマイズ性」「Wordpressとの連携」「決済機能」「ショッピングカート側での改善度」です。

システム面はさらに、レビュー機能の有無やクーポン機能など約10項目のポイントについて、細かく各社を比較しましたね。

また、商品ページの操作性にもこだわりました。
今後さまざまな新商品の販売が予想されていたこともあり、当社で臨機応変に商品ページが修正できるよう、ビジュアルを見て直感的に操作可能なサービスを探しました。

もちろん各社、一長一短ではあったのですが、先ほど挙げたような我々がやりたいことが、カラーミーショップさんではある程度できそうなので選びました。

費用的にも安価だったことも、後押しになりましたね。

実際の導入とその成果

――さまざまなサービスの中から選んでいただき、ありがとうございます。
その後の開設(リニューアル)で苦労された点はありますか?

コーポレートサイトという形からショッピングサイトへのフルリニューアルだったので、やはり転換が大変でしたね。
既存のテンプレートをカスタマイズすると決めていたので、デザインからユーザビリティ、商品サイトの見せ方など、試行錯誤しながらどうにか作り上げた形です。

ですが開設後は、私が個人的にブログやLPの作成もしていたので、比較的スムーズに触りながら操作を覚えていけました。

――カラーミーショップへの変更の目的の1つに通販事業の拡大を挙げていましたが、開設後はいかがでしたか?

はい。通販事業の売上を伸ばすことには成功しました。

カラーミーショップに変更後、まず商品ページの拡充と決済方法の充実化を図ったんです。

それまでは代引きのみでしたが、クレジット決済に加え、当時はまだ導入企業が少なかったAmazonPayやPayPayの決済機能も早期導入したことで、顧客層の幅が圧倒的に広がりましたね。

TV放送の際も負荷にも耐えることができ、引っ越し翌年の2015年3月度には売上が1,000万円を超え、通年では前期と比べ7倍の売上規模になり、その後も順調に売上を伸ばしています。

商品ページの充実や決済方法の追加などは、カラーミーショップへ引っ越したから叶ったことです。

カラーミーショップのおすすめポイント

――売上に貢献できたこと、大変うれしく思います。
これから開設される方へ、カラーミーショップのおすすめポイントがありましたら教えてください。

カラーミーショップは無料・有料のテンプレートがたくさんあるので、短期間でネットショップが開設できることはメリットだと思います。

ただしテンプレートについて、うちはほぼ跡形がないほどカスタマイズしていますが(笑)

また、問い合わせについてもレスポンスが早く、親身になって聞いてくれる点もカラーミーショップさんをおすすめしたいポイントです。

さらに、毎年開催している「カラーミーショップ大賞」という他社にはない独自のコンテストがあります。

ほかのネットショップさんの取り組みが非常に参考になりますし、切磋琢磨している他社オーナーさんともリアルで交流できるという場は大変貴重で、当社にはとても大きなメリットになっています。

今後の展望について

――ありがとうございます。では最後に、石川商店さんの今後の展望についてお聞かせください。

既存のサイトは今まで以上に拡大させつつ、新たなサイトや海外への展開も検討しています。

また、店頭と同様の親しみやすさや誠実さをこれまで以上にサイトで表現して、我々のこだわりである「食卓の笑顔から世の中をハッピーに」を信念に掲げながら、美味しくて身体にいい商品を多くの皆様へお届けしていきたいと思っています。

――本日はお忙しい中、貴重なお話をありがとうございました。

おかげさまで3部門でNo.1を獲得!(ネットショップ作成サービス利用者満足度・売上向上が獲得できるネットショップ作成サービス・食品事業者おすすめのネットショプ作成サービス)

※ インターネットアンケートによりGoogle検索で検索上位に表示されるネットショップ作成サービス9社の下記項目について比較。日本マーケティングリサーチ機構調べ。2022年1月調査。

※1利用者満足度。※2売上向上に対する期待。※3食品業従事者の推薦するネットショップ。

カラーミーショップのご利用前にお悩みやご不明な点がございましたら、お気軽にご相談ください。

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